A premier abord, la structure très brute de cet hôtel peut paraitre froide mais ce n'est pas du tout le cas! Tous les employés, de la réception à la femme de chambre, en passant par le restaurant et le bar sont à l'écoute, aux petits soins tout en restant très discrets. La chambre est très confortable, très très calme et rien n'y manque.
Nous avons passons de très belles soirée dans la partie bar ou l'on nous a servi de très bons cocktails et offerte de petites choses divines à grignoter. Le petit déjeuner est exquis , dans un cadre très cosy. Il y a de nombreux endroits pour s'asseoir, travailler ou bouquiner durant la journée. L'hôtel est à deux pas des naviguais et 5 minutes à pied de la porta Genova pour prendre le métro qui vous amène directement à la gare, au Duomo etc.
Je ne peux que conseiller cet établissement!

Très bel hôtel, mais il ne mérite pas 5 étoiles. En effet lors de l’arrivée personne ne vous accompagne pour vous expliquer le fonctionnement des divers appareils: ouverture et fermeture des volets et des fenêtres, réglage de la climatisation, programmation des divers interrupteurs, etc… Aucun support dans la douche pour y poser shampooing et gel douche, de plus le bac à douche n’est pas antidérapant ce qui est très dangereux. Impossible d’obtenir une deuxième clef d’accès à la chambre. La connexion internet est hypothétique jusqu’au moment où vous réalisez que la réception vous a enregistré au nom de jeune-fille de votre épouse. @Si vous êtes français, le seul interlocuteur possible est l’homme d’entretien d’origine sénégalaise. Tous ces détails agaçants sont indignes d’un véritable 5 étoiles qui, par ailleurs, offre une très bonne literie et un petit-déjeuner de qualité. Nos prochains séjours à Milan se feront ailleurs!

Magnifique hôtel luxueux ! Personnel aux petits soins, hygiène et propreté excellents, hôtel et chambres valant largement leur 5 étoiles ! Merci pour ce merveilleux week-end nous reviendrons ! Que dire du service et de la qualité du petit déjeuner !!! Digne d'un palace