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16 avis sur 652
Avis écrit le 31 décembre 2017

Accueil très sympathique, situation géographique très bien.

Une bouilloire pour thé et café dans la chambre aurait été appréciée.

Nous avons aimé les petits déjeuners sur la terrasse et le service du personnel du petit déjeuner toujours très souriant.

Date du séjour : décembre 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci fredreims2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Luca T, Front Office de Plaza Hotel Catania, a répondu à cet avisA répondu le 6 janvier 2018

Monsieur,
Merci beaucoup pour vôtre recension sur Plaza Hotel Catania.
Nous esperons de vous avoir comme hôtes autre fois en Catania.
à bientôt!

Giusi, Staff Reception

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 30 septembre 2017

J’ai passé une très agréable semaine à l’hôtel Plaza. Cet hôtel possède toutes les facilités (il s’agit au départ d’un hôtel business mais avec toutes les commodités et le confort pour du tourisme), des chambres spacieuses (balcons et larges terrasses pour plusieurs d’entre-elles). Préférez celles avec vue sur mer. Petit déjeuner buffet copieux sur le roof-garden avec vue magnifique en hauteur sur la mer Ionienne. Cette terrasse sur le toit est aussi un très beau roof-bar le soir venu. L’hôtel possède un parking en sous sol (places limitées donc à réserver). L’hôtel est situé le long de la route côtière et est donc très passante (et les siciliens adorent leur klaxon...), mais très pratique pour se déplacer. Quelques restaurants aux alentours. Prévoir un répulsif contre les moustiques ou mieux, un diffuseur anti moustiques car ils sont particulièrement voraces sur l’ile. Possibilité d’aller à pieds de l’hôtel vers le centre si vous aimez la marche (très difficile de se garer à Catane centre) : 10 minutes pour rejoindre la rue des beaux magasins luxueux (et rue des banques) et environ une vingtaine pour rejoindre le (très beau) quartier historique. Le personnel de l’hôtel à été très sympathique et professionnel. Merci à eux pour cette très belle semaine.

Astuce pour la chambre : De préférence vue sur mer (les chambres avec vue sur l’Etna ont aussi vue sur des hauts bâtiments), mais un peu plus bruyant.
Date du séjour : septembre 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci AlainV425
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Luca T, Front Office de Plaza Hotel Catania, a répondu à cet avisA répondu le 7 octobre 2017
Google Traduction

Dear Alain,
We are very pleased to know that you are satisfied from your stay and that you found all the staff pleasant.
We really hope to meet you again as our Guest.
Best Regards,

Giusi, Staff Reception

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Avis écrit le 31 août 2017

Les prestations étaient excellentes. Le personnel dans tous les corps de métier a été agréable bienveillant à notre égard. Toujours à notre service quand nous avions besoin d'un renseignement. Le Directeur est à l'écoute et gère son hôtel avec brillance. Un petit clin d'oil en particulier à notre femme de chambre qui nous rendait une chambre impeccable, propre avec tous les accessoires de douche. Le bagagiste qui nous a accueilli renseigné avec beaucoup de courtoisie. Les hôtesses et hôtes d'accueil ont toujours le sourire à notre service et sans parler de l'équipe du petit déjeuner qui sont à nos petits soins dès le matin, à nous servir avec tact, courtoisie et répondent à nos envies du moment, avec un buffet complet à volonté. Nous avons passé un très bon séjour en compagnie de tout ce personnel. L'hôtel est moderne avec des chambres tout à fait à notre goût, dans des tons design. Vraiment bravo pour cet hôtel que vous nous avez conseillé.
Nous avons aussi beaucoup apprécié le petit déjeuner devant la mer en terrasse dernier étage et la terrasse de l'entrée pour les fumeurs ou pour les non fumeurs qui préfèrent bavarder dans de beaux fauteuils entourés d'arbres. Un moment de calme. L'hôtel est bien situé près de tout. Par contre, préciser que pour une belle plage surveillée de sable, c'est à 1/4 en voiture. Nous avons préféré la plage publique en ossature bois où nous nagions entre les rochers volcaniques avec une mer excellente, belle et surveillée.

Astuce pour la chambre : Nous étions coté montagne avec vue sur un immeuble mais aussi sur l'Etna, chambre très calme.
Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
1  Merci mamour0407
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Luca T, Front Office de Plaza Hotel Catania, a répondu à cet avisA répondu le 3 septembre 2017

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercion pour avoir écrit un comment sur vôtre vacance.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait par la femme de chambre, par le bagagiste e tout le personnel.
Et aussi, bien sûr, par le Directeur, qui travaille toujour pour transmettre le sens de l'hospitalité.
Nous espérons de vous rencontrer autre fois à Catania et aussi à Plaza Hotel Catania.
à bientôt!

Giusi, Staff Reception


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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 22 août 2017

Nous avons beaucoup apprécié l'accueil chaleureux du personnel de la réception qui, l'hôtel n'étant pas complet, nous a attribué une chambre avec vue (magnifique !) sur la mer, pourvu d'une jolie terrasse. L'hôtel en lui-même est très confortable et le petit déjeuner sur le toit est un délice, tant au niveau du buffet copieux que de la vue sur la mer d'un côté et sur l'Etna de l'autre.
Le WiFi fonctionne très bien.
Compter 15 minutes en bus pour rejoindre le centre ville, en sachant qu'il faut parfois attendre 40 minutes avant qu'il ne passe. Sinon, on peut prendre sa voiture, mais il faut gérer le stationnement à Catane...
Petits bémols, nous n'avions pas de shampoing dans la chambre, ni de bouilloire pour se préparer un café ou un thé. Mais ce ne sont que des détails et, globalement, nous sommes très satisfaits de notre séjour au Plaza Hotel.

Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci miniplume
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Luca T, Front Office de Plaza Hotel Catania, a répondu à cet avisA répondu le 26 août 2017

Cher Monsieur,
Merci pour votre évaluation.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez été bien à Plaza hôtel Catania.
Cordialment,

Giusi, Staff Reception

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Avis écrit le 19 août 2017

Endroit très bien situé. Personnel très accueillant et prêt à nous aider et il s'efforcer de nous parler soit en anglais soit en français. Le déjeuner sur le toit avec vue sur la mer et l'Etna est à couper le souple.

Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci Sylvain L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Luca T, Front Office de Plaza Hotel Catania, a répondu à cet avisA répondu le 25 août 2017

Cher Monsieur,
Merci beaucoup d'avoir choisi Plaza Hotel Catania.
Nous esperons de vous rencontrer une autre fois chez Nous.
Cordialment,

Giusi, Staff Reception

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