L'hôtel semble parfait sur le site mais c'est loin d'être le cas en vrai...
Il y a le golden(5*) puis le golden 2 (4*) , c'est un labyrinthe pour accéder à la chambre (categorie standard) qui n'est pas digne d'un hotel de cette catégorie.
La douche pleine de calcaire ne coulait pas et nous avons demandé à changer de chambre . La demande a été prise en compte rapidement et ils nous ont changé de chambre mais sans vraiment s'excuser.

Nous avons aimé
-le petit-déjeuner copieux et délicieux et compris dans le tarif de la chambre
-la rapidité de réponse à nos demandes
-le personnel accueillant, professionnel et poli
-la situation pratique

Nous n'avons pas aimé
- le labyrinthe pour rejoindre la chambre/le restau
- payer 300 euros 2 nuits pour une qualité moindre
-devoir payer l'eau minérale dans la chambre ainsi que le moindre gadget publicitaire
-payer 35 euros de parking par nuit
-l'accès au spa sans rabais alors que le bain turc était indisponible ( sachant qu'il y a une piscine, un sauna et un bain turc... ça fait vite 1/3 de la prestation inutilisable
-ne pas avoir de quoi se faire un thé dans la chambre
-les oreillers très fins et il faut payer si on en veut d'autres
Grande question... comment cet hôtel est il si étoilé ? Est ce juste car il y a une tv dans la chambre et un spa dans l'hotel?
Déçus, nous ne conseillons pas cet hôtel...

Bâtiment fasciste d’architecture monumentale qui finalement se traduit en une atmosphère quelque peu froide et austère. Pour vous réchauffer le cœur, on vous oblige à passer par la boutique pour rejoindre vos chambres. L’hôtel est un labyrinthe. Les chambres sont confortables sinon que la température ambiante est un casse tête à régler et que le téléphone pour contacter la réception ne marche pas ce qui est fâcheux quand on souhaite les appeler pour leur dire qu’il n’y a plus d’eau chaude... Le wifi ne marche pas mais le petit déjeuner est copieux et délicieux. Très central. Quartier triste.

Musique jusqu'au bout de la nuit, personne qui crient dans l'atrium ... Et des plaintes au concierge improductives .... " je ne peux pas arrêter la soirée" ...maintenant vous savez ! Autant cet hôtel ne mérite pas ces 5 étoiles mais le prix va avec autant pour une nuit en boite c'est cher payé !