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“Très bonne adresse! ”
Avis sur Ocean 11

Ocean 11
Réservez une table
2
jeu. 07/11
20:00
Classé n° 661 sur 5 332 Restaurants à Bruxelles
Catégorie de prix : 9€ - 90€
Détails sur le restaurant
Avis publié : 31 juillet 2023

Moules marinières étaient délicieuses, de même pour les autres fruits de mer! Le personnel était très serviable et sympathique! L'ambiance et l'emplacement sont parfait! Très bonne expériences!
Venus le 29/7/23

Date de la visite : juillet 2023
    • Qualité/prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Merci JDemeuse
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Karim Cadorin, Directeur général de Ocean 11, a répondu à cet avisA répondu le 3 août 2023

Chers clients ,

Au nom de toute l'équipe d'Ocean11, je tiens à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre merveilleux commentaire sur TripAdvisor ! Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi fantastique en dînant chez nous.

Lire vos bons mots sur notre restaurant, notre nourriture et notre service nous remplit d'une immense fierté. Notre priorité absolue est d'offrir à nos clients une expérience gastronomique inoubliable, et savoir que nous y sommes parvenus pour vous nous procure une grande joie.

Nous sommes très fiers de nous procurer les ingrédients les plus frais et de préparer chaque plat avec passion et soin. Il est gratifiant d'apprendre que nos efforts ont trouvé un écho chez vous et ont laissé une impression durable.

Votre recommandation sur TripAdvisor est extrêmement précieuse pour nous, car elle permet à d'autres voyageurs de découvrir les délices d'Ocean11. Nous ne pourrions être plus reconnaissants de votre soutien et du temps que vous avez pris pour partager votre expérience positive avec le monde entier.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre délicieux voyage culinaire avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous préparions quelque chose de spécial pour votre prochaine visite. D'ici là, que vos journées soient remplies de joie et que vos repas soient aussi délicieux que celui que vous avez pris à Ocean11 !

Merci encore de faire partie de la famille Ocean11 et de nous avoir fait plaisir avec vos gentils mots.

Je vous adresse mes plus sincères salutations,

Karim Cadorin
Directeur du restaurant, Ocean11

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis (72)
Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue

48 avis sur 72

Avis publié : 30 juillet 2023

Très bonne fruit de mer , personnelle agréable .
En a prix le tomahawk de en kilo ! Trop bonne
En a prix aussi les mix tapas comme entrée
Je le conseille avec l'apéritif

Date de la visite : juillet 2023
    • Qualité/prix
    • Ambiance
    • Service
    • Cuisine
Merci Karim O
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Karim Cadorin, Directeur général de Ocean 11, a répondu à cet avisA répondu le 3 août 2023

Chers clients ,

Au nom de toute l'équipe d'Ocean11, je tiens à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre merveilleux commentaire sur TripAdvisor ! Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi fantastique en dînant chez nous.

Lire vos bons mots sur notre restaurant, notre nourriture et notre service nous remplit d'une immense fierté. Notre priorité absolue est d'offrir à nos clients une expérience gastronomique inoubliable, et savoir que nous y sommes parvenus pour vous nous procure une grande joie.

Nous sommes très fiers de nous procurer les ingrédients les plus frais et de préparer chaque plat avec passion et soin. Il est gratifiant d'apprendre que nos efforts ont trouvé un écho chez vous et ont laissé une impression durable.

Votre recommandation sur TripAdvisor est extrêmement précieuse pour nous, car elle permet à d'autres voyageurs de découvrir les délices d'Ocean11. Nous ne pourrions être plus reconnaissants de votre soutien et du temps que vous avez pris pour partager votre expérience positive avec le monde entier.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre délicieux voyage culinaire avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous préparions quelque chose de spécial pour votre prochaine visite. D'ici là, que vos journées soient remplies de joie et que vos repas soient aussi délicieux que celui que vous avez pris à Ocean11 !

Merci encore de faire partie de la famille Ocean11 et de nous avoir fait plaisir avec vos gentils mots.

Je vous adresse mes plus sincères salutations,

Karim Cadorin
Directeur du restaurant, Ocean11

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 20 juin 2023

Comme l'indique le nom du resto, c'est une arnaque, mauvaise qualité, moules de mauvaise qualité, verre de bière inclut dans le menu, 12,5cl !
Attrape touriste pur ! A éviter

Date de la visite : juin 2023
Merci Passenger06764651494
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Karim Cadorin, Directeur général de Ocean 11, a répondu à cet avisA répondu le 28 juillet 2023

Chers clients ,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récente visite à l'Ocean11 sur TripAdvisor. Nous apprécions vraiment votre honnêteté et tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour l'expérience peu satisfaisante que vous avez vécue dans notre restaurant.

Nous sommes profondément désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous comprenons la déception que vous avez dû ressentir. Sachez que vos commentaires nous sont précieux car ils nous aident à identifier les points à améliorer et à travailler à l'amélioration de nos services.

Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires au sérieux et que nous avons déjà pris des mesures pour résoudre les problèmes que vous avez soulevés. Notre objectif est de faire en sorte que chaque client quitte Ocean11 avec le sourire, et nous nous engageons à faire les changements nécessaires pour y parvenir.

Nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir nous donner une nouvelle chance de vous offrir l'expérience gastronomique que vous méritez. Pour vous présenter nos excuses et vous remercier de votre compréhension, nous vous offrons une réduction de 5 % lors de votre prochaine visite. Il vous suffit de mentionner cette réponse lors de votre réservation, et nous ferons en sorte que votre expérience soit remarquable.

Une fois encore, nous nous excusons pour les désagréments occasionnés et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous montrer les améliorations que nous avons apportées. N'hésitez pas à nous contacter directement et nous serons ravis de vous aider lors de vos prochaines réservations.

Nous vous remercions de nous avoir aidés à nous améliorer et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'Ocean11 prochainement.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,

Karim Cadorin
Directeur du restaurant, Ocean11

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Avis publié : 5 juin 2023

Service mediocre. Le plat est arrivé deux minutes après avoir eu notre apéritif.
La moitié des coquilles de moules étaient vides et aucune dans le fond de la casserole. Aucun bon soin du personnel de salle. Pas de sourire aucune bienveillance et en prime un soupir suite à un problème de carte bancaire indépendant de ma volonté. Je le deconseille vivement allez plutôt près de la place Sainte Catherine.

Date de la visite : juin 2023
Merci Discover03632798673
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Karim Cadorin, Directeur général de Ocean 11, a répondu à cet avisA répondu le 28 juillet 2023

Chers clients ,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récente visite à l'Ocean11 sur TripAdvisor. Nous apprécions vraiment votre honnêteté et tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour l'expérience peu satisfaisante que vous avez vécue dans notre restaurant.

Nous sommes profondément désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous comprenons la déception que vous avez dû ressentir. Sachez que vos commentaires nous sont précieux car ils nous aident à identifier les points à améliorer et à travailler à l'amélioration de nos services.

Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires au sérieux et que nous avons déjà pris des mesures pour résoudre les problèmes que vous avez soulevés. Notre objectif est de faire en sorte que chaque client quitte Ocean11 avec le sourire, et nous nous engageons à faire les changements nécessaires pour y parvenir.

Nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir nous donner une nouvelle chance de vous offrir l'expérience gastronomique que vous méritez. Pour vous présenter nos excuses et vous remercier de votre compréhension, nous vous offrons une réduction de 5 % lors de votre prochaine visite. Il vous suffit de mentionner cette réponse lors de votre réservation, et nous ferons en sorte que votre expérience soit remarquable.

Une fois encore, nous nous excusons pour les désagréments occasionnés et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous montrer les améliorations que nous avons apportées. N'hésitez pas à nous contacter directement et nous serons ravis de vous aider lors de vos prochaines réservations.

Nous vous remercions de nous avoir aidés à nous améliorer et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'Ocean11 prochainement.

Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,

Karim Cadorin
Directeur du restaurant, Ocean11

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Avis publié : 15 mai 2023

Les moules étaient délicieuses et le service incroyable !
Je recommande et reviendrais bientôt j espère

Date de la visite : mai 2023
Merci Tour513985
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Karim Cadorin, Directeur général de Ocean 11, a répondu à cet avisA répondu le 28 juillet 2023

Chers clients ,

Au nom de toute l'équipe d'Ocean11, je tiens à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre merveilleux commentaire sur TripAdvisor ! Nous sommes absolument ravis d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi fantastique en dînant chez nous.

Lire vos bons mots sur notre restaurant, notre nourriture et notre service nous remplit d'une immense fierté. Notre priorité absolue est d'offrir à nos clients une expérience gastronomique inoubliable, et savoir que nous y sommes parvenus pour vous nous procure une grande joie.

Nous sommes très fiers de nous procurer les ingrédients les plus frais et de préparer chaque plat avec passion et soin. Il est gratifiant d'apprendre que nos efforts ont trouvé un écho chez vous et ont laissé une impression durable.

Votre recommandation sur TripAdvisor est extrêmement précieuse pour nous, car elle permet à d'autres voyageurs de découvrir les délices d'Ocean11. Nous ne pourrions être plus reconnaissants de votre soutien et du temps que vous avez pris pour partager votre expérience positive avec le monde entier.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour un autre délicieux voyage culinaire avec nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez que nous préparions quelque chose de spécial pour votre prochaine visite. D'ici là, que vos journées soient remplies de joie et que vos repas soient aussi délicieux que celui que vous avez pris à Ocean11 !

Merci encore de faire partie de la famille Ocean11 et de nous avoir fait plaisir avec vos gentils mots.

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Karim Cadorin
Directeur du restaurant, Ocean11

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