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16 avis sur 7 482
Avis écrit le 5 octobre 2023

Séjour fantastique dans un écrin de verdure en plein centre de Rome. Restaurant gastronomique à essayer absolument. La cuisine du Chef est extraordinaire . Tout le personnel de l’hôtel est attentionné.

Date du séjour : octobre 2023
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Waldorf Astoria
Merci limogesj2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rome Cavalieri, Guest Services / Front Office de Rome Cavalieri, A Waldorf Astoria Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 27 octobre 2023
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Thank you for your review on TripAdvisor from which we were happy to read that you enjoyed your recent stay with us and we hope to welcome you back to the Rome Cavalieri soon for another great getaway.
Kind regards,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 25 juillet 2023

Magnifique hôtel sur les hauteurs de Rome, une vue splendide, des chambres magnifiques, une restauration de haut de gamme et un personnel souriant et serviable....avec deux remarques....un personnel catastrophique à la piscine....devoir appeler 6 fois et attendre une heure par 40 degrés pour avoir des boissons fraîches, ce n'est pas normal pour ce niveau....ni un huissier qui vous indique que vous trouverez facilement des taxis à Tivoli pour revenir sur Rome. Pour le reste, tout était parfait !

Date du séjour : juillet 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Waldorf Astoria
Merci Georges B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 12 mai 2023

J'ai envoyé un avis sur l'Odyssée ressort à Zarzis j'ai bien vu l'article en ligne mais les photos qui prouvent ce que je dis n'y sont pas, pourquoi ??? On peut dire tout ce qu'on veut mais seules les photos prouvent que c'est la vérité et j'estime que les gens qui cherchent des renseignements par le biais de Tripadvisor doivent être au courant, j'avais d'ailleurs remarqué dès mon arrivée que le tableau d'honneur de Tripadvisor ne trônait plus sur le comptoir de la réception, donc vous savez que ce que je dis est vrai, pourquoi dans ce cas ne pas mettre les photos ???

Date du séjour : avril 2023
Type de voyage : A voyagé en solo
Merci Hélène D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 27 juillet 2022

Malheureusement je dois signaler une baisse certaine de la qualité générale à tous les niveaux
Tout d’abord le personnel n’est plus aussi attentif à sa clientèle alors que rappelons-le nous sommes dans un palace ….
Le petit déjeuner qui naguère était exceptionnel devient lambda…
La qualité de la cuisine de l’Ulivetto en baisse aussi par exemple spaghettis carbonara trop cuits … lol nous sommes en Italie….!!
Quant au bar de la piscine c’est l’anarchie ! En 5 jours ayant pris cinq fois le même cocktail il n’a jamais eu le même goût !! Lol
Un spot surpuissant est resté allumé nuit et jour à ce bar malgré mon observation mais apparemment on se moque de la planète….
Propreté en baisse le sol de ce bar n’étant pas ou très mal nettoyé….
Le personnel en règle général n’est pas à la hauteur d’un 5 étoiles.
Personnel me courant après dans le couloir donnant accès à la piscine, pour me demander mon nom et mon N de chambre alors que cela fait cinq jours que leur passe devant en les saluant tous les matins…
Impossible de pouvoir acheter des taies d’oreillers neuves alors qu’il y a quelques années la gouvernante générale s’était mis en 4 pour me satisfaire en me vendant à ma demande oreiller et taies d’oreillers que je trouvais fabuleux… hélas le client apparemment n’est plus roi …
Pourtant parallèlement les prix ont explosé….
Enfin dernier petit point pourquoi ne pas assouplir les règles du dress code du restaurant étoilé Michelin sur le toit de l’hôtel qui exige chemise et veste avec cravate recommandée alors que l’on dîne sur le toit en extérieur et qu’il fait plus de 40 degrés….. cherchez l’erreur..
Pourtant cet avis n’est qu’une simple piqûre de rappel pour ramener le Cavalieri dans une qualité que j’ai connu jusqu’en 2015…. Cela me semble hélas bien loin !!!
Je recommande néanmoins cet hôtel dont les chambres sont merveilleuses sous réserve que l’on ait choisi celles avec vue sur Rome .

Date du séjour : juillet 2022
Type de voyage : A voyagé avec des amis
1  Merci 298jfd
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 28 février 2022 par mobile

Les superlatifs me manquent tant cet hôtel nous a comblé de bonheur.
Il s'agit d'un véritable 5 étoiles avec une qualité de services époustouflante.
Nous séjournons 1 semaine en chambre 857 avec une vue panoramique sur Rome qui est à couper le souffle.
Notre chambre king impériale est sublime avec plusieurs nettoyages par jours.
Nous avons accès au bar lounge impérial qui a su nous ravir avec des cocktails et apéritifs toute l'après midi.
Quel bonheur après nos escapades sur Rome !
Que dire également du spa et jaccuzi avec un acceuil toujours chaleureux.
Un grand merci à tout le personnel sympathique et toujours aux petits soins.
Vraiment, il s'agit d'un service premium 5 étoiles.
Très bon petit déjeuner que je ne saurais trop vous recommander.
Tout est parfait, la décoration, les services et les repas.
Le premier jour, nous avons pu dîner au restaurant la pergola, 3 étoiles Michelin qui nous a comblé de bonheur.
Il n y a qu'une seule adresse à retenir lors de votre séjour à Rome, l'hôtel Cavalieri !
Une seule déception......devoir partir bientôt pour retourner chez nous en France mais nous sommes certains de revenir un jour tellement ce séjour 1 été magnifique.
Un grand merci à la direction pour cet accueil exceptionnel !

Date du séjour : février 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
2  Merci Eric K
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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