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Laurent B
Bruxelles, Belgique

Très bon hôtel au design moderne et au personnel sympathique et efficace

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 25 mars 2023par mobile
Très bon hôtel où le design est moderne et de qualité. Les lits et les oreillers sont très confortables et les serviettes de bain particulièrement agréables. L’espace de rangement ouvert est pratique et les tentures occultantes sont excellentes. Les produits de bain Culti Milano en bouteilles à remplir sont formidables, un super reflet de la ville dans les détails.
2 petits soucis:
- l’insonorisation de la porte donnant sur le couloir à cause de la plaque au métal comme seuil de porte, heureusement les couloirs sont calmes la nuit.
- l’accès à la baignoire qui est restreint, je pense qu’une douche italienne aurait été préférable.
Date du séjour : mars 2023
Type de voyage : A voyagé en solo
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Fabio Leoni, General Manager de Duo Milan Porta Nuova, a Tribute Portfolio Hotel, a répondu à cet avis
A répondu 27 mars 2023
Cher Laurent B,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de l'hôtel Duo Milan Porta Nuova, a Tribute Portfolio Hotel.

Je suis très heureux de lire que vous avez appréciez nôtres nouveaux chambres. Je vous remercie aussi pour le commentaires constructifs que je vais partager avec mon équipe.

Nous espérons tous vous revoir très bientôt au sein de notre établissement.

Bien à vous,

Fabio Leoni
General Manager
Duo Milan Porta Nuova, a Tribute Portfolio Hotel
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (2 185)
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914 avis sur 2 185
Avis écrit le 10 août 2022 par mobile

Personnel accueillant et service à la hauteur de nos attentes. Nous avons passé un très bon séjour.
Le petit déjeuner de l’hôtel est délicieux et très diversifié, avec un service parfaitement assuré par Francesco et ses délicieux cafés. Merci !

Conseil sur les chambres : Pensez à demander votre apéritif de bienvenue en fin d’après midi car ce n’est plus disponible en début de soirée !
Date du séjour : août 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Lou R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Fabio Leoni, Direttore generale de Duo Milan Porta Nuova, a Tribute Portfolio Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 10 août 2022

Cher Lou R,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de l'hôtel Four Points by Sheraton Milan Center.

Je suis très heureux de lire que vous avez appréciez notre petit-déjeuner et l'accueil qui vous a été réservé.

Nous espérons tous vous revoir très bientôt au sein de notre établissement.

Bien à vous,

Fabio Leoni
General Manager
Four Points by Sheraton Milan Center

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 22 avril 2019 par mobile

Hôtel bien placé et bonne prestation. Le restaurant même pour le petit déjeuner est à revoir : pas de cent pour cent pur jus d’orange. Et le prix est élevé 20€ par personne alors que dans un bon café à Milan vous en avez pour 10€ Sinon personnel agréable et à l’écoute.

Date du séjour : avril 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci mkcd2015
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
fourpointsmilan, Guest Relations Manager de Duo Milan Porta Nuova, a Tribute Portfolio Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 23 avril 2019
Google Traduction

Dear Mkcd2015,
thank you so much for your good review.
I am sorry if the breakfast did not met your expectations, I brought your thought to the attention of those concerned and we will do all our best to improve the services even if it’s usually appreciated from most of our valued guests and respects totally our brand standards.
Regarding the price we would like ton inform you that if you book the breakfast at the moment of reservetion you can have it on 12 euro instead of 20 euro.
We hope to welcoming you soon at Four Points.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 juillet 2018

Hotel bien situé, proche de la gare centrale et d'une station de métro,à peine a 10mn. hôtel moderne,propre , très bonne literie, rien de transcendant pour un 4 étoiles, le personnel courtois et professionnel. Petit bémol le petit déjeuner est juste bien, le plus orange pressé à la demande.

Conseil sur les chambres : demandé les chambres a partir du dixième étage
Date du séjour : juillet 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci MedF_12
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Micol B, Guest Relations Manager de Duo Milan Porta Nuova, a Tribute Portfolio Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 18 juillet 2018
Google Traduction

Thank you so much Med F for the good and detailed review.
We hope to welcoming you soon at Four Points.
Best regards

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 9 avril 2018

Nous avons dormis dans la suite qui était fraichement rénovée. Vraiment de très belles chambres. Par contre l'hôtel est en ce moment en rénovation et le bâtiment à proximité est en démolition. De ce fait un peu moins top car un peu plus de mouvement et de bruit, mais comme c'est bien insonorisé ce ne fût pas un grand problème. Seul inconvénient pour l'accès à la salle du petit déjeuner il faut obligatoirement prendre des escaliers et malheureusement une personne avec nous avait des difficultés à monter ces marches.
Par contre superbe petit déjeuner. Les jus frais réalisés sur place sont délicieux. L'assortiment pour le petit déjeuner est très bon et varié. Personnel incroyablement sympa et tous adorables avec nos enfants.

Conseil sur les chambres : Probablement choisir la hauteur pour profiter de la vue sur les environs.
Date du séjour : avril 2018
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
1  Merci ieng64
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
FourPoints M, Guest Relations Manager de Duo Milan Porta Nuova, a Tribute Portfolio Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 20 avril 2018
Google Traduction

Dear Ieng64,
Thank you so much for the nice reiew and for the appreciation regarding our brekfast.
The next time you will be our guest please contact our front desk staff if you have some difficulties cause we can help you in different way.
We hope to see you soon at Four Points.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 18 janvier 2018

Très vieux 4 étoiles,
Propre, mais déco époque année 80.
Bonne literie sommes toute.
Bon petit déjeuné
Personnel agréable,
Situation géographique qq peu excentré
Une très bonne pizzéria en diagonal de l'hôtel sur le pavé de maison. !

Date du séjour : novembre 2017
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci asjolycnao
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Alessandra B, Front Office Agent de Duo Milan Porta Nuova, a Tribute Portfolio Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 19 janvier 2018

Cher Monsieur Asjolycnao
Nous vous remercions de nous avoir accueillis récemment et d'avoir pris le temps de remplir notre sondage en ligne.
Vos aimables commentaires sont grandement appréciés, le service à la clientèle fait partie de nos plus hautes priorités et j'aimerais profiter de l'occasion pour vous informer que l'hôtel est impliqué dans un plan de rénovation progressif.

Nous espérons que nous serons en mesure de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel dans un avenir pas trop lointain.
Meilleures salutations

Lara Beltrami Front Office Agent


































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