Nous en étions à notre quatrième séjour en cet hôtel. À chaque fois, nous avons réservé la suite et jusqu'à cette fois-ci, je ne me posais pas de question quand venait le moment de réserver une chambre à Rome. Bien sûr, le déjeuner est moche, mais il y a un excellent café tout près et nous nous y rendions toujours pour le petit dej. Mais la chambre, la situation géographique et l'accueil du personnel étant de haut niveau, on peut passer outre le petit dej.
Mais, maintenant, c'est fini. Et c'est vraiment à cause de la nonchalance du personnel. Le matin de notre départ, nous avons demandé à la dame à la réception d'appeler un taxi pour nous. Demande faite plusieurs heures avant notre départ.
Elle nous a répondu que ce serait impossible et qu'il faudrait nous rendre sur une piazza. Et la piazza suggérée est en réno, aucun taxi en vue. Quant il y en a plusieurs qui passent sur notre rue.
Aussi, les 3 fois précédentes, une bouteille de vin nous était offerte et on montait nos valises à la chambre.
De plus, à plusieurs reprises, nous avons dû monter les marches sur les 4 étages, les portes de l'ascenseur n'étant pas fermées. Et malgré que j'ai abordé le sujet à plusieurs reprises avec la dame, rien n'a été fait.
Donc, nous y avons passé de bon moments les années antérieures. Mais c'est chose du passé.