Hôtel magnifique avec un personnel remarquable et attentif. Emplacement idéal, à proximité de la Grande Place, des Galeries Royales Saint Hubert, restaurants et boutiques. J'y retourne à chaque fois que je suis de passage à Bruxelles.
Cher Hôte,
Merci pour cet aimable commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement idéal, proche de la Grand Place, des Galeries Royales Saint Hubert, ainsi que des restaurants et boutiques.
Il est toujours agréable d'entendre que notre équipe a su se montrer professionnelle et que cela a contribué à la réussite de votre séjour.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Bruxelles.
Bien cordialement,
Radisson Collection Hotel, Grand Place Brussels
Nous avons tout de suite été conquis par l’extérieur de l’Hôtel lors de notre arrivée par son architecture très classe et imposante, ainsi que du magnifique intérieur lorsque nous avons passé les Portes.
Nous avons eu un réel coup de cœur pour la cour intérieure que vous pourrez admirer lorsque vous prendrez l’ascenseur, c’est assez impressionnant.
Nous avons séjourné dans une très belle et confortable chambre supérieure collection où nous avons pu passer une superbe nuit.
Le lendemain au petit-déjeuner dans la grande salle où la décoration est juste sublime, nous avons eu un large choix concernant la nourriture, et aussi en jus de fruits.
Le soir, nous avons pu tester le restaurant de l’hôtel où la nourriture y était délicieuse.
L’Hôtel est vraiment parfaitement situé. Il est à quelques minutes à pied de la fameuse Grand place de Bruxelles, mais aussi proche de toutes les commodités et monuments historiques.
Le quartier est très classe et chic, on s’y sent vraiment très bien.
Si vous êtes en voiture l’hôtel, possède un parking. C’est un véritable point fort dans ce coin de la ville. Ce qui vous permettra de voyager l’esprit tranquille.
Nous vous recommandons pleinement cet établissement si vous comptez séjourner dans cette merveilleuse ville.
Cher Xavier,
Merci d’avoir rédigé cet avis positif suite à votre séjour chez nous.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre architecture et notre décoration intérieure, ainsi que la cour intérieure visible depuis l'ascenseur. Il est agréable de savoir que vous avez passé une excellente nuit dans notre chambre supérieure collection et que notre emplacement idéal a facilité votre séjour à Bruxelles.
Nous vous remercions également pour vos compliments sur notre petit-déjeuner et notre restaurant. Cependant, nous sommes désolés si vous avez rencontré des nuisances sonores lors de votre séjour. Pour un environnement plus calme pour travailler, nous vous invitons à utiliser notre bibliothèque située au rez-de-chaussée, qui offre un espace de travail confortable.
Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité.
Cordialement,
Radisson Collection Hotel, Grand Place Brussels
Super séjour, malgré un acceuil de la réceptionniste peu cahaleureux, le reste de ses collègues ont bien rattrapé l'ambiance. Coup de pouce à Florine qui a été extra avec nous !
Propreté de la chambre et de l'hotel est au rendez-vous, les lits sont super confortables et l'insonorisation est top.
Déçue de découvrir que le petit déjeuner à la carte est à présent payant mais ce qui est tout à fait justifiable.
Je conseille vraimeent cet hôtel et j'y reviendrai.
Cher Hôte,
Merci pour votre commentaire très positif.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la propreté de la chambre et de l'hôtel, ainsi que le confort de nos lits et l'insonorisation. Nous sommes également heureux que Florine ait pu contribuer à rendre votre séjour agréable.
Nous regrettons que l'accueil de la réceptionniste n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons pour ce désagrément. Concernant le petit déjeuner à la carte, nous avons effectivement ajusté notre offre pour garantir la qualité de nos services. Nous espérons que cela n'a pas trop affecté votre expérience globale.
Ce serait un plaisir de vous recevoir de nouveau.
Bien cordialement,
Radisson Collection Hotel, Grand Place Brussels
Nous avons été agréablement surpris de l'accueil sympathique et personnalisé de la réceptionniste. Durant notre séjour la réception a toujours été efficace.
La chambre était propre et parfaitement équipée.
Le petit déjeuner est superbement organisé avec un personnel super. sympathie générale du staff.
Le bar très agréable et un grand merci au jeune barman.
Merci aussi au personnel du restaurant ainsi qu'à la qualité du repas.
Bref finalement nous n'avons pas de critiques négatives, le Radisson à été un élément central lors de notre mid-week a Bruxelles.
Cher Serge,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de l'ensemble de notre équipe, le petit déjeuner, notre bar ainsi que notre cuisine.
Il est également agréable de savoir que vous avez trouvé votre chambre propre et parfaitement équipée.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de lire que notre hôtel a contribué à la réussite de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Radisson Collection Hotel, Grand Place Brussels
Personnels bar et restaurant sympathiques et serviables petit déjeuner délicieux et décor agréable
Seule ombre au tableau le personnel du ménage qui circule dans les couloirs du matin jusqu’au soir vous dérangeant pour distribuer de l’eau à toute heure inutilement plateaux repas laissés longtemps dans les couloirs et chambres peu correctement nettoyées petites bêtes apparues dans salle de bain et moisissures dans la douche
Cher Hôte,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité de notre équipe, toujours disposés à vous délivrer un service de qualité.
En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été dérangés par la musique d'ambiance. Nous possédons une bibliothèque dans laquelle les clients peuvent travailler dans un environnement plus calme.
Concernant les problèmes de propreté, nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons renforcer nos procédures de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Merci de souligner la qualité de notre petit déjeuner, essentiel pour bien démarrer la journée.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore meilleure.
Cordialement,
Radisson Collection Hotel, Grand Place Brussels
