L’hôtel est très bien situé !
La déco est sympa (un peu petite mais le prix du m2 est cher à Florence)
Petit dej bien ( le pain pas top)
Le personnel est super que ce soit au petit dej ou à la réception , ils sont adorables et de très bons conseils
Au niveau du bruit, on entend la rue ( voitures camions) mais avec des boules quies c’est tout à fait raisonnable
J’ai passé un très bon séjour
Je conseille cet hôtelPlus
Booking.com
Booking.com
Booking.com
Expedia.com
Booking.comBooking.com
Lol.travel
Booking.com
Hotels.com
Priceline
Hôtel très bien situé avec un accueil agréable, les chambres sont impeccables le ménage est parfait. Le buffet de petit déjeuner est très alléchant et bon mais surtout il est charmant grâce à l’attention que porte Antonello à chacun des clients, un vrai bonheur je recommande cette adresse
Chère Amie, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes donc heureux et fiers de savoir que vous avez vraiment apprécié dans chaque détail le soin, la passion et le professionnalisme que nous mettons chaque jour au service de nos clients avec le désir qu'ils quittent Florence avec un souvenir heureux et inoubliable.
Toute notre équipe vous remercie pour votre aimable appréciation, en particulier Antonello, qui vous adresse ses meilleurs salutations.
Nous espérons avoir gagné votre confiance et deviendrons votre point de référence chaque fois que vous souhaiterez visiter notre merveilleuse ville.
Considérations, Adriana - Responsable de la réception
Un très bon emplacement dans le centre de Florence. A 900m de la gare et environ 500m du Duomo.
Le personnel est attentif et très sympathique.
La décoration des chambres est soignée et originale.
Excellente literie !
Très bon rapport qualité/prix pour un hôtel de cette gamme.
Le petit-déjeuner manque un peu d’organisation (buffet non rechargé et tables non débarrassées…) Selon moi, il ne correspond pas à un petit déjeuner d’un hôtel 4 étoiles.
La salle de bain mériterait une petite rénovation également…
Avis très positif cependant avec une équipe très agréable et à l’écoute !
Une belle adresse à Florence 🇮🇹
Chère Isabelle, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'hospitalité de notre personnel, l'emplacement de l'hôtel au coeur de Florence et son style originale.
Grâce à vos observations, nous améliorerons et rendrons vraiment spécial et unique le séjour de ceux qui recherchent un hôtel au cœur du centre historique de Florence, et un accueil chaleureux et efficace prêt à vous aider en toute éventualité. Nous serions heureux d'être son point de référence chaque fois qu'il reviendra à Florence.
Cordialement. Adriana, Responsable de la réception
Gentillesse de tout le personnel dès notre arrivée.
Chambre 201 impeccable, literie confortable, très propre, mais donnant sur la rue, donc un peu bruyante ; après une journée de marche dans Florence, visites, musées.
... on dort bien.😉
Hôtel bien situé, voiture garée dans un parking payant par un employé du parking. Vous pouvez vous garer devant l'hôtel le temps de décharger vos affaires et lorsque vous partez, on vous ramène votre voiture. Très appréciable en ville avec les ZTL.
Petit déjeuner très complet sous forme de buffet, sucré et salé.
Nous reviendrons avec plaisir dans cet hôtel où nous avons passé un séjour agréable.
Chers Amis,
nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire.
Vos paroles ont mis en évidence tous les points principaux, nous nous concentrons pour donner le meilleur service possible: personnel sympathique, chambres confortables et propres, petit-déjeuner varié et étendu, une connexion wi-fi libre, ambients propre et petits détails personnalisés.
Si vous regardez pour cette expérience à nouveau, il vous suffit de chercher Room Mate dans toutes villes où vous pouvez nous trouver.
Meilleures salutations, Adriana, Assistant de Direction
C’est la 4ème fois que je retourne à cet hôtel. Un excellent rapport qualité prix.
Déco originale et soignée. Une literie mieux qu’à la maison.
Un super service lors du déjeuner merci Aman!
Je recommande vivement ce lieu pour votre prochaine visite à Florence.
Chère Christelle, merci d'avoir pris le temps pour votre gentil commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié l'emplacement central, le sourire du personnel, le confort des chambres et la propreté irréprochable. Pour nous, tout cela signifie que nous avons attendu vos attentes et nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau au RM Luca ou dans un autre des nôtres hôtels Room Mate dans le monde. Salutations, Valentina Tozzi au nnom de Mario Parisio Hotel Manager
Belle chambre, luxe moderne, literie et insonorisation top
Accueil excellent, attentionné
Fausse note le petit déjeuner très moyen et surtout très désorganisé mais rien de grave
Voiturier
Je recommande
Cher Voyager,
nous aimerions vous remercier pour votre commentaire sur Room Mate Luca: c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la beauté des chambres avec son style moderne et raffiné, l'attention du personnel dans l'accueil.
Merci pour votre rapport aussi: cela nous aidera à améliorer notre service!
Nous serions heureux d'être son point de référence chaque fois qu'il reviendra à Florence.
Meilleurs vœux, Adriana, Assistant de la Direction
