Hôtel ne répondant pas à un trois étoiles. Le prix était non conforme aux prestations. Impossible de régler le chauffage/clim. Il faut téléphoner à la réception pour le réglage mais ne fonctionnait pas. Pas une feuille de papier ni un stylo dans la chambre. A l'accueil aucune infos pour le wifi. Il fallait demander. Aucune tasse avec bouilloire et thé dans la chambre. En réclamant à l'accueil on nous donne un plateau avec ce qu'il faut qu'il faut monter dans la chambre. La douche est à rénover. Le prix du garage était confirmé à 18€/nuit et le jour de l'arrivée c'était 20€. La réponse de la réceptionniste était "ce n'est pas nous, c'est le garage!". Seul point positif l'emplacement. A 10/15 mn à pieds du Duomo.