Hôtel propre et chambre spacieuse.
Venus quelques jours avec un bébé, il a fallu demander la mise à disposition d'un lit bébé dans la chambre mais par mail on ne me l'a pas garanti.
Accueil correct à la réception.
Plusieurs membres du personnel ne disent pas bonjour, surprenant !
Buffet de petit déjeuner correct
Buffet du dîner un peu cher pour le choix proposé.Plus
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Nous avons séjourné 1 nuit pour être à proximité de Walibi: le parking est gratuit et on est dans le parc en 10 min à pied!
En plus l'hôtel a un partenariat avec Walibi donc nous avons bénéficié de tarifs intéressants.
Hôtel très propre.
Accueil à la réception agréable et nous avons eu la possibilité de déposer nos valises à la bagagerie à notre arrivée matinale.
Nous avions des chambres spacieuses, communicantes. Les salles de bains sont également grandes.
Coffre fort, frigo, bouilloire, prises USB au niveau des chevet , tout est fonctionnel .
La literie est très confortable.
Petit déjeuner extra, très varié, il y avait même du saumon!
Franchement tout était parfait.
Cher hôte,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous sommes heureux que votre séjour ait été agréable et reposant. Nous vous remercions d'avoir mentionné la qualité de notre literie, du petit déjeuner et la propreté de notre établissement. C'est avec grand plaisir que nous transmettons votre message à toute l'équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous,
Jean-Christophe Imbert, Directeur général
très bon accueil aussi bien en check-in qu'en check-out.
Petit déjeuner continental varié et de bonne qualité
Chambre spacieuse et confortable.
Niveau qualité-prix : très bien.
point négatif : plus de restaurant le midi et le soir. dommage
Chère Patricia,
Nous vous remercions pour ce commentaire.
Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié séjourner chez nous et confort spacieux de la chambre ainsi que le petit déjeuner.
Nous précisons que de la restauration d'appoint est disponible, préparée par notre traiteur.
Merci de mentionner notre accueil et notre rapport qualité prix.
Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement.
Bien cordialement,
Jean-Christophe Imbert, Directeur général
Depuis plusieurs mois une odeur d'égout parfois très forte; et on ne constate pas d'amélioration. Pris à la gorge dès le hall d'entrée. Et cette fois ci également dans le restaurant du petit déjeuner: beurk.
Dommage car c'est un bel hôtel. Au petit déjeuner le chauffe plat des œufs et du bacon ne fonctionnait pas, c'était froid.
Cher Emile,
Merci de votre retour d'expérience.
Nous sommes navrés que ce problème d'odeur ait entaché votre séjour. Nous voudrions accentuer que l'odeur se manifeste pas de manière pertinente, mais sur des périodes courtes elle peut être légèrement présente à l'entrée.
Nous nous excusons pour le fait que le chauffe plat a été éteint par quelqu'un. Nous passerons la remarque au responsable petit-déjeuner.
Nous espérons de vous raccceuillir dans l'avenir proche et nous vous souhaitons déjà des bonnes fêtes.
Bien cordialement
Bien à vous,
Dominique Van Ooteghem, Directeur général
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel pour une journée à walibi.
Hotel très proche du parc de walibi ( on peut y aller à pied à peu près 10 minutes )
L hôtel est très moderne et très propre .
Les chambres sont grandes ainsi que la salle de bain .
Parking sur place gratuit .
Baby-foot à disposition et salon très moderne et confortable au niveau du hall .
Niveau qualité on est au même niveau qu un mercure .
Le petit déjeuner était très bon et copieux .
Le jus d orange frais est une très bonne idée.
Le personnel est très attentif et réactif .
Petit odeur d égout au niveau du premier étage ,mais pas d odeur dans les chambres.
Préférez le deuxième.
En résumé pas de surprise .
Cher George,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la modernité, la propreté, les équipements ainsi que l'emplacement de notre hôtel.
Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément mentionné. Celle-ci a été réglée.
Merci d'avoir mis en avant la qualité de notre généreux petit-déjeuner, le parking gratuit et la convivialité de notre équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous,
Dominique Van Ooteghem, Directeur général
Hôtel d'affaires au sud de Bruxelles qui propose des prix attractifs le week-end.
Proche d'un centre commercial et quelques restaurants à proximité de voiture.
Déco et confort au standard de la chaine. Personnel professionnel et attentif.
Cher Hôte,
Merci d'avoir partagé vos impressions avec nous.
Nous sommes enchantés que notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié nos tarifs attractifs ainsi que l'attention que nous portons à nos clients.
Merci d'avoir mentionné notre emplacement.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,
Dominique Van Ooteghem, Directeur général
