Une localisation parfaite pour visiter la ville éternelle, un professionnalisme du personnel à tous les étages ; du voiturier, welcome desk, concierges, personnel du Spa, service restaurant.
Une magnifique séjour dans un cadre somptueux.
Je recommande le Baglioni Regina Hotel de Rome à tous les niveaux et souligne la qualité des prestations ainsi , je le répète, que celle du servicePlus
Anantara
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Bel hôtel
Bien situé dans une très belle rue Via Veneto. Tres proche des Spanish Steps où se trouvent les beaux magasins de marques.
Les employés sont très gentils et serviables.
Les chambres sont très belles et très propres. Un peu petites cependant.
Petit déjeuner est très bon et copieux.
Cher Monsieur et Madame
Tout d’abord je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur votre expérience de sejour au Baglioni Hotel Regina.
Je me chargerai personnellement de transmettre votre impressions à toute le personnel.
Nous serons tres heureux de vous accueillir pour votre prochain séjour a Rome,
Arrivederci a Roma,
Massimo Mainella
General Manager
Bel hôtel propre mais vetuste au niveau des chambre baignoire abîmée dans les 2 chambre datant des années 80
Service de nettoyage et accueil impeccable !
Petit Bémol pour le chef de salle au petit déjeuner ! Soyez désagréable et bling bling et vous aurez le droit d’aller déjeuner dans la belle salle avec les américains , … vraiment déçu de ces intentions tout à fait réel .
Je connais Rome et habituellement nous allons au ST REGIS .
Pour le reste l hôtel est en général très bien !
Magnifique hôtel avec un personnel très accueillant et prévenant. La chambre était très spacieuse, claire et agréable. Nous étions au 6ieme étage avec une vue imprenable! Petit déjeuner délicieux et varié. Propreté de l’établissement exemplaire. Gare de taxi juste en face. A deux pas de la place d’Espagne.
Cheré Roxane,
Un grand merci pour ce commentaire si élogieux suite à votre visite au Baglioni Hotel Regina.
Nous sommes tellement ravis d’apprendre que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes, voir plus encore!
Nous ne manquerons pas de féliciter chaleureusement nos A-Team.
J’espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau danse la Ville Eternelle.
Arrivederci a Roma,
Massimo Mainella
Directeur Général
Excellent acceuil, personnel est sympathique mais dans l ensemble c est un hôtel assez décevant au point de vue des prestations attendues dans un 5 étoiles !?
La chambre surannées est sombre. elle donne sur une cour intérieure. Elles sont petites, surchargées de mobiliers, pas totalement adapter pour ranger ses affaires juste une penderie mais pas d étagères ou de tiroirs.
Le spa est au diapason du reste petit, étriqué, au-delà de 8 personnes cela devient compliqué. Un hammam, un sauna et un bassin pour 4 donnant quelques bulles qui ne servent à rien. Décevant pour un établissement de ce type
Bref pour le même tarif vous trouverez mieux dans le quartier notamment.
Cher Monsieur
Merci d'avoir passé votre temps à partager votre expérience au Baglioni Hotel Regina.
Nous respectons son point de vue personnel, même si nous ne trouvons aucun élément positif dans son analyse.
Nous prenons note de vos critiques et nous continuerons à travailler pour améliorer la qualité de nos services.
Sincèrement,
Massimo Mainella
Directeur Général
Very nice hotel! Amazing staff! Thank you so much for our unforgettable stay. You are in my heart... hope to come back very soon.
Un des plus beaux séjours à Rome. Un hôtel qui est toujours à votre écoute, aux petits soins pour ses hôtes. Personnel très professionnel qui excelle dans son métier. Un grand bravo et merci pour tout!
Dear Madame,
Thank you for having chosen to stay at the Baglioni Hotel Regina in occasion of Your travel in Rome and for confirming that it is the lovely place to stay.
Each member of our Team was enthusiastic to know Your appreciation, and we all looking forward to welcome You again in Roma.
Please come to visit us again and contact me directly, I will be delighted to assist You and we are all looking forward to serve you again for another memorable experience with the Italian Touch of Baglioni Hotels.
Yours sincerely,
Massimo Mainella
General Manager
