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16 avis sur 444
Avis publié : 13 mai 2018 par mobile

1ère visite dans ce 4 étoile qui est bien placé. La chambre est confortable et la salle de bain assez jolie pour l’lItalie (souvent un point faible). Le déjeuner est complet mais de qualité moyenne. Le distributeur de boissons ne remplace pas un bon café. Le personnel est assez froid. Un relooking général serait le bien venu dans le pays de la mode et du design. Si vous avez une voiture basse, il vous faut oublier le garage car voiture souffrira beaucoup en ressortant...

Séjour en : mai 2018
Merci gerardf63
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 24 juin 2016 par mobile

Situation parfaite, mais accès délicat en voiture sans GPS. Le personnel à l'accueil est à peine aimable. La chambre est spacieuse et ni équipée. La salle de bain comporte une cabine de douche toute faite en plastique qui aurait plus sa place dans un 1 étoile, avec des jets d'hydromassage qui ne fonctionnent pas, et une odeur de moisi très désagréable. Le monsieur de service au petit déjeuner est carrément odieux. Le choix du petit déjeuner est correct, sans plus : jus de fruits artificiels sans goût, choix quand même limités.

Séjour en : juin 2016, a voyagé avec des amis
Merci Alain P
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Avis publié : 12 mai 2016 par mobile

A pied : 12' de la place San Carlo, 3' de la gare Porta Nuova
En métro : 7' de la gare Porta Susa
Chambre spacieuse et insonorisée, lit king size et confortable, oreillers souples ou fermes au choix, grande salle de bain mais petite douche. Petit déjeuner de 8h à 10h mais attention à partir de 9h il y a moins de choix. Le café est très bon, mais les viennoiseries sont trop sucrées. Le personnel est correct.
Bémol : parking sous sol trop étroit, nombre de places limitées, mais on peut se garer dans l'allée et laisser les clés à l'accueil.
Le wifi est gratuit mais par jour et par device (mobile, tablette, ordinateur), comme on a 2 mobiles et 2 tablettes, tous les jours, je dois demander 4 codes d'accès.

Séjour en : mai 2016, a voyagé en famille
Merci The-Vinh V
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Avis publié : 16 octobre 2015

Hotel bien situé, à 2 pas de la gare et à quelques rues du centre et des commerces, mais les chambres sont vieillissantes.

Logé au 5 eme et dernier étage, mes seules fenêtres étaient des velux, or comme la plupart des équipements électroniques de la chambre les volets électriques ne fonctionnaient pas (du coup il faisait plein jour dans la chambre à 8h.. Heureusement c'est l'heure à laquelle je devais me lever).
La console gérant la climatisation ne fonctionnait pas non plus, il faisait donc une chaleur épouvantable dans cette chambre. Et pour en finir avec le matériel électrique le seche cheveux non plus ne fonctionnait pas.

Cependant, le lit king size porte bien son nom et était de très bonne qualité.

Astuce pour la chambre : Ne prenez pas le dernier étage.
  • Séjour en : octobre 2015, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci Pierrick L
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Avis publié : 13 octobre 2014

Nous avons séjourné le week-end dernier du vendredi soir au dimanche midi.... une horreur.
Rien que dans le couloir, la moquette ressemblait à une serpillière usagée et bien pourrie. Une drôle d'odeur emplissait le couloir.

Ensuite la chambre,... nous avons eu la chambre pour handicapés. Heureusement pas d'odeur bizarre dans la chambre. L'aspect général de la chambre pouvait aller, cependant la salle de bain n'était pas super super.

Le pire a été la nuit... la première nuit, l'alarme incendie a rententie, la seconde nuite l'alarme a retentie 3 fois! En pleine nuit!

Hotel qui empêche de dormir... nouveau concept!

Non seulement l'alarme incendie nous a empêché de fermer l'oeil, mais en plus le personnel de l'hotel n'a pas pris la peine de s'excuser pour le désagrément.

Pour s'ajouter à ce qui était déjà un séjour peu agréable, après avoir été sauvagement réveillée par cette alarme, nous pouvions entendre très distinctement la sonnette de l'ascenseur qui retentissait toutes les 30 sec. A la suite de ça un horrible téléphone sonnait dans le couloir.... encore et encore... Pour finir, nous avons été achevés par l'Eglise et les travaux près de l’hôtel.

Le dimanche en partant, le personnel en avait très clairement rien à faire, même après nos remarques. D'ailleurs, aucun geste commercial n'a été fait.

Des cotés positifs? Le petit dèj était correct. Les croissants fourrés au Nutella étaient sympas. Maais à part ça...

Un bon conseil, ne choisissez pas cet hôtel!

  • Séjour en : octobre 2014, a voyagé avec des amis
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
1  Merci jsparrow777
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