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kevkev4280

Je recommande cette hôtel

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 8 janv. 2024
Personnel professionnel, serviable et à l'ecoute du client , accueil chaleureux , hôtel très propre , endroit idéalement situé.
Parking avec accès direct à l hôtel.
Rapport qualité prix , très bon.
Je recommande cette hôtel
Date du séjour : janvier 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
4,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
4,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
3,0 sur 5 bullesPropreté
4,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Reception Radisson, Other de Radisson Blu Hotel, Antwerp City Centre, a répondu à cet avis
A répondu 9 janv. 2024
cher,
Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour un séjour agréable.
Cordialement, l'équipe du Radisson Blu Astrid
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (2 815)
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2 815 résultats
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Avis écrit le 30 octobre 2023

L’hôtel est bien placé lorsque nous arrivons en train, puisqu’il se trouve à quelques mètres, mais hélas comme beaucoup de gare le quartier est plutôt mal famé. Cela ne donne pas envie de sortir le soir. Il est par contre assez loin des boutiques.
Niveau qualité prix, cela ne vaut pas un 4 étoiles, Hotel plutôt de passage sans âme, des grands couloirs qui desservent plus de 200 chambres, pas très bien entretenus. La piscine est très petite et des dizaines de serviettes sales jonchent les transats. L’accueil était très bien.
En clair nous n’y retournerons pas.

Date du séjour : octobre 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Sabine P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Reception Radisson, Other de Radisson Blu Hotel, Antwerp City Centre, a répondu à cet avisA répondu le 14 novembre 2023
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Dear Guest,
Thank you for taking the time to write a review.
I would like to apologize for the inconvenience you experienced during your stay.
Our team is always at your service to assist you with any request.
Kind regards Radisson Blu Astrid team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 10 septembre 2023

Très bon week-end passé à l hotel radisson
Superbe suite junior avec vue dégagée sur la ville, grande salle de bain avec baignoiee et douche
Piscine, sauna et hammam très agréable, il manquerait juste le jacuzzi...

Date du séjour : septembre 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci anaisb0utry
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Reception Radisson, Other de Radisson Blu Hotel, Antwerp City Centre, a répondu à cet avisA répondu le 28 novembre 2023
Google Traduction

Dear anaisb0utry,
We would like to thank you for choosing us for your stay in Antwerp, as well as taking the time to write a review. We are delighted to read from your review that you enjoyed your room and the wellness facilities.
We hope to get the opportunity to welcome you back in the future.
Warm regards
Radisson Blu Astrid Hotel Antwerp

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 31 août 2023 par mobile

Hôtel, au look extérieur étonnant, donnant sur la très belle gare centrale d’Anvers (j’aurais dû demander une chambre avec vue sur la gare). Chambre spacieuse, calme, avec rangements, lit confortable, salle de bain avec douche & baignoire dans notre suite familiale.
Petit déjeuner extra, très varié & délicieux pour bien commencer ses journées !

Conseil sur les chambres : Parking à 30 secondes assez cher (environ 20€ pour une journée).
Date du séjour : août 2023
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci nanouk77
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Reception Radisson, Other de Radisson Blu Hotel, Antwerp City Centre, a répondu à cet avisA répondu le 3 septembre 2023
Google Traduction

Dear Guest
Thank you very much for your kind review
Your feedback is very much appreciated and we are very pleased to read that you enjoyed your recent visit with us including our full services
In the meantime we look forward to hosting you again and hope to see you soon
Thank you and kind regards
The Radisson Blu team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 24 août 2023 par mobile

Je me suis présenté aujourd’hui pour demander des renseignements sur leurs suites, membre VIP, je me rend souvent dans les Radissons 23 jours cet été.

Ayant lu beaucoup de mauvais commentaires, je voulais me faire une idée par moi-même.

Cet après-midi je me suis présenté au lobby à côté de la pancarte accès membre prioritaire , une personne c’est approché mais ne m’a pas calculé alors que je présentais ma carte de membre VIP.

Au bout de 20 minutes elle dédaigne me parler et refuse que je voit la moindre chambre puis m’envoie vers son collègue qui parlait un peu français.

On m’a clairement répondu que si je voulais voir une chambre le site web était là pour cela mais je suis bien placé pour savoir que les photos embellissent énormément les lieux.

Qu’en aucun cas ils n’accepteraient que je vois une chambre.

Date du séjour : août 2023
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci louelh
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 12 août 2023 par mobile

Un seul mot à retenir : ARNAQUE.
Cet hôtel se vend comme hôtel prestigieux, luxueux, avec des services de qualité ( piscine, sauna, salle de sport….) mais finalement rien à voir avec un véritable hôtel de luxe. A notre grande déception de tous les hôtels prestigieux que nous avons pu faire, celui ci était le pire.

Pour une nuit à 150€ nous avons eu le droit à :
Un hôtel sale : il restait une boîte de soupe en sachet d’une autre personne derrière le fauteuil de la chambre et nos serviettes sentaient très mauvais.
Mauvaise odeur dans tout l’hôtel
Emplacement face à la gare sympa, mais quartier très très malfamé.
Parking payant à l’heure, si moins de 24h, cela nous coûte plus cher... Au lieu de simplement faire un forfait à 21€ à régler en même temps que la chambre comme d’ailleurs tous les autres hôtels de luxe font. D’autant plus que le parking d’à côté, payant lui aussi propose un tarif moins cher pour la même durée...
Piscine froide, pédiluve sale, hammam qui dégageait une mauvaise odeur, avec des sièges en plastique 🥴🥴 jamais vu ! Vestiaires femmes avec de l’eau partout, l’évier fuyait.
Hôtel comme bloqué dans le temps, ringard, aucune finesse, grosse porte en bois pour la chambre beaucoup trop lourde, moquette sale et mal entretenue dans les parties communes, placard avec les aspirateurs, les tuyaux et autres dans les couloirs grands ouverts.
Plein de détail qui détériore grandement l’image de cet hôtel.
Seul point positif : le petit déjeuner avec la belle vue.

Conseil sur les chambres : A éviter.
Date du séjour : août 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Meander40107911798
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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