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1116 avis sur 711
Avis écrit le 28 janvier 2018

Cet hôtel est superbe, bien placé au centre ville et à côté d'un parking public. Le personnel est très accueillant et serviable. La qualité de la nourriture et des vins est un vrai plaisir. Je le recommande sans hésitation.

Date du séjour : janvier 2018
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci 170bernard
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AV622, Manager de Mercure Hotel Tilburg Centrum, a répondu à cet avisA répondu le 31 janvier 2018
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Dear 170Bernard,

We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day! All of us at Mercure Tilburg would like to offer our sincere thanks for your delightful review and we look forward to welcoming you back very soon.

With kind reagrds,

Marieke de Groot
Customer service

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 31 décembre 2017 par mobile

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel. En lui même l'hôtel est très bien. Chambre spacieuse, petit déjeuner très bon, tres bien situé sur une place Avec bar restaurants et boutique. Mais alors nous n'avons pas dormi!!! Notre chambre donnais sur la place où se tenais une fête foraine!!! Celle ci terminé cela laisse place au cri et autre hurlement jusqu'à 4h du matin des gens dans la rue et certainement dans les nombreux bars en bas de l'hôtel. Bref hôtel sympa et bien situé mais il ne faut pas être sensible au bruit jusqu'à pas d'heure

Date du séjour : décembre 2017
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci 377magalir
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AV622, Manager de Mercure Hotel Tilburg Centrum, a répondu à cet avisA répondu le 3 janvier 2018
Google Traduction

Dear Magali R,

Thank you very much for taking the time to tell us about your experience with our hotel. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us.

How nice to read that you stayed in our hotel for two nights. Situated in Tilburg’s city centre, the Mercure Hotel Tilburg Centrum makes an ideal base for a visit to the cosiest, liveliest city in the Netherlands. Extensive dining, drinking, sports and relaxation options; discovering the city and the surrounding area … all you have to do is leave the hotel!

Therefore, the local nightlife is indeed vibrant, especially on weekends, which is part of what attracts many of our guests. We are sorry to read that you experienced discomfort from the noise outside. Even though we do our best to keep control on noise from third parties, as a city center hotel this isn't always in our hands. Next time please do not hesitate to contact our Front Office via our 2424-line, 24 hours a day someone is available to help you. We could have cbring earplugs to your room.

Thank you for your kind words about our continental breakfast buffet. We have a cook ready for you to bake a fresh egg in the morning.

Thank you again and we hope to see you in the near future to welcome you back as our guest.

With kind regards,

Marieke de Groot
Customerservice

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Avis écrit le 14 décembre 2017

Petit week-end à Tilburg à l'hôtel Mercure centrum et pas déçu.
Parking adossé à l'hôtel,accueil très chaleureux et chambre, bien que pas très grande, bien agencée et très propre. Si vous êtes fan de shopping, tout est à portée demains. Vous sortez de l'hôtel et après 3 ou 4 mètres le shopping peut démarrer.
Le petit déjeuner est riche et varié même si je reconnais que je ne le mettrais pas dans le top 5 de mes meilleurs souvenirs de petit dej., une ou deux petites choses à revoir et ce sera top. Mais bon, ce n'est pas ce petit détail qui m'empêchera d'y retourner si l'occasion se présente.

Astuce pour la chambre : Rien de particulier à signaler
Date du séjour : décembre 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci Catherine H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AV622, Manager de Mercure Hotel Tilburg Centrum, a répondu à cet avisA répondu le 18 décembre 2017
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Dear Catherine H,

We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Your kind words have been passed on to our team who made your stay a memorable one. This will certainly motivate them and us all to keep up the good work.

With kind regards,

Marieke de Groot
Customerservice

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 25 novembre 2017 par mobile

Chambre prestige très spacieuse
En revanche la fenêtre donnait sur un parking semi ferme donc peu de lumière du jour et visuel peu glamour
Pour le tarif payé c est un peu exagéré.
Buffet petit déjeuner très moyen mais correct
Exceptionnel :le spa avec différents saunas jacuzzi et piscine et espace snacking . Très qualitatif
Attention le spa se pratique nu Le standard en Hollande , sauf le mercredi
Ouvert de 16h à 22 h et matin piscine de 8 à 12 h

Date du séjour : novembre 2017
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci ortunon
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AV622, Manager de Mercure Hotel Tilburg Centrum, a répondu à cet avisA répondu le 26 novembre 2017
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Dear Ortuno n,

How nice to read that you have had such a good stay in our hotel! We want to thank you for sharing your honest opinion via Tripadvisor.com. We very much appreciate it.

You stayed on one of our privilege rooms. These rooms are modern and more luxurious, provided with a kingsized bed, walkin-rain shower, free coffee and tea facilities, free bathrobes and slippers. Next to this you can make use of the wellness and the fitness facilities for free. Some of the privilege rooms are located at the back of the hotel. The view is not so nice but these rooms are quiet because you are away from the street noise. Did my colleague informed you about this during check in? Next time do not hesitate to contact the reception to check if there is a room available on the street side.

Our breakfast is a continental breakfast buffet. We have a cook ready for you to bake a fresh egg in the morning.

Thank you for your comments regarding our spa. Our CitySauna is indeed a nude sauna. This is a comment tradition in the Netherlands.

Thank you again and we hope to see you in the near future to welcome you back as our guest.

With kind regards,

Marieke de Groot
Customerservice



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Avis écrit le 8 octobre 2017 par mobile

Magnifique hôtel au centre-ville, très bien placé avec nombreux bars et restaurants, magasins à deux pas. Qualité d'accueil, restaurant, chambre et d'une propreté irréprochable. Légèrement bruyant dans la rue le week-end à cause du monde mais ne dérange pas pour dormir.

Date du séjour : octobre 2017
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Merci 495s_bastienf
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
AV622, Manager de Mercure Hotel Tilburg Centrum, a répondu à cet avisA répondu le 10 octobre 2017
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Dear 495s_bastienf,

Thank you very much for taking your time and efforts to inform us about your experience. We are happy to read that you enjoyed your stay and the location of our hotel. I will share your feedback with our team.

The local nightlife is indeed vibrant, especially on weekends, which is part of what attracts many of our guests.

It was a pleasure to serve you at our hotel and we look forward to welcoming you back soon.

With kind regards,

Marieke de Groot
Customerservice

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