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16 avis sur 1 254
Avis écrit le 15 décembre 2019 par mobile

Excellent hôtel, classique et fonctionnel en même temps
Personnel très professionnel et compétent, chambre spacieuse avec tout ce qu’il faut pour rendre votre séjour agréable.
Idéalement situé pour visiter la vieille ville et les Marchés de Noël.
Restaurant la Brasserie, absolument excellent comme cuisine et avec un super service.
Tres bon petit déjeuner

Date du séjour : décembre 2019
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci EdgardoB173
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelBasel, Stv. Front Office Manager de Hotel Basel, a répondu à cet avisA répondu le 20 décembre 2019

Dear EdgardoB173

Thank you very much for staying in our Hotel and for your kind feedback.

We are very happy that you had a good time in Basel.

We hope to see you one day again and wish you a lovely time.

Kind regards

Svenja Cordasco / Stv. Front Office Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 novembre 2019 par mobile

+ Personnel sympathique
+ Petit déjeuner très complet
+ Excellent emplacement

- Coussin trop inconfortable à mon goût
- « Bruits de sonnette » au cours de toute la nuit (au 3ème étage)
- un seul ascenseur pour les 5 étages fait qu’il faut être très patient pour monter ou descendre avec ses valises

Date du séjour : novembre 2019
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci julhography
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelBasel, Stv. Front Office Manager de Hotel Basel, a répondu à cet avisA répondu le 3 décembre 2019

Dear julhography

Thank you so much for your feedback.

We have other types of pillows that you can order directly at the front desk. Maybe you like to test one of them during your next stay.

We wish you all a lovely time.

Kind regards

Svenja Cordasco

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 25 novembre 2019 par mobile

Chambre rénovée très fonctionnelle et agréable. La salle du petit déjeuner dans un environnement mi-rustique de caveau et mi-moderne très inconfortable avec une ventilation mal réglée et très froide... Dommage. Sinon le buffet était très appétissant et très bien soigné.

Date du séjour : novembre 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci mariaw752019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelBasel, Stv. Front Office Manager de Hotel Basel, a répondu à cet avisA répondu le 3 décembre 2019

Dear mariaw752019

Thank you very much for your feedback.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 14 juillet 2019

Toujours très bien, cet hôtel. Personnel très accueillant, très propre, rénové. Tellement bien situé dans la zone piétonne. Tout près de tout... parfait ! lits très confortables et jolie salle de bain.

Astuce pour la chambre : Elles sont toutes bien insonorisées
Date du séjour : juillet 2019
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci Chantal G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelBasel, Leiter Öffentlichkeitsarbeit de Hotel Basel, a répondu à cet avisA répondu le 16 juillet 2019

Merci, Chantal G, de votre review. We like!

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Avis écrit le 25 février 2019

Tout était parfait! La chambre la situation de l'hôtel, le personnel, le restaurant (très bien!) . Un super week-end dans une belle ville. Nous reviendrons certainement!
François et Zizou le Solliat Suisse

Date du séjour : janvier 2019
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Fran_0is_V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelBasel, Leiter Öffentlichkeitsarbeit de Hotel Basel, a répondu à cet avisA répondu le 26 février 2019

Merci beaucoup!

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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