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juandmike2007
Amay, Belgique

Avis mitigé

3,0 sur 5 bullesAvis publié : 28 sept. 2018par mobile
L’hôtel est situé au dessus d’une surface commerciale mais l’entrée est clairement indiquée. Accueil chaleureux, avec un café, les formalités d’accueil se font dans un petit salon. La chambre est spacieuse, moderne mais plusieurs imperfections inacceptables dans un hôtel 4* a plus de 200€ la nuit (chambre nothing to hide): moustiques écrasés sur les murs non nettoyés, taches de peinture sur les rideaux, toiles d’araignées dans les toilettes, baignoire pas parfaitement nettoyée. La chambre et les communs manquent de soin et c’est dommage pour un hôtel de cette catégorie. On aurait pu pensé que cet hôtel était en cours de rénovation mais il est pourtant ouvert depuis 9 ans. L’insonorisation des chambres n’est pas exceptionnelle mais la clientèle est calme et la literie est bonne. Le petit déjeuner est élaboré et à partir de produits frais, vrai point positif. Très bonne situation à deux pas du centre historique.
Date du séjour : septembre 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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27 avis sur 252
Avis écrit le 17 mai 2018 par mobile

Petit hôtel bien situé. Dans le centre d'Anvers. Les chambres sont grandes et spacieuses. Le petit déjeuner est excellent. Hôtel assez intimiste. Une très bonne adresse pour passer un excellent séjour à Anvers

Date du séjour : mai 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Akeo54
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
HotelLesNuits_2000, Front Office Manager de Hotel Les Nuits, a répondu à cet avisA répondu le 22 mai 2018
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Dear Akeo,
Thank you for your glowing review of Hotel Les Nuits.
It is such a delight to read how much you enjoyed our hotel and the breakfast in the morning.
We look forward to having you back for many future stays!
Warm regards,
Isabelle & Stephanie

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 10 mai 2018

Très bon accueil, chambre design, petit-déjeuner de qualité, situation proche du centre-ville.
Chambre au 4 eme étage en face de la réception et de la salle des petits déjeuners... Bruit de vaisselle jusqu'à 3 heures du matin et ça recommence à 6h. Bref, hôtel sympa mais n'acceptez pas les chambres situées au 4 eme étage. Impossible de dormir!

Conseil sur les chambres : Surtout pas le 4ème étage!
Date du séjour : février 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
1  Merci Cherry0833
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
HotelLesNuits_2000, Front Office Manager de Hotel Les Nuits, a répondu à cet avisA répondu le 22 mai 2018
Google Traduction

Dear Cherry,

Thank you for your feedback about your recent stay at Hotel Les Nuits.

I am sorry to hear that you had a disappointing experience with us.
Please accept our sincerest apologies for not having met your expectations.
Our main and only concern is to guarantee a warm welcome and good rest for our guests.
We are always happy to do the best we can and move you to another floor.

We hope we can welcome you again soon.

Kind regards,
Isabelle & Stephanie

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 26 février 2018

Belle localisation à la croisée de la zone historique et des boutiques. Chambres spacieuses. Salle de bains (baignoire et douche) gigantesque. Réception au dernier étage. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Accueil très agréable.

Date du séjour : février 2018
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
1  Merci 916olivierg
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 20 décembre 2017

Un bel hôtel pas traditionnel. Mais bon accueil, bon service. Les chambres sont belles même si certaines demanderaient quelques remise à neuf ou réparations. Le petit déjeuner est toujours aussi bon. Seul bémol depuis la rénovation le restaurant est plus petit.

Date du séjour : mars 2017
Merci Max S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 13 août 2017

Chambre très jolie avec une très bonne literie. Décoration soignée . Salle de bain avec douche italienne. Petit déjeuner très gourmand avec plein d'attention pour satisfaire le client. Un jolie adresse pour découvrir la ville en couple.

Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci Revedelion68
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
HotelLesNuits_2000, Front Office Manager de Hotel Les Nuits, a répondu à cet avisA répondu le 15 août 2017
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Dear,

First of all we would like to thank you for staying at our hotel and for taking the time to write a review !

We are really happy to read you have enjoyed your stay at Hotel Les Nuits.
We do hope we may welcome you again with a welcome drink.

Have a lovely day,
Stephanie & Isabelle

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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