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Sofitel Brussels Europe

Patricia P

France

Superbe

Name: Superbe
Item: Sofitel Brussels Europe
Rating: 5
Author: Patricia P

Avis sur Sofitel Brussels Europe

Avis publié : il y a 5 semaines

Cela fait 3 nuits que nous sommes au SOFITEL
super emplacement pour nous place JOURDAN
1er voyage en BELGIQUE

TRÈS belle expérience il faut composer avec la météo capricieuse

Le personnel que ce soit de l’hôtel ou pour le petit déjeuner est plus que sympathique aux petits soins pour les clients

Un majordome qui s’occupe de nos réservations nous a bien expliqué comment se déplacer ou aller
Nous voyageons énormément mais avons été très satisfait du personnel BAR ACCUEIL RESTAURANT tout est très bien encadré et très suivi au petit soin pour tous les clients

Je remercie d’ailleurs tout le personnel pour leur gentillesse leur sourire et leur professionnalisme

Si nous revenons dans la région ça sera au SOFITEL
Nous avons testé le ROFTOOF lundi en arrivant la météo le permettait super agréable

Merci à toutes les équipes

Date du séjour : août 2024

Conseil sur les chambres : Nous étions à la chambre 505 qui donnait sur la place JOURDAN SUPER

Type de voyage : A voyagé en couple

Rapport qualité / prix

Chambres

Emplacement

Propreté

Service

Literie

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Marketing Team, Owner de Sofitel Brussels Europe, a répondu à cet avis

A répondu il y a 4 semaines

Cher Patval2017,
L'équipe du Sofitel tient à vous remercier pour votre temps et votre excellente note de 5 étoiles et vos commentaires sur nos différentes prestations et service.
C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, malgré cette météo caprisieuse typiquement belge.
Nous restons à votre entière disposition pour toute information dont vous pourriez avoir besoin et nous espérons que votre prochaine visite sera plus qu'excellente.
Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt pour une nouvelle expérience Sofitel.
Cordialement,
Clara Rondini
Guest Relation & Duty Manager

Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

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1 – 6 avis sur 246

belkacem b

Bruxelles, Belgique

151

Avis écrit le 23 août 2024

Date du séjour : août 2024

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de Tripadvisor LLC ou de ses partenaires. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

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S_Pireaux

Embourg, Belgique

257130

Avis écrit le 30 juillet 2024

Un havre de paix.

Comme nous n'habitons plus à Bruxelles, nous descendons au Sofitel Europe pour un petit week-end "en amoureux".
Les chambres sont toujours impeccables, de même que l'accueil. Lors de nos deux derniers passages, le bagagiste/voiturier n'était pas présent.
Le bar aussi est sympa, pas trop bruyants et avec une carte inventive. Lorsqu'on a de la chance avec le temps, il y a même une terrasse au 6ième.
Bien sûr, il faut éviter les jours de grosses réunions dans les bâtiments de l'Europe, tous proches.
Quoi qu'il en soit, il y règne toujours un calme bienvenu au coeur d'un quartier assez vivant (place Jourdan) et proposant bien des occasions de bien manger et de s'amuser.
Vivement la prochaine fois, hein Sophie Malengreaux...

Date du séjour : août 2023

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Merci S_Pireaux

Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Chère Madame Malengreaux,

Nous vous remercions une fois de plus d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au Sofitel Brussels Europe. C'est un réel plaisir de lire que notre établissement est votre adresse privilégiée pour vos escapades bruxelloises.

Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos beaux compliments avec toute notre équipe.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très prochainement, pour un autre "week-end en amoureux".

Cordialement,
Sophie Contardi
Guest Relation & Duty Manager

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emailo766

Avis écrit le 29 juillet 2024

Brunch du dimanche à tester

Le brunch du dimanche au Sofitel est parfait. Large choix de salades, plats chauds, oeufs et desserts. les deux dames qui accueillent sont très sympathiques et à l'écoute des demandes particulières. la salle de restaurant est lumineuse et agréable.
vous pouvez faire le marché Jourdan juste avant avec ses nombreux stands. Nous allons y retourner régulièrement.

Date du séjour : juillet 2024

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Merci emailo766

Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Chère Madame, Cher Monsieur,

Je tiens tout d'abord à vous remercier pour votre venue dans notre restaurant The 1040 pour votre brunch du dimanche.

Nous vous sommes plus que reconnaissant d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions et sommes ravis d'apprendre que votre repas a été une réussite totale.

Je ne manquerai pas de partager vos beaux compliments avec nos collègues du restaurant. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Cordialement,

Sophie Contardi
Guest Relation and Duty Manager

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ebruno13

Lorient, France

121

Avis écrit le 27 juillet 2024

Situation parfaite

Très bel hôtel donnant sur la jolie place Jourdan .
Nous avions la chance d’avoir une très belle suite , la chambre y était magnifique 🤩
Le personnel est souriant et très attentif merci pour l accueil.
Les petits déjeuners sont parfaits merci à la responsable pour son sourire .
Le plus un parking privé bien venu sur Bruxelles.

Nous recommandons vivement et y retournerons avec plaisir .

Date du séjour : juillet 2024

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci ebruno13

Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Cher Monsieur Bruno,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour au Sofitel Brussels Europe. Nous sommes ravis de lire que vous et votre famille avez passé un agréable moment avec nous. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos beaux compliments avec nos équipes.

Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Nous espérons avoir la chance et le plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous très prochainement.

Cordialement,
Sophie Contardi
Guest Relation and Duty Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

Tonton M

Avis écrit le 29 juin 2024

Hotel Exceptionnel

Accueil très chaleureux,
Bravo à l'équipe reception mention spéciale à Gulnaz Irina et Dali de la conciergerie qui ont fait en sorte de rendre notre séjour quelque chose d'inoubliable et mémorable vous êtes au top gardez votre sourire vous êtes unique

Date du séjour : juin 2024

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Merci Tonton M

Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Cher Monsieur,
L'équipe du Sofitel tient à vous remercier pour votre temps et votre note cinq étoiles.
C'est un plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
Je vais informer Irina, Gulnaz et Dali de votre message.
Nous restons à votre entière disposition pour toute information dont vous pourriez avoir besoin et nous espérons que votre prochaine visite sera plus qu'excellente.

Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt pour une nouvelle expérience Sofitel.

Cordialement,
Clara Rondini
Guest Relation & Duty Manager

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