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16 avis sur 1 452
Avis écrit le 2 avril 2023

Une première expérience très agréable à Amsterdam dans un très bel établissement proche du centre ville et des canaux
Je recommande cet hôtel pour son calme et son cadre très agréable
le seul petit bémol est le manque d'un centre de détente type jacuzzi ou spa pour compléter sauna et hammam par ailleurs très bien aménager dans un lieu très intimiste

Date du séjour : mars 2023
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Merci gaelcordonnier
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Management Team, Other de Hyatt Regency Amsterdam, a répondu à cet avisA répondu le 3 avril 2023
Google Traduction

Dear gaelcordonnier,

We appreciate you taking your time to share your feedback with us here!

Very happy to hear that you enjoyed your stay with us, including our spa facilities.

Your feedback on a Jacuzzi will be forward to our team for further improvement of our services.

We look forward to welcoming you again on your next trip to Amsterdam!

Warm regards,

Hyatt Regency Amsterdam

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 9 mars 2023

Superbe hôtel a Amsterdam dans un coin calme et tranquille, je n'ai absolument pas été dé Mon prochain voyage a Amsterdam, je reviendrais dans cet hôtel. Je n'ai malheureusement pas pu testé les services comme le SPA le gym etc. qui sont compris dans le prix de la chambre mais une chose est sur , cet hôtel en vaut la chandelle

Date du séjour : mars 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Merci kabasacko
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Management Team, Other de Hyatt Regency Amsterdam, a répondu à cet avisA répondu le 10 mars 2023
Google Traduction

Dear kabasacko,

Thank you for sharing the experience of your stay with us here.

We are happy to hear that you enjoyed it very well, and do hope to have the pleasure to return to us on your next trip to Amsterdam.

Warm regards,

Hyatt Regency Amsterdam

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 28 février 2023

Le prix des chambres est trop élevé pour ce genre d'hôtel . Certes le petit déjeuner est inclus ( et le buffet est vraiment très bien ) mais globalement , compte tenu du prix , on s'attend à avoir des chambres plus grandes , un lit véritablement king size et non queen size et une ambiance plus haut de gamme.
Cela dit cet hôtel n'a pas véritablement de défaut , les chambres sont correctes , très silencieuses ( on entend un peu le tram dans la rue mais rien de vraiment gênant) , la literie est neuve et la douche très agréable)

Date du séjour : février 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci dominiquea461
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Management Team, Other de Hyatt Regency Amsterdam, a répondu à cet avisA répondu le 10 mars 2023
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Dear dominiquea461,

Thank you for sharing your review with us.

We are happy to hear that you enjoyed your stay. However, we do regret to know that not everything was up to your expectation.

Your comments will be forwarded to our team for further improvement. Should you wish to discuss your concerns in further detail with our team, please feel free to reach out to us.

We do hope that you will give our hotel another chance in the future.

Warm regards,

Hyatt Regency Amsterdam

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 21 février 2023 par mobile

Situation idéale, accès aisé en voiture, parking Q Park à proximité à prix bas pour Amsterdam. Chambres spacieuses et hyper confortables, petit déjeuner XXL.
Centre à 15 minutes à pieds ou tram juste devant l'hôtel. Restaurant Mama Maken, cuisine Indonésienne.

Conseil sur les chambres : Parking QPark Wesperlein à 5 minutes, tarifs 15/jour le weekend et 30/jour en semaine, ce qui est bien en dessous de la moyenne de 50/jour à Amsterdam.
Date du séjour : février 2023
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Quest20786014050
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Management Team, Other de Hyatt Regency Amsterdam, a répondu à cet avisA répondu le 22 février 2023
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Dear Quest20786014050,

Thank you for sharing your experience with us!

We are happy to hear that you enjoyed your time with us and the convenience of our location along with the services you needed to make this a wonderful stay.

We do look forward to welcoming you back again on your next trip to Amsterdam!

Warm regards,

Hyatt Regency Amsterdam

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 7 décembre 2022

Nous avons apprécié les espaces communs, bar sympathique, pdj correct et chambres bien mais un service client qui manque de professionnalisme. Nous ne comprenons toujours pas comment un hôtel de cette gamme peut ne pas faire de prestation ménage en recouche pour un séjour de 2 nuits !

Date du séjour : décembre 2022
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Merci loisegoujon
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Management Team, Other de Hyatt Regency Amsterdam, a répondu à cet avisA répondu le 21 juin 2023
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Dear loisegoujon,

Thank you for taking the time to write a review regarding your recent stay with us here at the Hyatt Regency Amsterdam. Even though some aspects of your stay were good, we have noted your comments regarding the lack of housekeeping service. Please accept our sincere apologies for this. Rest assured that your comments will be shared with the respective departments for immediate action and to prevent repeat occurrences.

Once again, our sincere apologies.

Hyatt Regency Amsterdam

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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