L’hôtel donne l’impression de fonctionner en mode survie avec peu d’effectifs. Covid obligé sans doute
C’est la même personne qui fait le Check in, out et breakfast. Le personnel court partout et c’est pas génial pour tout le monde. Avec si peu de touristes, il est sans doute difficile de faire autrement.
Propreté, chambre..tout est bien
Un seul pour le petit déjeuner à 25 chf lui aussi en mode survie
Ce Radisson reste malgré tout un des meilleurs hôtels à St Gall Plus
FindHotel
Applique des mesures de sécurité
Booking.comApplique des mesures de sécurité
Chambres un peu veillottes auraient besoin d'être refaites , mobilier vieux , peintures mériteraient un coup de jeunesse , petit déjeuner parfait ,restaurant olivé bon.
Personnel à l'écoute et efficace.
Mention bien pour la fille de la réception qui nous a changé de chambre merci.
Dear Guest
We are happy to know that you enjoyed your stay at the Radisson Blu St.Gallen and are looking forward to welcome you back on your next visit to St.Gallen.
Best regards,
Your Radisson Blu Team
Hôtel confortable, assez impersonnel (chaîne Radisson), à 10min à pied du centre de St Gall. L’hôtel se trouve dans une rue assez laide , mais heureusement pas loin du centre. Chambres propres et confortables. Literie nickel. Machines nespresso dans les chambres supérieures. Accueil simple et efficace. Le personnel du restaurant était très aimable. Petit déjeuner copieux et très bien. Salle du restaurant sympa bien qu’assez bruyante. Nourriture bien mais sans plus, pas le choix en temps de Covid! Bref, une adresse efficace bien que dans charme .
Dear Guest
Thank you for taking the time to review our hotel.
We look forward to your next stay.
Best regards,
Your Radisson Blu Team
Accueil mitigé en anglais avec peu d’informations et vite expédié !
Sinon chambre très bien propre et fonctionnel
Hôtel très bien situé avec parking et prise de recharge pour véhicule électrique
Petits déjeuners bien adaptés au Covid qui reste très bien mais loin des buffets habituels
Bon camp de base pour visiter les environs
Dear Nicolas
Thank you very much for your visit and the provided rating. Our staff is multilingual, we apologize that our French speaking team member was not available during your stay. The comments like yours assist us improving our services and develop the set of the skills in our staff that would ultimately meet and exceed our guests’ expectations.
The entire team is looking forward to welcome you the next time.
Best regards,
Your Radisson Blu Team
L’hôtel est très classique, propre et accueillant. Nous avons passé une bonne nuit et avons bénéficié d’un super accueil au bar (merci à la responsable qui nous a offert du chocolat) En revanche, nous avons eu deux mauvaises surprises le lendemain matin : une douche défectueuse et une file d’attente immense au petit déjeuner. Résultat pas de douche et un petit déjeuner basique pour le standing de l’hôtel avec une serveuse complètement dépassée.
Dear Ncolle,
Thank you very much for your visit and the provided rating. First of all we would like to thank you for your kind words regarding the bar.
On the other hand, we sincerely apologize for the inconveniences you had the next day.
Our main goal is to exceed guest expectations and we are very sorry that we were not able to meet yours. Your feedback will help us to continue to improve our training processes, and we hope you will return to stay with us to experience the results of that work first-hand.
Your Radisson Blu Team
Les chambres étaient spacieuses et propres, l'hôtel est proche du centre ville. La décoration est moderne et un peu impersonnelle, comme dans toutes les chaînes hôtelières.
Le petit déjeuner était assez complet, la serveuse s'est gentiment débrouillée pour nous faire refaire du Bircher muesli quand il n'y en avait plus, c'était vraiment très gentil.
Dear Guest
Thank you very much for your visit and the provided rating and kind words about our hotel.
We are happy to read that we could assist you at breakfast.
The entire team is looking forward to welcome you the next time.
Best regards,
Your Radisson Blu Team
