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Mireille L

CONFORT ACCUEIL & SITUATION

Avis sur OPO Hotel
4,0 sur 5 bullesAvis publié : 22 sept. 2024
Accueil des toute l'équipe au top surtout Rebecca, Elton & Hassine. Notre chambre 303 était spacieuse, calme et très agréable.
La restructuration en cours de l'hôtel amènera un lobby plus qualitatif avec toilettes & PC en accès libre pour les clients car à l'heure actuel ces détails font cruellement défaut.
Date du séjour : septembre 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
4,0 sur 5 bullesQualité/prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Avis (53)
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27 avis sur 53
Avis écrit le 5 février 2024

Emplacement , comfort , accueil et quiétude parfaits
Direction inaccessible et pas de réponse a une demande de réponse pourquoi un supplément de 80 euro a été exigé a l'arrivée pour le simple usage du canapé lit alors que nous avions mentioné lors de la réservation que nous avions besoin de 2 lits mais que nous étions que 2 personnes. La réservation à été confirmé et payé d'avance et ce n'est que lors du check in qu'un supplement de 80 euro a été exigé
Ce ne sont pas les 80 euros qui nous mettent en rage mais le total dénigrement pour la clientèle de la part de la direction.
dommage et un mauvais départ pour OPO

Date du séjour : janvier 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Passenger10305180742
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 25 décembre 2023

Nous avons passé une excellente nuit dans cet hôtel idéalement situé au cœur de Bruxelles. Nous avions pris une chambre executive et c'était parfait. Chambre très propre, très spacieuse, literie impeccable et service charmant. Il manque encore un restaurant pour le petit-déjeuner mais c'est pour bientôt et il y a de quoi acheter un petit-déjeuner tout près. Vraiment une bonne adresse !

Conseil sur les chambres : Pas encore de restaurant pour le petit-déj (3e trimestre 2024) mais il y a plein de bons établissements pour un petit-déjeuner tout près.
Date du séjour : décembre 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Qualité/prix
    • Emplacement
    • Service
Merci MaderO2004
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 12 novembre 2023

Un excellent hôtel idéalement placé et très calme malgré sa situation !
A 100m de la Bourse et à 10 m’ en tram de la gare de Bruxelles midi
Personnel charmant. Literie excellente et chambre spacieuse et très très propre. A refaire sans l ombre d une hésitation

Date du séjour : novembre 2023
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci bibou78
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Opo Hotel, Guest Services / Front Office de OPO Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 16 novembre 2023

Cher Bibou78,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes ravis que notre établissement et la qualité du service aient été à la hauteur de vos attentes.

Merci également d'avoir souligné la propreté de notre établissement et sa situation géographique idéale.

Au plaisir de vous recevoir prochainement à Opo Hôtel.
Bien à vous,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Avis publié : il y a 4 semaines

Date du séjour : octobre 2024
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Qualité/prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 8 octobre 2024

Date du séjour : octobre 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Qualité/prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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