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DiasRamau
Bruxelles, Belgique

Agréable surprise

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 20 août 2023par mobile
Très bel hôtel, chambre confortable, personnel agréable situé dans le charmant quartier "Chamberi".
Près de tout les lieux intéressants.

Seul point négatif, le parking.
Il est très cher (25€/jour) et super étroit, vraiment dommage.
Mais bon, on était quand même bien content d'en avoir un.
Date du séjour : août 2023
Conseil sur les chambres : Parfait pour un city trip
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Beatriz Aguirre, General Manager de Leonardo Boutique Hotel Madrid, a répondu à cet avis
A répondu 14 juin 2024
Cher client,

Merci pour votre avis. C'est une fierté de savoir que nous avons satisfait vos attentes lors de votre séjour. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Restons à votre disposition,

Béatriz Aguirre.

Directeur des opérations
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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16 avis sur 221
Avis écrit le 27 décembre 2021

Hôtel et chambre très propres avec une décoration assez originale.
Les chambres sont un tout petit peu petites, mais le rapport qualité/prix est quand même excellent.
Le petit-déjeuner est suffisamment diversifié, avec beaucoup de pâtisseries.
Le personnel est très aimable.
La situation de l'hôtel est un peu excentrée, dans un quartier manquant de charme, malgré tout à un peu plus de 5 minutes seulement à pied du métro (qui permet facilement l'accès à toute la ville).
Les consignes liées au Covid sont par ailleurs bien respectées.
Cet hôtel est en résumé réellement à recommander.

Date du séjour : décembre 2021
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci haime
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Beatriz Aguirre, General Manager de Leonardo Boutique Hotel Madrid, a répondu à cet avisA répondu le 26 mai 2022

Cher Haime

Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

Veuillez agréer, nos salutations distinguées.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 25 octobre 2019 par mobile

Bruyant de l intérieur. Sol es chambres en parquet on entend les pas du dessus. +les conversations des chambres voisines. Éternuement +robinetterie. Ça ira mieux si pas de voisins proches.
Extérieur. Rue moyennement passante. Mais isolation des fenêtres problématique. On entend bp les 2 roues. Les pas dehors. Et le froid passe. D'entre glacé par 8 degrés dehors.
Petit dej sympa.
Station 8 minutes canal ou quevedo pour le carrefour market.

Date du séjour : octobre 2019
Type de voyage : A voyagé en famille
1  Merci fantaum44
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
LeonardoHotelsMadrid, General Manager de Leonardo Boutique Hotel Madrid, a répondu à cet avisA répondu le 14 novembre 2019

Cher client,

Merci beaucoup pour votre commentaire.Nous regrettons le possible dérangement ce qui peut avoir été causé pendant votre séjour. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer.

Nous sommes à votre disposition pour toute information ou question que vous pourriez avoir.

Cordialement,

Iván Lara
Operations Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 3 août 2019 par mobile

Très bon accueil chambre très convenable peut être un peu petite. Le seul bémol est la distance par rapport au centre ville de madrid. Un petit déjeuner excellent avec énormément de choix ! À recommander pour un budget un peu serré sans être trop excentré non plus.

Date du séjour : juillet 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
2  Merci Mat H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
LeonardoHotelsMadrid, General Manager de Leonardo Boutique Hotel Madrid, a répondu à cet avisA répondu le 5 août 2019

Cher client,

Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour dans la ville de Madrid, et son évaluation positive. Nous sommes heureux que vous avez un agréable séjour dans le notre hotel et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement.

Cordialement,

Iván Lara
Operations Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 7 octobre 2018

L'hotel est très cher, mais offre un service tout à fait correct, le personnel est à l'écoute de ses clients et fait en sorte de répondre aux demandes, ce que l'on est en droit d'espérer pour ce type d'établissement.

Date du séjour : octobre 2018
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci DuMondeDansLObjectif
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
LeonardoHotelsMadrid, Director General de Leonardo Boutique Hotel Madrid, a répondu à cet avisA répondu le 8 octobre 2018

Cher client,

Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez un agréable séjour dans le notre hotel et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Nous sommes à votre disposition pour toute information ou question que vous pourriez avoir.

Cordialement,

Iván Lara
Operations Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 11 juin 2018 par mobile

Accueil glacial, chambre rikiki, aucun service.
Si ce n’est la situation assez centrale dans Madrid, cet hôtel est toutefois propre et moderne, le parking hors de prix est très difficile d’accès.
En bref, très déçus ! 300€ pour 2 jours début juin sans petit déjeuner, on devrait trouver mieux à Madrid !

Date du séjour : juin 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci myriamb877
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
LeonardoHotelsMadrid, Director General de Leonardo Boutique Hotel Madrid, a répondu à cet avisA répondu le 9 juillet 2018

Cher client,

Merci beaucoup pour votre commentaire.Nous regrettons le possible dérangement ce qui peut avoir été causé pendant votre séjour.
Notre principal objectif est que nos clients jouir de son expérience à l'Hôtel, nous prenons au sérieux vos commentaires pour les améliorations futures dans les établissements / services de l'hôtel.

Nous sommes à votre disposition pour toute information ou question que vous pourriez avoir.

Cordialement,

Iván Lara
Operations Manager

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