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Tic-Tac2913
Luxembourg, Luxembourg

Très bien

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 18 avr. 2019par mobile
Hôtel bien situé avec un grand parking extérieur gratuit. Un peu à l’écart et donc très calme. Accueil très professionnel et chaleureux. Chambre propre et spacieuse. Lit confortable. Belle salle de bain.
Seul bémol chauffage obligé dans la chambre alors que nous ne supportons pas cela et surtout qu’il ne fait pas très froid.
Le chauffage devrait être une affaire de choix personnel.
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Date du séjour : avril 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
HannahB4029, Front Office Manager de Crowne Plaza Antwerp, an IHG hotel, a répondu à cet avis
A répondu 22 avr. 2019
Cher,

Je voudrais vous remercier pour votre temps à partager votre expérience au Crowne Plaza Antwerp.
Vos commentaires sont très appréciés. Ceci est utilisé pour améliorer les valeurs de notre hôtel en termes de satisfaction des clients.

Nous sommes déjà impatients de vous accueillir à nouveau.

Sincère salutations,

Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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2126 avis sur 1 497
Avis écrit le 6 mars 2019 par mobile

L’hôtel est très accueillant. Services parfaits. Juste un problème au niveau des fenêtres de la chambre (courant d’air froid).
Parking gratuit en face de l’hôtel (pratique pour prendre un bus et ne pas payer dans le centre).

Date du séjour : mars 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci 1997l
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
HannahB4029, Front Office Manager de Crowne Plaza Antwerp, an IHG hotel, a répondu à cet avisA répondu le 6 mars 2019

Cher,

Je voudrais vous remercier pour votre temps à partager votre expérience au Crowne Plaza Antwerp.
Vos commentaires sont très appréciés. Ceci est utilisé pour améliorer les valeurs de notre hôtel en termes de satisfaction des clients.

J'espère te recevoir bientôt.

Sincère salutations,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 26 février 2019

Rapport Qualité/prix parfait. Le petit-déjeuner inclus intéressant. Piscine ouverte jusqu'à 23H. Que demander de plus ? Centre ville à 15 mn en voiture. Parking à l'extérieur gratuit. Si vous chercher un hotel avec piscine intérieure, sauna + steam bath et salle de sport, Crown Plaza Anvers est pour vous.

Date du séjour : février 2019
Merci Sefoudine F
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HannahB4029, Front Office Manager de Crowne Plaza Antwerp, an IHG hotel, a répondu à cet avisA répondu le 28 février 2019

Cher,

Je voudrais vous remercier pour votre temps à partager votre expérience au Crowne Plaza Antwerp.
C'est un plaisir de lire vos commentaires.
J'espère vous revoir à l'avenir.

Sincère salutations,

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Avis écrit le 25 février 2019

L'accueil à la réception très chaleurex. Un panier de pommes et une fontaine d'eau citronné installé au lobby pour ceux qui ont fait de la route. Tout près de l'aéroport avec navette. En face d'une immense parc où on peut se balader tranquillement ou faire du footing pour compléter l'activité dans la salle de sport et la piscine. Excellent buffet au petit dejeuner. Bar sympa et convivial pour une rencontre d'après-midi entre amis. La chambre était très propre, spacieuse, assez bien insonorisé, avec matelas de qualité. L'éclairage dans la salle de bain un peu faible. Petite déception : distributeur de creme douche vide et même à pluseiurs reprises, on n'a pas réussi à faire venir quelqu'un pour le remplir (mais on nous a apporté quand-même un petit carré de savon).

Conseil sur les chambres : Evitez la chambre 301, trop près des ascenseurs
Date du séjour : février 2019
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci kathrynb91
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HannahB4029, Front Office Manager de Crowne Plaza Antwerp, an IHG hotel, a répondu à cet avisA répondu le 28 février 2019

Cher,

Je voudrais vous remercier pour votre temps à partager votre expérience au Crowne Plaza Antwerp.
Vos commentaires sont très appréciés. Ceci est utilisé pour améliorer les valeurs de notre hôtel en termes de satisfaction des clients. Nous sommes déjà impatients de vous accueillir à nouveau.
Encore un grand merci d'avoir choisi Crowne Plaza.

Sincère salutations,

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Avis écrit le 31 décembre 2018

2 jours où nous avons profité d'un excellent petit déj, de la magnifique piscine et d'une très bonne literie, au calme. Le personnel était très sympathique, et piscine, salle de sport, restaurant nickel!

Date du séjour : décembre 2018
Merci LI LI P
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HannahB4029, Front Office Manager de Crowne Plaza Antwerp, an IHG hotel, a répondu à cet avisA répondu le 4 janvier 2019

Cher,

Je voudrais vous remercier pour votre temps à partager votre expérience au Crowne Plaza Antwerp.
Vos commentaires sont très appréciés. Ceci est utilisé pour améliorer les valeurs de notre hôtel en termes de satisfaction des clients.
Nous sommes déjà impatients de vous accueillir à nouveau.
Encore un grand merci d'avoir choisi Crowne Plaza.

Cordialement,



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Avis écrit le 11 décembre 2018

éviter les pizzas semblables à une galette de bois !!! immangeables !!!
les dames auront du mal à se maquiller tant l'éclairage de la salle de bain est mal foutu et insuffisant
pour le reste, très bien

Date du séjour : décembre 2018
Merci S2613ZRchristophel
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HannahB4029, Front Office Manager de Crowne Plaza Antwerp, an IHG hotel, a répondu à cet avisA répondu le 12 décembre 2018
Google Traduction

Dear Christophe,

Thank you for sharing your experience about your stay at Crowne Plaza Antwerp.
I'm sorry to hear you have not enjoyed the food as is should be.
Thanks to your feedback we are able to improve on providing better standards.

I look forward to welcoming you again.

Kind regards,

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