Bons plats et accueil chaleureux. Joli décor typique. Plats bien présentés. Bel endroit proche de la grand place
12 – 16 avis sur 30
Votre réponse m'énerve encore plus:
Vous êtes de mauvaise foi j'ai téléphoné a grand maximum 20h00.
C 'est encore plus scandaleux à 30 minute près!!!
Nous étions 5 c'etait largement possible de faire quelque chose, au lieux de ça vous nous avez laisser comme des ****** un soir de 31 décembre!!!
Comme je l'ai dit ca nous a tellement dégoûter que je n'y retournerai plus.
Le comble c'est que j'ai téléphonné 4 jours avant!!!
J 'ai tél au restaurant pour voir si je pouvais commander le soir du 31 décembre.
Je tombe sur une dame (la maman), et elle m’explique que c'est comme d'habitude que je dois téléphonner le soir même.
Le soir venu, nous téléphonons et surprise: toute commande devait être faite avant 17h30.
J'explique que j'ai téléphonner: la dame super désagréable me dit qu'il n'y a rien à faire!
Je lui explique qu'il faut donner toutes les informations par téléphone! et que résultat des courses: moi ainsi que mes 5 invités n'ont rien eu a manger pour notre réveillon
J'étais bon client je vous garanti que je ne mettrai plus jamais 1 pied dans ce restaurant. Je pense que commercialement nous étions 5 ce n’était pas impossible.
Je déconseille d'aller dans ce restaurant et je me ferai un plaisir de faire leur pub vu le nombre de gens dans nivelles que je connais!!!!!
Madame, Monsieur,
Nous vous remercions de votre feedback et sommes sincèrement désolés pour le désagrément subi.
Les commandes ayant affluées dans l’après-midi du 31, dans le souci de pouvoir respecter les délais impartis et satisfaire tous nos Clients, nous avons été contraints de clôturer les commandes à 19h30 (et non à 17h30 comme indiqué).
Nous espérons néanmoins cet incident exceptionnel n’effacera vos années de fidélité et de satisfaction de nos services.
Bien à vous,
Ça fait 14 ans que nous y allons. Nous sommes à chaque fois bien servi. Accueil sympathique. Et nos enfants adorent y aller.
bonne cuisine mais acceuil laissant a désirer
on retrouve l'ambiance des quick, pizza hut et cie qui mélange service a emporter et a consommer sur place.
si bcp de monde pour emporter des plat il faudra vous armer de patience pour être servi et même avant qu'on vous apporte la carte.
de même lorsque on vient débarasser votre table pas un mot, comme si votre satisfaction ou pas les laisse froid.
pas une fois on nous a demandé si on avait aimé.
de même ne comptez pas trop a avoir les explications sur des plats que vous ne connaissez pas
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