Idéal pour déjeuner (petit déjeuner) pour touristes pressés. Grand choix et aussi autre choses que des croissants et pain au chocolat (chocolatines).
Bonjour, Avant toute chose, nous tenons à vous remercier sincèrement pour le temps que vous avez bien voulu consacrer à la rédaction de votre message. Nous attachons beaucoup d’importance à l’avis de nos clients car il nous aide à nous améliorer et à grandir. N'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations et à suivre notre actualité sur les réseaux sociaux. Merci pour votre fidélité. Nos équipes se feront une joie de vous revoir très prochainement, L'équipe EXKi
15 – 19 avis sur 554
Cette enseigne située à deux pas de la grand place, au coeur de la Belgique, donne une piètre image de l'accueil et de la cuisine belge.
Certes la nourriture est bio et fraîche. Le prix est élevé vu les quantités. Mais le pire est dans la "tenue" de l'établissement: des papiers jonchent le sol, des déchets stagnent sur les tables, des miettes sont parsemées sur les banquettes sans que cela n'interpelle le personnel. Le coup de serpillière est à réclamer et seul l'endroit indiqué sera dégarni.
Cerise sur le gâteau: les toilettes, certes très propres, sont payantes.
Bonjour, Avant toute chose, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez bien voulu consacrer à la rédaction de votre message. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience dans nos restaurants n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre avis nous importe beaucoup car il nous aide à nous améliorer et à grandir. Nous transmettons donc votre remarque à notre équipe concernée qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement, L'équipe EXKi
24 janvier 2017, 20 h 30, nous sommes entrés pour manger. Nous disons "Bonsoir!". Cela n'éveille aucune réponse des deux serveurs qui rangent le matériel de cuisine. Devant la moue du vendeur, je décide de ne rien manger.
Ma fille, elle aussi devant cette attitude décide d'emporter une salade et un thé. Elle va à la caisse, elle parle, aucune réponse ! Juste le prix. Elle quitte en disant "Bonne nuit!"... Aucune réponse.
Je ne savais pas que le restaurant Exki avait remplacé les serveurs humains par des robots déshumanisés ! Ben c'est vraiment dommage ! Il faudrait les envoyer au restaurant Exki de la rue des Tongres, à Etterbeek, où l'accueil est toujours humain, poli, gentil, agréable même !
Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans nos restaurants n'a pas répondu à vos attentes. Les avis de nos clients nous importent beaucoup car ils nous aident à nous améliorer et à grandir. Nous transmettons de ce pas votre remarque à notre équipe concernée pour qu'elle revienne vers vous dans les meilleurs délais. Cordialement, L'équipe EXKi
Cette chaine,que nous connaissions pas, a été la bonne surprise de notre séjour à Brussel.
Présente dans tous les quartiers, nous avons aimez le concept et la qualité des produits.
Une belle découverte
Bonjour, Avant toute chose, nous tenons à vous remercier sincèrement pour le temps que vous avez bien voulu consacrer à la rédaction de votre message. Nous attachons beaucoup d’importance à l’avis de nos clients car il nous aide à nous améliorer et à grandir. N'hésitez pas à nous faire part de vos recommandations et à suivre notre actualité sur les réseaux sociaux. Merci pour votre fidélité. Nos équipes se feront une joie de vous revoir très prochainement, L'équipe EXKi
Les plats sont hyper salés et la note est elle aussi hyper salée !
Les saveurs ne sont pas harmonieuses brie oignon lentilles carottes etc.
De plus, on refuse de me donner un verre d eau (je n'avais pas envie de prendre une bouteille car je n allais pas tout boire pensais-je naïvement càd avant de goûter à la quiche au gros sel et la "salade composée" au gros sel ?
Je pense et j espere que ce restaurant est un cas à part car normalement j aime beaucoup les plats des autres Exki (Bruxelles et St Lazare) même si c'est très cher.
Une tarte /quiche et une mini salade composée 10 € !
bref prenez plutôt un bon petit plat du jour au bistrot ou meme un bon restaurant menu midi abordables
Bonjour,
Nous vous remercions tout d’abord pour le temps que vous avez bien voulu consacrer à la rédaction de votre message. En effet, ce sont bien souvent les remarques formulées par nos clients qui nous permettent de nous améliorer !
Chez EXKi, nous attachons la plus grande importance à la qualité et la fraîcheur de nos produits, sans oublier la qualité du service et de l'accueil. Nos salades sont préparées tous les jours à partir d’ingrédients frais de première qualité et en appliquant les règles d’hygiène les plus strictes. Nous utilisons des ingrédients naturels voire d’origine biologique (pain, soupes, desserts, carottes,…), et/ou labellisés (Max Havelaar, AOC, Vita Project®,…).
Nous regrettons que cela n’ait pas été le cas lors de votre passage dans notre restaurant EXKi Agora. Croyez bien que votre déception est aussi la nôtre. Nous allons demander à nos équipes redoubler d’attention sur le dosage du sel et d’entamer une série de vérification afin d’éviter que ce problème ne se reproduise à l’avenir.
Concernant la gratuité de l’eau en restaurant, la législation belge n’impose rien aux managers de restaurants. Il n’y a pas de loi qui impose d’offrir de l’eau gratuitement à quiconque, sauf en cas de détresse… Contrairement en France. Cependant, la sympathie et la bienveillance de nos équipiers sont très importantes à nos yeux, c’est pourquoi nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque au responsable du restaurant.
Nous prenons également note de votre remarque concernant le prix de vente de nos produits. Sachez que nous veillons toujours à ce que nos prix soient les plus justes au regard de la qualité des ingrédients utilisés.
Par ailleurs, il est vrai qu’EXKi n’est pas un restaurant avec un service, à table, mais dans nos restaurants plusieurs services y sont proposés tels que le wifi 100% gratuit, de la presse à votre disposition, de grands espaces, une ambiance chaleureuse avec de la musique, du mobilier favorisant la pause, etc…tout ce qui justifie le prix lorsque vous consommez dans un environnement de qualité.
En tout cas, merci encore pour votre intérêt et enous spérons vous revoir bientôt en restaurant. . L'équipe EXKi
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