Cet hôtel Warwick appelé Royal Windsor, un grand bâtiment en brique rouge, a un lobby en marbre brun-rouge et un accueil charmant quoique un peu lent. Les chambres supérieures sont en partie couvertes de boiseries murales et d'un dais à la Marie-Antoinette au-ddessus du lit. Un charme désuet et un tantiner masculin mais cela me va parfaitement. Parking payant en dessous de l'hôtel. Une discothèque est en sous-sol avec des airs chaloupés africains.
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Cadre idyllique avec le coucher de soleil, cependant le service reste à désirer. Nous avons attendu plus de 25 min à faire la queue pour avoir un verre de vin blanc, car il manquait de personnel. Cela a nuit à notre expérience.
Hotel parfait et surtout très bien placé. Personnel très aimable, petit déjeuner excellent. Parking avec accès direct à l'hôtel un vrai plus. Cela nous a permis de tout visiter à pieds. Une chambre très confortable et propre. Un grand lit très confortable, petit bémol l'eau chaude longue a arrivée dans la douche.
Un hôtel qui est resté dans son jus, limite vieillot: juste un exemple: pas de mitigeur dans la SDB!
Check in à 15h, nous nous présentons à 13h40. On nous dit que la chambre n’est pas prête, ok. On revient à 16h, chambre toujours pas dispo pour une dizaine de clients car il y aurait un « problème technique », on n’en saura pas plus. Fatigués par le voyage, nous demandons à parler au responsable qui nous proposera 2 boissons au roof top pour nous faire patienter… Sauf que là encore le roof top n’est pas accessible, lui n’ont plus n’a pas ouvert! Encore un problème technique sûrement…
Même les ascenseurs sont capricieux et ne daignent pas aller au 5ème étage!
A l’arrivée dans la chambre, le 3ème lit n’y est pas, il faudra réclamer et attendre pour qu’on nous l’amène.
Pour les plus:
Chambre deluxe au fond d’un couloir très calme, bien insonorisée par rapport à la rue bruyante. Spacieuse.
Attention pour les Check in et out : ça peut être très long… il n’y a pas de « fast Check out » avec key box donc soyez prévoyant si vous êtes pressés…
Je tenais juste à souligner l'amabilité sans pareil du personnel de cet établissement. Rien que pour cet aspect je le recommande vivement. Accueil chaleureux ! Le détail qui fait vraiment toute la différence.
Bravo. Et merci à eux pour leur geste de ce 3 novembre en soirée (ils se reconnaîtront)
The room was not ready at 15:00 but 17:00
The hotel reception explained that it is normal as it is notes Check in from 15:00
It seems to be the case a lot of time.
The room was ok but we could hear the room beside and the door usée by the staff in the early morning.
Appart that, location is perfect.
La chambre n’était pas prête à 15:00 pour le Check in mais à 17h00. La reception de l’hôtel devant notre mécontentement nous a indiqué que c’était normal et qu’il est noté que les chambres sont prêtes à partir de 15h…cela semble être le cas pas mal de fois. Aucun geste commercial ne nous a été proposé, ne serait ce qu’un verre gratuit au bar pour attendre!
La chambre est bien mais très bruyante, on entend les voisins , la télé des chambres voisines, on était au 5 eme et le personnel utilisait une porte pour entrer et sortir faire les chambres, en la claquant systématiquement à partir de 8h du matin.
L’emplacement de l’hôtel est très bien par contre
