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27 avis sur 1 512
Avis écrit le 21 août 2018 par mobile

Un hotel tout à fait correct, avec parking et piscine. Le parking est un peu serré mais cela reste convenable, la piscine est à l’intérieur mais permet de bien se rafraichir après une journée de marche dans valence! L’accueil est sympathique et profesionel nous avons même était surclassé! Dans un duplex avec cocktails offert ! ( pour 79€ la nuit) imbattable ! Un peu loin du centre ville à pied (30mn) mais ca reste tout à fait faisable

Séjour en : août 2018
1  Merci Trek752181
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Julio K, Gerente de NH Valencia Las Artes, a répondu à cet avisA répondu le 21 août 2018

Bonjour,

Merci beaucoup pour vôtre jolie opinion.

C' est vraimente un plaisir que vous ayez aimé L' Hotel NH Valencia Les Artes et en special sa location.

C'est joli vous aimez dès du staff, jusqu'à le parking et piscine, et surtout vôtre chambre- duplex.

Nous souhatons de vous revoir tôt.


Salutations distinguées

Ana Belén Ibáñez
Quality Supervisor NH Valencia Las Artes

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Avis écrit le 19 août 2018 par mobile

L'hôtel est assez vieillot les photos de la robinetterie peuvent appuyer ces propos. Le personnel assez aimable. Le petit déjeuner ne vaut pas les 15€.
Le parking coûte très cher 22€ la nuit dans cette zone ou il y a peu de stationnement . Les chambres sont mal insonorisées et ne comptez pas sur le wifi qui est très très lent.

Séjour en : août 2018, a voyagé en couple
Merci Sarah R
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Julio K, Gerente de NH Valencia Las Artes, a répondu à cet avisA répondu le 20 août 2018

Bonjour,

Nous sommes trés désolés à propos de vôtre opinion,
Nos sommes en train de reformer des chambres.

Le prix du petit- déjeuner est dû a sa qualité.

Nous continuerons à travailler pour ameliorer.


Salutations distingúes,



Julio Krebs
Directeur NH Valencia Las Artes

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Avis écrit le 9 septembre 2017

Ce n'est pas un hôtel mais un cauchemar, notre chambre était tellement vétuste que le toit a craqué nous est tombé dessus! On nous avait changé de chambre et elle était aussi vétuste avec une salle de bain pleine de moisi. Personnel m'enfoutiste et peu commode. A l'entrée vous avez les grosses bennes de poubelles pourries devant la porte qui vous embaument. Dormez à la plage, c'est plus sain et prudent. Si vous êtes avec des enfants, il y a beaucoup d'hôtels sympa et propres, d'excellentes qualité et moins chers autours de la cité des sciences. Cet hôtel ne mérite pas d'étoile. Ne vous faites pas avoir comme nous, avec la pub mensongère et les commentaires flatteurs!

Astuce pour la chambre : Evitez cet hôtel, surtout si vous êtes avec des enfants... je n'ose pas montrer les photos.
  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
2  Merci bureau2015
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Julio K, Gerente de NH Valencia Las Artes, a répondu à cet avisA répondu le 23 janvier 2018
Google Traduction

Thaks for your opinion.
We have already contact you.
Best regards
Julio Krebs
NH Valencia Las Artes

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Avis écrit le 2 septembre 2017 par mobile

Hôtel situé en transport à 30" de l'aéroport et à 30" de la mer! Face à la Cité des Arts et des Sciences!! Mais pas en plein centre ville (20"). Prenez le bus 35 il y va directement. En fait tout Valencia se fait en bus. Nous avons eu la mauvaise idée d'acheter des tickets de métro (par 10) mais inutilisés !
Très bon accueil avec un personnel très souriant. Les chambres sont suffisamment grandes et la literie est très confortable. L'équipement est simple mais suffisant.
La salle de bains est aussi opérationnelle. Parfois l'eau chaude devient froide et vis versa mais on s'en accommode !
Le seul inconvénient est le bruit de la rue: la circulation est en continue; malgré que nous soyons au 10me nous entendons le brouhaha des voitures.. et tous les autres bruits dont les voisins en famille... ce qui nous a fallu déménager !!! Donc niveau isolation c'est plutôt moyen. Surtout n'allez pas côté rue car même au 10me étage on entend tout !!!
Le service en chambre est impeccable et le petit déjeuner est copieux. Il vaut bien son prix d'environ 20€/personne + frais de 5€... un peu cher quand même mais il est bon et le choix des produits est large.
L'hôtel est équipé d'une piscine, salle de sport et sauna. Autant dire que c'est un joli plus. Mais la piscine est petite : trois brasses de large et 5 de long.
Sans aucun doute je recommande !!!

Séjour en : septembre 2017, a voyagé en famille
Merci cocosan91380
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Julio K, Gerente de NH Valencia Las Artes, a répondu à cet avisA répondu le 5 septembre 2017

Bonjour,
D' abord vous remercier vôtre recommandation.
Il faut dire que c'est un plaisir pour nous que vous avez été a l'aise 7 jours dans nôtre hôtel.
Nous allons reviser vôtre chambre à propos le bruit parce que ça n'est pas normal, il y en a double cristal.
Merci pour votre commentaires du petit déjeuner et de la chambre impeccable.

Nous aimerions bien de vour revoir dans nôtre établissement tôt.

Amitiés

Julio Krebs
Directeur de NH Valencia Las Artes

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Avis écrit le 26 juin 2017

J'ai séjourné 4 nuits au NH las Artes en juin 2017. Je participais à un événement à la cité des Arts et c'est littéralement au coin de la rue, très pratique donc! La propreté est à toute épreuve, les chambres sont simples et luxueuses à la fois, tout y est (sauf la bouteille d'eau qui pourrait être gratuite), y compris le wi-fi gratuit. L'hôtel est de taille raisonnable. Le buffet du petit déjeuner est très bien fourni! Le personnel est efficace et gentil. Aux alentours il y a de nombreux cafés où on peut boire et manger pour des prix très raisonnables.

Astuce pour la chambre : essayez d'avoir une chambre sur la cour plutôt que la rue
  • Séjour en : juin 2017, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci Marie I
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Julio K, Gerente de NH Valencia Las Artes, a répondu à cet avisA répondu le 7 août 2017
Google Traduction

Dear guest,

First of all, many thanks for your trust in NH Valencia Las Artes.

I will share your nice opinion with our staff. It is nice to see that our hotel is nice for you: location next to the City of Arts & Science, facilities, rooms, breakfast buffet and staff.

I hope to receive you soon again.

Kindest regards,
Julio Krebs
Hotel Manager

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