J'ai adoré la déco très art déco de l'hôtel. Les chambres sont spacieuses mais la vue de ma chambre n'était pas belle et l'hôtel était complet. une très belle salle de bain spacieuse et le coin salon avec tv isolé de l'espace nuit est très pratique.
excellent petit déjeuner et excellent service dans tout l'hôtel. J'ai adoré la terrasse à l'entrée de l'hôtel. Le quartier est résidentiel et très chic quoique légèrement excentré.Plus
Anantara
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Superbe décoration art déco, la chambre d'excellente facture, pas de bruit. Le personnel est trés efficace, le petit déjeuner pourrait être plus copieux, le rooftop était fermé, pas sur de la vue, mais ça on ne peut pas y faire grand chose.
Chère toulonnnais,
merci bien pour votre revue. On est très contents de lire que vous avez aimés l' Hôtel, l'haut service donné et le petit déjeuner avec plus que 60 produits préparés frais tous les jours par notre Chef. Nouv vous attendons au Grand hôtel via Veneto pour le prochain séjour à Rome et dans l'attente on vous envoit
Nos sentiments les meilleurs
Ilaria
Hôtel chic situé près de la villa Borghèse. Compter un bon quart d'heure de marche pour regagner le métro le plus proche. La chambre était plutôt petite mais impeccable avec une belle salle de bain. Insonorisation pas optimale avec le bruit de la ventilation dehors et les talons qui claquent à l'étage supérieur quand on est au cinquième étage. Personnel aimable mais communication pas optimale et service peu réactif : où est passée la bouteille de vin offerte dans l'offre que j'ai choisie ? Deux heures pour obtenir une réponse, et jamais vu la couleur de la bouteille in fine. Par contre j'ai bien compris qu'on changeait d'heure ! (un coup de fil et deux visites à la porte le soir, c'est trop). Pas grave, mais pas du tout au niveau d'un 5 étoiles. Le restaurant, en revanche, est extrêmement intéressant (étoilé Michelin) avec une cuisine originale. Très bon hôtel dans l'absolu, mais dans le détail parfois décevant.
Un très bel hôtel sans ostentation. Juste luxueux sans être tape à l'œil. Raffinement et confort. Un seul petit bémol : le petit déjeuner n'est pas très varié.
Le personnel est charmant et accueillant.
Nous avons séjourné dans cet hôtel 3 nuits. Le séjour fut très agréable mais malheureusement, terni suite à une erreur de la part de booking (les réservations ont été doublées....) nous avons payé des pénalités. Nous nous attendions à un geste commercial de la part d'un hôtel de standing....
Je suis un ancien de l'Hôtellerie de luxe et je peux me permettre un œil critique sur les établissements haut de gamme quand je m'y rends.
l'avis sera simple:
- Housekeeping: chambre impeccable et travail soigné, 1 demande sur 2 jours exécutée rapidement
- Réception: Accueil souriant et efficace au check in (à 23H), upgrade de chambre donnée sans avoir été demandée car disponible, chaque personne à la réception vous accueille avec le sourire et se lève quand vous arrivez (petit détail mais de valeur), jusqu'au check out avec une facturation rapide et sans erreurs. A noter un très bon service de portier.
- SPA: petit mais installations de qualité (jolie piscine chaude à bouillons (pas pour nager), seul hic un document long comme le bras à signer avant de pouvoir rentrer (mais cela se fait de+ en + partout et personnellement je n'aime pas ça), personnel agréable
Un BRAVO tout particulier au 2 barmen du soir (25 et 26/3), qui à l'ancienne vous font la causette et qui connaissent leur sujet: un moment agréable
Cet établissement est un MUST avec un EXCELLENT rapport qualité/prix dans Rome, à recommander chaudement.
PS: seul bémol le restaurant Magnolia (1* Michelin, surfait, trop cher pour ce que c'est)
