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38 avis sur 519
Avis écrit le 29 décembre 2017

L'hôtel est très bien situé, à peu de distance de la gare mais déjà dans le quartier historique. La rue étroite est assez tranquille. On peut gagner rapidement à pied la plupart des centres d'intérêt touristiques.
La réception est assez spacieuse pour une demeure historique. Il y a un salon confortable.
Ma chambre était assez petite, mais agréablement décorée avec une belle boiserie de lit sculptée, un plafond ancien avec poutres apparentes et une frise en fresque. La literie était de bonne qualité. Il y avait un bon fauteuil et une petite table en bois peint permettant d'écrire et travailler. Elle donnait sur la cour où se trouve la toute petite terrasse intérieure de l'hôtel et était parfaitement calme. L'insonorisation intérieure est moins bonne. La climatisation ne semble pas contrôlable.
Le petit-déjeuner est servi dans une salle voûtée peu lumineuse mais joliment décorée. Il y a un certain choix de salé et de sucré, mais sans doute plus adapté aux habitudes italiennes qu'aux attentes des clients de quatre étoiles internationaux.
L'accueil est courtois, les formalités sont rapides et le service est efficace.
Au total, un bon choix pour le client professionnel ou touriste, avec des prix un peu élevés, mais il est vrai que Florence est chère et que la localisation est bonne.

Astuce pour la chambre : Les chambres sur cour sont calmes.
Date du séjour : octobre 2017
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci Michel M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
artatelier, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Art Atelier, a répondu à cet avisA répondu le 31 décembre 2017
Google Traduction

Dear Mr Michel M,

We thank you very much for your review.
We hope to see you again in the future.
We will use the suggestions to improve ourselves.
best regards
Francesco Scanu

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 12 avril 2017

Nous avons passé 5 nuits (204/206) en famille début avril dans ce charmant petit hotel situé derrière l'église San Lorenzo, tout près du marché, de la gare (très pratique pour aller à Pise), et de l'église Santa Maria Novella. A quelques minutes á pieds du Duomo...bref tout peut se faire à pieds en partant de cet hotel ! Pas de parking sur place.
Situé dans une petite rue peu passante, les 20 chambres sont sur 2 niveaux et donnent sur la rue ou la cour intérieure. Un peu sombre mais normal car petite rue. Au calme ce qui est appréciable car beaucoup de monde visite cette ville. Beaucoup de restaurants juste au bout de la rue. Chambres grand lit et lits jumeaux très propres confortables, climatisées, suffisamment grandes, avec mini bar payant, bien décorées, avec salle de bain ou douche. Petit déjeuner buffet inclus avec sucré et salé, jus de fruits, très bon café. Personnel professionnel, très serviable et souriant. Ascenseur. Le wifi gratuit est un peu faible parfois mais il en est de même dans la ville dans les lieux de wifi gratuit.
Nous vous conseillons vivement ce petit hotel ! Et nous y retournerons si nous revenons à Florence.

Date du séjour : avril 2017
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci Xela67
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
artatelier, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Art Atelier, a répondu à cet avisA répondu le 13 avril 2017
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Dear Xela67,
we thank you for the time spends writing your comment and we thank you so much for your beautiful words.
we hope to see again in the future
best regards
Francesco Scanu

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Avis écrit le 14 janvier 2017 par mobile

Pour un petit week end cet hotel plutôt contemporain est très beau. Il est très bien situé a 5 min du dom en pleine ville. Il y a un parking pour la voiture payant évidement. Tout était bien même le petit déjeuner.

Date du séjour : janvier 2017
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Anne-lyse B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
artatelier, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Art Atelier, a répondu à cet avisA répondu le 16 janvier 2017
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Dear Ms Anne Lyse B,
We thank you very much for the time spend doing review.
We hope to see you again in the future
best regards
Francesco Scanu

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Avis écrit le 21 août 2016

L'hôtel est idéalement situé. La chambre et la salle de bain étaient spacieuses, propres et joliment décorées et nous y étions parfaitement au calme. Le petit déjeuner est satisfaisant et le personnel disponible. Nous y avons passé un excellent séjour!

Date du séjour : août 2016
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci lili_latigresse18
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
artatelier, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Art Atelier, a répondu à cet avisA répondu le 26 août 2016

Cher lili_latigresse18,

Vos paroles nous font du plaisir et nous tenons a vous remercier. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons su répondre à vos attentes lors de votre récent séjour dans notre établissement. Nous vous prions d'agréer nos salutations distinguées en espérant vous accueillir à nouveau dans notre hotel.

Meilleures salutations,

Elisa Costoli

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Avis écrit le 20 août 2016

Les chambres sont très bien décorées, originales et ont chacune leur particularité. Les salles de bains sont propres
L'hôtel est situé en plein centre de Florence et non loin de la gare ce qui nous a permis de tout visiter à pied.
Le personnel est aimable et à l'écoute.

Date du séjour : août 2016
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci Megan R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
artatelier, Responsabile relazioni con la clientela de Hotel Art Atelier, a répondu à cet avisA répondu le 26 août 2016

Cher Megan R,

Merci beaucoup pour votre commentaire si aimable et charmant! Toute l´équipe de l´hôtel vous remercie de ces compliments. Nous sommes ravis de vous avoir permis de passer un agréable séjour et nous espérons vous revoir bientôt.

Nous vous prions d'agréer nos salutations distinguées

Elisa Costoli

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