Qui a dit qu'il n'y a plus de problème entre les Wallons (et les Français) et les Flamands? Ici, c'est toujours le cas. Si les sdf du cru sont bien accueillis, il n'en est pas de même pour des clients juges pauvres, Francais. Moqueries, plaisanteries-insultes, coups bas (tâche de café trouvé sur l'edredon juste avant le départ, faire expres par le personnel (cet homme avec un chariot, qui ne dit répond pas au "bonjour", ne parle pas Français ?) suite à une absence de quelques minutes de la chambre individuelle, avec l'excuse d'un sac posé sur le lit, renfermant un gobelet ayant contenu du café mais vide et protège de mouchoirs en papier propres, obligeant a nettoyer la tâche en urgence, lit attribué en dortoir sur lequel arrive la lumière d'un voisin de lit dans un chambre presque vide, attitudes bizarres et agressives de clients en tandem avec des membres du personnel et de l'accueil (deux dames, un agent de sécurité, un agent d'accueil).
Une auberge de jeunesse-hotel fréquenté épisodiquement depuis des années, où il y a presque toujours un problème, d'accueil, de réflexions ou d'événements désagréables.
Hébergement pourtant avec un équipement devenu qualitatif agréable, belles chambres modernes décoration bateau, avec belle vue, belle salle de bain. Un lit dur par contre en dortoir, avec problème de supression des douches et wc à l'étage, bien pratique pour prendre son temps, ne pas déranger.
Super brunch le weekend (et petit dej les autres jours), avec belle vue d'en haut. Assez bien placé, proche du centre et du metro.