Tres bel hôtel, parfaitement situé pour visiter Milan.
Les chambres sont tes belles , très comfortables et très bien entretenues. La literie est exceptionnelle, un bonheur ! Belle salle de bain .
Et Bravo au personnel pour son accueil et son professionnalisme!
Dear Wendymon,
We sincerely thank you for taking the time to share your positive experience with the TripAdvisor community.
We are very happy to know that you enjoyed your stay at our stunning property. It’s always amazing to hear that we’ve been successful in our goal of providing our Guests with the best possible experience.
I truly hope to welcoming you back soon.
Kind regards,
Réserver sur booking pour 710 CHF la nuit (erreur de ma part je pensais réserver 2 nuits), bref déjà mauvaise surprise aucune solution ne m'est proposée pour mon erreur. 2ème mauvaise surprise le parking payant à 50Euro la nuit (inadmissible pour un 5* mais bon on sert les dents, réception injoignable durant toute une journée, personnel poli mais désagréable sauf au petit déjeuner, d'ailleurs seul point positif du séjour. Bruit de sifflet dans notre chambre impossible de dormir, Suite junior à 700.- délabrée surtout au niveau de la salle de bain, le canapé lit pour les enfants avec un matelas qui ne va pas jusqu'au bout et qui est super inconfortable, Comme les enfants dormaient et ne pouvions changer de chambre a cause du bruit ont nous a promis une remise mais personne ne nous a jamais contacté. bref si vous cherche le confort et le luxe passer votre chemin. de plus tout le tour de l'hôtel est actuellement en travaux ce qui rends l'extérieur très moche.
Dear Mrs. Rosetta,
Thank you so much for choosing NH Collection President and sharing your experience!
We are sorry to know we didn't manage to satisfy completely your needs. Kindly inform you our Guests always may use QR code (what you can find in common area and every room) to send direct comment to our team sharing stay experience. Once the hotel team is informed about any issues, we solve all problems immediate to provide the most enjoyable and memorable experience at NH Collection President.
Regarding your kind comment about a parking space we would like to inform you that there is the Garage Sforza, with an external management but connected to the hotel by stairs with medium rate for city center of Milan.
It is a pleasure to read such wonderful comments on our helpful and professional Breakfast Team.
The entire team will be pleased to communicate with you via nhcollectionpresident@nh-hotels.com to know more about last experience with us.
We wish to welcome you soon in Milan and we will do our best to provide you the most beautiful experience.
Arrivé tard en avion depuis Paris, je suis arrivé assez rapidement à l'hôtel en taxi. La clé de la chambre récupérée, direction le bar de l'hôtel (ouvert assez tardivement) pour boire un verre.
Grande chambre bien isolée avec un lit confortable, un grand bureau, un fauteuil et une belle salle de bain. Le matin, le petit déjeuner était un régal, aussi varié que complet.
Et l'hôtel est vraiment central, à quelques pas du Duomo et du coeur de Milan.
Dear Guest,
Thank you for choosing NH Collection President and sharing your beautiful experience.
Your words are really fantastic and truly describe the characteristics of our hotel and the spirit of our team. Like you mentioned, we look for perfection, not only to satisfy you, but to make you live an unforgettable experience in this beautiful city.
We look forward to welcome you in the near future.
Kind regards,
Ernesto Miranda, General Manager
Accueil très mitigé. Chambres bruyantes au 1er étage ( circulation toute la nuit). Zone en travaux actuellement. Petit déjeuner correct mais éviter l’heure de pointe ( 8 h 30) car on se retrouve dans une salle annexe qui ressemble à une cantine. Central.
Dear Aurelea,
Thank you for your rating shared.
Any feedback about the experience spent at the NH Collection President is a great opportunity to maintain our high standard of service.
We are sorry to know we didn't manage to satisfy completely your needs, however the entire team is happy to know that you appreciated our rich and delicious breakfast buffet.
We wish to welcome you soon to show our high NH Collection President standards.
We will be pleased if you contact us about your last experience and any future reservation directly: nhcollectionpresident@nh-hotels.com
Hôtel très bien situé, l’accueil était très chaleureux avec une explication détaillée et accompagnement jusqu’à la chambre, personnel professionnel et sympathique.
La suite est spacieuse et propre, le petit déjeuner est varié et surtout le service est TOP, Grand MERCI à Mme. ASIANA.
NH
Dear Mrs. Linos,
What a pleasure reading your top score!
Thank you on behalf of the entire NH Collection President Team and we look forward welcoming you soon.
Sincerely,
