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Avis écrit le 13 novembre 2021 par mobile

Le lieu est idéal pour découvrir la capitale du Piémont Italien. De nombreux musées et de lieu de shopping sont à quelques minutes à pieds. Les chambres répondent aux standards des hôtels internationaux. Le petit-déjeuner est de bonne facture. Et l'escalier est à voir!

Date du séjour : novembre 2021
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci ThPi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gabriella Grimaldi, Direttore generale de NH Torino Santo Stefano, a répondu à cet avisA répondu le 15 novembre 2021
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Dear ThPi,
Thank you very much for choosing us during your trip to Torino and for sharing your positive experience with us.
I'm very pleased to read that you enjoyed both our unique location, in the very heart of town, and the originality of our building designed by world known architects Gabetti and Isola.
Arrivederci to another special NH Experience!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 7 novembre 2021 par mobile

Hôtel coincé entre un mauvais quartier et un zone de homeless face à une magnifique place. Accueil déplorable avec un personnel peu qualifié, pas a l’écoute et impoli. Chambre très moyenne avec un tarif pour la même prestation pouvant passer du simple au double. Salle de petit déjeuner horrible et offre peu satisfaisante.
Chers voyageurs, passez votre chemin. Il y a bien mieux à Turin. Cet hôtel mise que sur son architecture originale mais rien de plus.

Astuce pour la chambre : A éviter tant au niveau des prix que des prestations
Date du séjour : novembre 2021
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci ChristDG_11
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gabriella Grimaldi, Direttore generale de NH Torino Santo Stefano, a répondu à cet avisA répondu le 8 novembre 2021
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Dear ChristDG_11,

First of all I would like to thank you for sharing your experience with us.

Sure of being able to improve your perception on a future occasion I send my most cordial greetings

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 11 octobre 2021

très agréable séjour à proximité des principaux sites touristiques
la voiture est restée au parking durant tout le séjour
la chambre standard était correcte et propre et surtout très bien isolée (aucun bruit de route audible)

Date du séjour : octobre 2021
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels
Merci Bevi1926
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gabriella Grimaldi, Direttore generale de NH Torino Santo Stefano, a répondu à cet avisA répondu le 18 octobre 2021
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Dear Bevi1926,

Thank you very much for choosing us during your trip to Torino and for sharing your impressions on the web, awarding us with this excellent score!

I'm very pleased to read that you enjoyed every aspect of your stay, also thanks to our unique location, in the very hreat of town.

Arrivederci!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 24 septembre 2021

excellent séjour: excellent accueil, excellente position centrale près du parking, près des restaurants et de la zone piétonne, calme, excellentes prestations, belle découverte de TURIN et de ces beaux musés

Date du séjour : septembre 2021
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels
Merci philippecharret
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gabriella Grimaldi, Direttore generale de NH Torino Santo Stefano, a répondu à cet avisA répondu le 24 septembre 2021
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Dear philippecharret,

Thank you very much for choosing us during your stay in Torino and for taking the time to share your impressions with us and the other travelers.

I am glad to read your detailed experience, highlighting the comfort of our room, our unique location and our breakfast. I am very happy that you have enjoyed our hospitality and felt so well taken care of by our friendly and professional Staff.
I am indeed proud of our dedicated team who are committed to delivering exceptional service and ensuring that every Guest feels truly valued and cared for.

Arrivederci!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 7 septembre 2021

Séjour de 4 jours sur Turin pour visite de la ville.
Emplacement parfait, restaurants sur une place derrière l'établissement
Qualité des chambres et du service
Bémol : en raison de la crise sanitaire, le prix du petit-déjeuner de 25 € n'est pas à la hauteur, pas de buffet, il faut attendre son tour et seule une personne sert ce qui est viennoiseries, jambon, etc.... de fait le prix est élevé car on n'a pas envie de retourner se servir.

Date du séjour : septembre 2021
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec NH Hotels
Merci Cortina10
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gabriella Grimaldi, Direttore generale de NH Torino Santo Stefano, a répondu à cet avisA répondu le 8 septembre 2021
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Dear Cortina10,
Thank you very much for taking the time to share your impressions about our recent stay with us.
With regards to your comment about our breakfast, I would like to underline that in full compliance with the protocols for containing the spread of the Covid-19 virus, we have to apply a rigorous social distancing and buffet are forbidden. We do look forward to return to our very appreciated self service buffet, but we have to wait for an update of the law decree currently in force.
I’m very grateful for the kind words that you have used to describe the good quality of the services provided by our friendly and multilingual staff and happy to read that you enjoyed our unique location, in the very heart of the city.
Arrivederci!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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