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Avis (651)
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1116 avis sur 651
Avis publié : 25 novembre 2017 par mobile

Chambre prestige très spacieuse
En revanche la fenêtre donnait sur un parking semi ferme donc peu de lumière du jour et visuel peu glamour
Pour le tarif payé c est un peu exagéré.
Buffet petit déjeuner très moyen mais correct
Exceptionnel :le spa avec différents saunas jacuzzi et piscine et espace snacking . Très qualitatif
Attention le spa se pratique nu Le standard en Hollande , sauf le mercredi
Ouvert de 16h à 22 h et matin piscine de 8 à 12 h


Séjour en : novembre 2017, a voyagé pour affaires
Merci Ortuno n
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AV622, Manager de Mercure Hotel Tilburg Centrum, a répondu à cet avisA répondu 26 novembre 2017
Google Traduction

Dear Ortuno n,

How nice to read that you have had such a good stay in our hotel! We want to thank you for sharing your honest opinion via Tripadvisor.com. We very much appreciate it.

You stayed on one of our privilege rooms. These rooms are modern and more luxurious, provided with a kingsized bed, walkin-rain shower, free coffee and tea facilities, free bathrobes and slippers. Next to this you can make use of the wellness and the fitness facilities for free. Some of the privilege rooms are located at the back of the hotel. The view is not so nice but these rooms are quiet because you are away from the street noise. Did my colleague informed you about this during check in? Next time do not hesitate to contact the reception to check if there is a room available on the street side.

Our breakfast is a continental breakfast buffet. We have a cook ready for you to bake a fresh egg in the morning.

Thank you for your comments regarding our spa. Our CitySauna is indeed a nude sauna. This is a comment tradition in the Netherlands.

Thank you again and we hope to see you in the near future to welcome you back as our guest.

With kind regards,

Marieke de Groot
Customerservice



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Avis publié : 8 octobre 2017 par mobile

Magnifique hôtel au centre-ville, très bien placé avec nombreux bars et restaurants, magasins à deux pas. Qualité d'accueil, restaurant, chambre et d'une propreté irréprochable. Légèrement bruyant dans la rue le week-end à cause du monde mais ne dérange pas pour dormir.

Séjour en : octobre 2017, a voyagé avec des amis
Merci 495s_bastienf
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AV622, Manager de Mercure Hotel Tilburg Centrum, a répondu à cet avisA répondu 10 octobre 2017
Google Traduction

Dear 495s_bastienf,

Thank you very much for taking your time and efforts to inform us about your experience. We are happy to read that you enjoyed your stay and the location of our hotel. I will share your feedback with our team.

The local nightlife is indeed vibrant, especially on weekends, which is part of what attracts many of our guests.

It was a pleasure to serve you at our hotel and we look forward to welcoming you back soon.

With kind regards,

Marieke de Groot
Customerservice

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 4 octobre 2017

Bel hôtel de très bon standing situé en plein centre. Accès direct depuis l'entrée au centre de fitness Global Fit.
Un centre de bien être qui vaut le détour à lui seul et enfin un petit déjeuner vraiment exceptionnel

Astuce pour la chambre : demander le 2 ème ou 3 ème étage
  • Séjour en : septembre 2017, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Anne D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AV622, Manager de Mercure Hotel Tilburg Centrum, a répondu à cet avisA répondu 5 octobre 2017
Google Traduction

Dear Anne D,

It really seems that you enjoyed your stay very much with us. We are happy that we were able to meet your expectations.

At City Sauna you have plenty of space to fully unwind. For example, in our saunas, Turkish baths, infrared sauna, whirlpool, swimming pool, plunge pool or in the footbath. When you stay in a privilege room or our suite you have free access to the CitySauna and Basicfit.

Your kind words have been passed on to our team, this will certainly motivate us all to keep up the good work.

Looking forward to see you again at Mercure!

With kind regards,

Marieke de Groot
Customerservice


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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 26 juillet 2017

Grand habitué de la chaine Accor Hôtel pour mes reportages sur les Fêtes foraines, j'ai passée un magnifique séjour à l'hôtel Mercure à Tilburg au moment de la foire Kermis, super accueil chaleureux et professionnel en Français.

J'ai réservée du 22 au 24 Juillet une chambre (Privilège 219). La chambre et la salles de bains était confortables, agréables et équipée et insonorisée avec un décor moderne et chic avec une très belle vu sur la foire de Tilburg .

Très bon petit déjeuner buffet, varié, frais et de très bonne qualité.

Je recommande vivement cette hôtel, qui est situer à 10 minutes à pieds de la Gare de Tilburg et en pleins centre de la ville . C'est sur l'année prochaine je reviens pour la prochaine ''Tilburg Kermis''

Le petit plus : Café nespresso / Eaux citronnée fraiche mis à disposition au niveau de la réception sans supplément .

Astuce pour la chambre : Les chambres Privilège son plus confortable et plus grande, pensée réserver une avec un angle car plus lumineuse et plus spacieuse
  • Séjour en : juillet 2017, a voyagé pour affaires
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci Floflodu35
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AV622, Manager de Mercure Hotel Tilburg Centrum, a répondu à cet avisA répondu 29 juillet 2017
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Dear FloFlodu35,

What an absolute pleasure it is to read that you have enjoyed your stay with us during the Tilburgse Kermis. Thank you so much for your kind words and the high scores you have given us. At Mercure we are very proud of our location in the middle of the city centre. Especially on days like the Tilburg Kermis. Only one step and you discover the biggest Fun Fair of The Netherlands.

We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. I am happy to read that my colleague could do the check-in in French.

You stayed in one of our privilege rooms. These rooms are modern and more luxurious, provided with a kingsized bed, walkin-rain shower, free Nespresso and tea facilities, free bathrobes and slippers. Next to this you will can make us of the gym and our welness facilities. We are happy to read that you were satisfied with this room.

Since a couple of months we have a complete new lobby where we welcome our
guests. They can enjoy a cup of coffee or a glass of water in our comfortable chairs.

We are looking forward to welcome you again whenever your future travels bring you back to Tilburg.

With kind regards,

Marieke de Groot
Customerservice

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 4 novembre 2016

Excellent hôtel : online check-in qui donnait l'opportunité de donner son heure d'arrivée pour que la chambre soit prête au plus tôt, staff agréable, superbe localisation, chambre & salles de bains confortables, agréables et propres, check out rapide et une fois de plus agréable grâce au staff. Que demander de plus ?

  • Séjour en : novembre 2016, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci SweetyLu
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AV622, Manager de Mercure Hotel Tilburg Centrum, a répondu à cet avisA répondu 6 novembre 2016
Google Traduction

Dear SweetyLu,

Our highest priority is to make the guest feel welcome. It’s more than a compliment to us that you felt very welcome. We are pleased to read that overall you enjoyed your stay and thank you for the compliments regarding the team, I will be sure to pass this on.

We hope to have the pleasure of welcoming you again whenever your future travels bring you back to Tilburg.

With kind regards,

Marieke de Groot
Customer Service

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