Séjour très agréable dans cet hôtel qui a le charme
d’une vieille bâtisse florentine.
Personnel sympathique et bienveillant
Chambre spacieuse et calme
Je me suis sentie bien dans cet établissement et je le recommande pour la bonne ‘qualité-prix’Plus
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Je viens de passer 4 nuits dans cet hôtel. L'impression est globalement très favorable. Chambre assez vaste et très confortable, belle salle de bains, bon entretien général. Un seul inconvénient, bien que situé dans un quartier agréable, il est assez éloigné du centre historique : compter 25 mn pour la cathédrale en marchant d'un bon pas, 35 pour les Offices ou le Ponte Vecchio. Les autobus 1 et 7 qui passent tout à côté Piazza della Liberta ne sont utiles que pour se rendre à la gare et, de là, en correspondance avec le tramway T2 jusqu'à l'aéroport. La ligne de minibus C1 qui était censée desservir en boucle les rues étroites du centre historique est en effet suspendue à cause de la situation sanitaire. Pour la même raison, le buffet du petit-déjeuner n'est pas en accès libre et la personne préposée au service n'est pas toujours très aimable, à la différence du reste de l'équipe.
Excellent hotel, aux petits soins, , un personnel à l'écoute, petits déjeuners excellents et un parking à 12 euros tout proche super appréciable. parle le francais. Le déjeuner est excellent, tout est à disposition sur demande (pancakes frais). A recommander vivement.
Cher David,
Merci bien pour votre avis! Nous sommes très contents que vous avez apprécié notre servis e notre petit-déjouner.
Nous esperons vous hoter encore en Florence!
Nous avons passé un excellent séjour dans cet établissement. Personnel à l’accueil très serviable 24h/24, petit déjeuner copieux et de bonne qualité. La chambre a été calme, propre et bien équipé. 15 minutes à pied pour aller dans le centre via l’allée San Gallo, également 15 minutes pour rejoindre l’arrêt du tramway T2 qui vous amène pour seulement 1,50€ en 20 min. a l’aéroport.
Chère jodirk2017,
merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayes aimé l'hotel, le petit déjeuner et le personnel.
Nous ésperons vous revoir bientot.
Stefania
San Gallo Palace
Nous avons passé 3 nuits au San gallo. Déjà, ll est effectivement excentré, mais nous le savions avant d'y aller, grâce aux avis tripadvisor.
En revanche, nous ne reviendrons pas pour différentes raisons :
On entend tout ! Les rideaux, les bruits d'eau, les conversations, les pas sur le plancher. C'est une catastrophe.
Ensuite, il est temps de rénover : joints de baignoire noircis et peinture au plafond qui s'ecaille. Chaleur dans les chambres, mais la clim ne marche pas avant le mois de mai. Litterie pas digne d'un 3 étoiles...
Le petit dejeuner est très bien par contre, et sauve ma note pour 3 etoiles.
Cher Julie H,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de publier vos commentaires sur Tripadvisor à la suite de votre récente visite au San Gallo Palace.
Nous sommes désolés de lire que le séjour étaient pas à votre goût.
Le personnel de la réception aurait été plus qu'heureux de vous aider à changer de chambre si vous n'aimiez pas celle dans laquelle vous séjourniez.
Nous sommes heureux de lire que le petit-déjeuner était à votre goût
En éspérant vous accueillir à nouveau dans notre hotel.
Bien Cordialement,
Michael Giuliano
General Manager
Nous avons utilisé cet hôtel pour la deuxième fois en 3 mois et y reviendrons certainement pour nos prochains séjours à Florence car nous y sentons très bien : chambre très confortable et éloignée du bruit de la rue (donnant sur le jardin) ; propreté et équipement de la chambre tout à fait à la hauteur (une fois que l'on s'est fait expliquer comment marche la cafetière !) ; petit déjeuner suffisamment varié pour répondre à tous les goûts ; grande qualité de l'accueil avec une mention spéciale pour la jeune femme parlant français qui nous a accueillis à notre arrivée ; possibilité d'aller à pied visiter les principaux sites touristiques (le Duomo est à une vingtaine de minutes) et desserte par les bus pour la gare Santa Maria Novella où arrivent les trams venant de l'aéroport. Bref, un excellent hôtel pour aller à la découverte de cette ville merveilleuse.
Je signale toutefois un point d'amélioration possible : élargir le bouquet des chaînes TV accessibles dans les chambres à des chaines en d'autres langues que l'italien.
Cher Devoti182,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de publier vos commentaires sur Tripadvisor à la suite de votre récente visite au San Gallo Palace.
Je suis ravis de lire que le séjour était agréable et les services étaient à votre goût.
En éspérant vous accueillir à nouveau dans notre hotel.
Bien Cordialement,
Michael Giuliano
General Manager
