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16 avis sur 72
Avis écrit le 29 octobre 2012

La localisation est excellente, le lit et la déco sont bien, l'accueil des 2 filles était très sympa...

mais 2 problèmes particuliers me font dire que ce B&B reste moyen :

- le plus important : problème à notre arrivée, il n'y avait personne. Nous étions pourtant dans le créneau 15-19h indiqué comme la seule période où ils étaient disponibles. En fait, la "réceptionniste" avait interprété un mail que je lui avais envoyé pour demander où garer ma voiture "for 24h" en pensant que j'allais arriver à minuit ( j'ai revu mes formulations en anglais avec des amis, mon anglais était pourtant très clair!). Et sans même chercher à confirmer son interprétation auprès de moi ( par un email par exemple), elle n'a pas assuré son service entre 15 et 19h (n'ayant pas d'autres arrivées "prévues"). Et par ailleurs, il faut noter qu'il n'y avait pas de renvoi du téléphone fixe sur son portable, donc face à la porte fermée à notre arrivée, nous avons essayé de les joindre mais nos appels restaient dans le vide ( derrière la porte fermée face à nous! très rageant...). Enfin, il n'y avait même pas de mot sur la porte indiquant où les joindre... bref, cela ne me semble pas du tout professionnel et ceci nous a bloqué 1h sur les 3 de libre que nous avions lors de notre passage rapide à rome... (à noter qu'en dehors d'excuses assez plates, aucun geste n'a été fait pour rattrapé cette défaillance de leur part)
Nous avons eu également un problème de débit de notre carte bleue de 100 euros de trop, ce que nous avons remarqué le lendemain heureusement juste avant de partir, et ils nous ont remboursé. cela peut arriver je comprends, tant que cela reste exceptionnel... mais amis lecteurs, faites attention!

- c'est très bruyant : on entend ( et on comprend) les personnes à l'intérieur de l'appartement, mais aussi on entend tout le bruit extérieur...

Bref, une solution pratique, mais ne pas prévoir d'y dormir trop longtemps, et s'assurer qu'il y ait bien du monde à l'arrivée!

Date du séjour : octobre 2012
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci bontuyau
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Avis écrit le 19 août 2016 par mobile

Date du séjour : août 2016
Type de voyage : A voyagé en couple
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Avis écrit le 20 juillet 2016 par mobile

Date du séjour : juillet 2016
Type de voyage : A voyagé en couple
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Avis écrit le 17 juin 2016 par mobile

Date du séjour : juin 2016
Type de voyage : A voyagé en couple
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Avis écrit le 2 février 2016 par mobile

Date du séjour : janvier 2016
Type de voyage : A voyagé en couple
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