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FamilleF44
Nantes, France

Bien

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 26 mars 2024
Chambre spacieuse, personnel très agréable. Check in rapide. Petit bémol les travaux dans la rue et le quartier moyen (mais c’est juste à côté de la gare). Une fois dans l’hôtel c’est parfait. Le snack proposé pour éviter de ressortir le soir est bien pratique.
Date du séjour : mars 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
4,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
4,0 sur 5 bullesChambres
3,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Chris Joosten, General Manager de Hotel Mercure Brussels Centre Midi, a répondu à cet avis
A répondu 29 mars 2024
Bonjour,

je vous remercie pour votre très gentil commentaire et la belle note !

Au plaisir de vous revoir,

Bonne journée,


Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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27 avis sur 999
Avis écrit le 27 décembre 2023

négatif
petit déjeuner trop cher
on s'est fait cambriolé le coffre de la voiture, ils nous ont volé tout ce qu'on avait acheter
salle de bain, le sol était froid surtout la nuit lorsqu'on va au toilette
de plus, nous avions cassé un verre dans la salle de bain et nous n'avions même pas de chausson
travaux juste en face de l’hôtel car ils vont faire le métro et sa va durer 5ans
Grande Serviette de bain trop petite


positif
les réceptionnistes très gentil
des chocolat cote d'or nous attendait à l'accueil
le petit déjeuner excellent, il y avait une vrai machine à café à grain, et une vrai machine à jus d'orange que pour cela je reviendrais
de vrais croissant qui sentait trop bon le beurre, du miel de toute sorte, des œufs brouillés, des fruits, des fruits sec abricot et figues séchés, salade de fruit,
Très bel hôtel
Grande chambre
Baignoire ou douche
Il y avait du café et thé avec bouilloire + 1 bouteille d’eau dans nos chambre
Très bel hôtel
Il y avait des chaîne TV française
Lit très confortable
Moquette dans la.chambre
Dans salle.de bain il y avait rasoir, un kit pour coudre,
très bon gel douche marque "Nuxe"
Les.miroirs salles de bain ou il y avait l'heure dessus et fait antibuée
Ils nous ont donné 2 cartes pour ouvrir la chambre

Conseil sur les chambres : attention le parking peut contenir que 24 places
Date du séjour : décembre 2023
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci poudicd
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Chris Joosten, General Manager de Hotel Mercure Brussels Centre Midi, a répondu à cet avisA répondu le 5 janvier 2024
Google Traduction

Dear,

Thank you so much for your very nice comment !
We take the negativ to try to improve !


Have a nice day,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 23 juillet 2023 par mobile

Un bon Mercure. Plutot bien situé si on parle de la gare mais le quartier n’est vraiment pas top. Les travaux sont tres penalisants et rendent le quartier moche et crade. Les chambres sont grandes, le petit dej cependant est en deça des hotels de ce prix. Mais une bonne adresse si vs etes ds la quartier de la gare.

Date du séjour : juillet 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci 170jeanmarcb
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Chris Joosten, General Manager de Hotel Mercure Brussels Centre Midi, a répondu à cet avisA répondu le 27 juillet 2023

Bonjour,
Je vous remercie pour votre commentaire et note !
Bonne journée,

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Avis écrit le 21 février 2023

Nous avons eu l’occasion de séjourner dans cet hôtel pour un WE entre amis. Très bien placé pour tout faire à pied. Il faut occulter la première impression du quartier de la gare car une fois passé la porte l’hôtel est top! Merci à Antony et toute l’équipe pour leur gentillesse. Excellent accueil et sens du service. Hôtel très propre et chambre très spacieuse. Rien à dire c’était parfait !

Date du séjour : février 2023
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Merci marjolainen627
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Chris Joosten, General Manager de Hotel Mercure Brussels Centre Midi, a répondu à cet avisA répondu le 22 février 2023

Bonjour,

Woaw, quel commentaire, merci beaucoup !
Cela va faire très plaisir à nos collègues.

A bientôt,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 9 février 2023 par mobile

-Points positifs : metro lemonier à 5 minute à pied + grande place à 25 minute à pied + chambre spacieuse propre + petit dejeuner 4/5 + restauration à côté

-points négatifs: le quartier malheureusement n’est pas top : beaucoup de junkie en bas de l’hôtel + travaux en cours + parking difficile d’accès + 25 euros la nuit + tres mal insonorisé entre les chambres si vous avez un voisin bruyant c’est la cata la nuit on entend tout

Un spécial remerciement à eloise (receptioniste ) qui a rendue notre séjour agréable, la femme de chambre à oublié de faire notre chambre , eloise a tout de suite reagit en proposant de monter faire la chambre elle même à 22h ce que nous avons refusé évidemment, elle nous ensuite offert des collations pour s’excuser

Date du séjour : février 2023
Type de voyage : A voyagé pour affaires
1  Merci nabsb2016
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Chris Joosten, General Manager de Hotel Mercure Brussels Centre Midi, a répondu à cet avisA répondu le 13 février 2023

Bonjour,

Je vous remercie pour votre commentaire.
Je l'ai transmis à Eloïse.

Je suis navré pour le problème que vous avez rencontré concernant le nettoyage de votre chambre.

Très bonne journée,

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Avis écrit le 28 janvier 2023

La wifi ne fonctionne pas, inadmissible dans un tel hôtel et dans une ville aussi touristique, aucun moyen d’avoir du réseau dans votre chambre si vous êtes étranger, télétravail ou loisir impossible..

Date du séjour : janvier 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Arnaud D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Chris Joosten, General Manager de Hotel Mercure Brussels Centre Midi, a répondu à cet avisA répondu le 30 janvier 2023

Bonjour,

Je vous remercie pour votre note et votre commentaire.

J'espère que mes collègues ont pu vous aider avec ce problème de wifi.
Nous sommes là pour vous aider.

Bonne journée,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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