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Hotel situé à proximité des commerces (Rue Neuve), des attractions du centre ville (Grand Place) et des transports en commun (De Brouckere) facile d'acces et confortable, avec un bon rapport qualité / prix / localisatinon
Date du séjour : janvier 2022
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Cet avis est l'opinion subjective d'un contributeur individuel et non de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel- cmanager, Owner de Ibis Brussels City Centre Hotel, a répondu à cet avis
A répondu 31 janv. 2022
Chère hôte, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que l’emplacement et le bon rapport qualité-prix de notre établissement.
Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour 100% réussi. Bien à vous,
Marc UYTTERHOEVEN, Directeur général
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Cet hotel au centre ville est très bien situé au calme. Il est proche des restaurants. Il est aussi à proximité de la gare du midi à 25 minutes à pied. Egalement proche des monuments, musées et des places à visiter.
Date du séjour : décembre 2021
Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Emplacement
Literie
Chambres
Propreté
Service
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Merci didierdevillard
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Hotel- cmanager, Owner de Ibis Brussels City Centre Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 28 décembre 2021
Cher Didier, Merci pour votre commentaire.
Nous sommes enchantés que notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes heureux que vous ayez particulièrement apprécié notre emplacement géographique pour découvrir les merveilles locales.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,
Marc UYTTERHOEVEN, Directeur général
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Troisième et certainement dernière fois dans cet hôtel. Seul l'emplacement, la literie et l'accueil sont appréciables. Chambre exigüe avec une pauvre cloison amovible à 15 cm du mur en guise de penderie: tu peux tout juste glisser 2 manteaux pas trop épais, avec deux semblants d'étagères ouvertes de même pas la largeur d'un pull bien plié! Salle de bain minuscule avec à peine de la place pour le coin toilettes Nettoyage sommaire, notamment après la 1ère nuit (présence de cheveux par terre...) Petit-déjeuner buffet très basique ne valant pas 16€.
Date du séjour : décembre 2021
Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Emplacement
Literie
Chambres
Propreté
Service
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Merci Paul G
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Hotel- cmanager, Owner de Ibis Brussels City Centre Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 25 décembre 2021
Cher Paul,
Nous sommes navrés que votre séjour dans notre hôtel ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez. Nous nous tenons à votre entière disposition sur place pour remédier aux problèmes éventuels. N'hésitez donc pas à nous solliciter. Nous aurions pu vous reloger en fonction de nos disponibilités afin de vous garantir le meilleur séjour possible.
Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
Bien à vous,
Marc UYTTERHOEVEN, Directeur général
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Avis mitigé sur la chambre. Côté rue est assez bruyante avec la circulation. WC salle de bain très petits, mais ça passe pour un court séjour. Ménage pas tip top surtout au niveau de la moquette. Ensuite l'hôtel est bien placé, l'accueil est bon, le personnel disponible, le petit déjeuner bien aussi.
Date du séjour : novembre 2021
Type de voyage : A voyagé en couple
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Merci Maya B
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Hotel- cmanager, Propriétaire de Ibis Brussels City Centre Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 17 novembre 2021
Chère Maya, Veuillez accepter nos remerciements pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe. Nous rappelons que la réception est à votre entière disposition sur place, notamment pour toute remarque sur le nettoyage. Nous faisons immédiatement un point avec nos équipes et nous vous prions de nous excuser pour ce manquement inhabituel.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau lors d'une prochaine occasion.
Sincères salutations,
Marc UYTTERHOEVEN, Directeur général
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Belle chambre Mes le WC qui est aux font de la salle de bain si on fait plus 1.70 M les genoux touche le murs On a du mal à respirer Alors qu'il suffit de décaler le murs de 20 à 40cm vers la fenêtre dans la chambre Puis que se coin ne sert à rien et ca serai magnifique
Date du séjour : septembre 2021
Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Emplacement
Literie
Chambres
Propreté
Service
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Merci franckdrion54
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Hotel- cmanager, Owner de Ibis Brussels City Centre Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 2 octobre 2021
Cher Franck,
Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons pris bonne note de votre remarque sur la salle de bain.
Dans l'attente de vous compter de nouveau parmi nous,
Marc UYTTERHOEVEN, Directeur général
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Idéalement situé pour visiter la ville et profiter des restos de la rue Sainte Catherine et alentours. Accueil sympathique et très souriant. Chambres standards très propres. Bon rapport qualité prix. Je recommande.
Date du séjour : août 2021
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
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Merci Estelle P
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Hotel- cmanager, Propriétaire de Ibis Brussels City Centre Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 7 septembre 2021
Cher Hôte,
Nous sommes ravis de lire que l'ensemble de votre séjour dans notre hôtel s'est parfaitement bien déroulé et que vous vous êtes sentis bien accueillis.
Bien à vous,
Marc UYTTERHOEVEN, Directeur général
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