Hôtel parfais pour résider dans le centre de la ville. Parking à côté de l'établissement. Petit déjeuner simple mais valable. Chambre valable et propre. Service sympa. Prix: très bien pour l'ensemble des services.Plus
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Parfait en tout, sauf à partir de +/- 4Hr du matin, nouveaux arrivants dans la chambre à côté de la notre et plus possible de dormir car musique et ambiance de feu jusqu'à +/- 8 Hr du matin. Sinon, p'tit Dej simple, mais très bon et copieux. Personnel très aimable et très à l'écoute de nos demandes de renseignements.
Cher Eddy,
Merci à vous pour ce commentaire concernant l'hôtel Ibis Charleroi Centre Gare.
L'ensemble du personnel apprécie votre précieux témoignage sur la qualité de nos prestations et vous en remercie. N'hésitez pas à nous informer sur place du moindre désagrément afin que nous puissions réagir au plus vite et au mieux pour vous garantir le confort recherché.
Nous serions ravis de vous revoir prochainement pour un séjour impeccable. Bien à vous, Hicham Benali, directeur.
Aude Awoust, Directrice générale
Personnel serviable, chambre propre.
Le parking est en travaux mais parking public disponible à proximité à 6 euros la nuit
Si il y avait un point à améliorer se serait le petit déjeuner qui est faible en choix
Cher hôte,
Merci d’avoir choisi une fois encore notre établissement.
Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre.
Nous tenons à rappeler que proposons un buffet de petit déjeuner chaud composé de bacon, de haricots, de sauce tomate et d'œufs brouillés, et froid, garni de viennoiseries variées, de charcuterie, de fromage à la coupe ou en portion, de yaourts, de céréales, de fruits et légumes et de jus d'orange pressé. Nous restons, cependant, ouverts à toute suggestion.
Merci d'avoir souligné l'affabilité de notre équipe.
C'est toujours un plaisir de vous revoir et nous vous disons à bientôt pour un nouveau séjour de qualité !
Bien cordialement,
Aude Awoust, Directrice générale
Nous avons prix une nuit pour des retrouvailles et avions envie d'un espace tranquil cocooning...
On évitera de repasser par là !
Lumière de noël à fond dans la vitre malgré le rideau occultant, impossible d'avoir une chambre noir complètement.
Le prix excessif de 81€ pour un lit double, il faudra m'expliquer comment la gérance comprend un lit double ?!
Chez moi, c'est pas deux morceaux de 70cm avec un espace entre les deux, où l'on touche le bois si on veut faire l'amour, ou dormir à deux coller serrer, c'est impossible et douloureux !
De plus, vu la fine épaisseur du matelas et le ressenti des lattes à travers, quand on a subi des opérations, c'est très inconfortable.
On avait jusque midi, on c'est enfui à 7h45, tellement que c'était impossible...
Je me suis retenue d'être antipathique quand la jeune fille a demandé si tout avait été (je l'aurais bien démontée autant que mon dos). Non ça n'a pas été et je pense ni revenir, ni en faire une bonne pub.
Décevant pour le prix ...
Chère Rose,
Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part sur place, nous aurions alors pu intervenir immédiatement, voire vous reloger dans la mesure de nos disponibilités.
Nous souhaitons tout de même préciser que nous avons généralement de très bon retour de la part de nos hôtes concernant la literie ainsi que notre rapport qualité-prix, comme en atteste les nombreux commentaires positifs.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement et vous souhaitons de bonnes fêtes !
Aude Awoust, Directrice générale
Quartier très très bruyant, on entend tout dans la chambre (les cris, les trains,...), la literie est horriblement dur et peut confortable
Le petit déjeuner est très bien beaucoup de choix et même du jus orange presser
Cher hôte,
Merci d'avoir mis en évidence la qualité de notre offre petit-déjeuner.
Si vous êtes sensible au bruit, n’hésitez pas à en faire part à la réception qui vous allouera une de nos chambres les plus au calme. nous vous prions de nous excuser pour le désagrément.
Nous espérons vous revoir parmi nous pour un séjour 100 % réussi et vous souhaitons une excellente fin d'année !
Aude Awoust, Directrice générale
Hotel bien situé, proche du centre commercial Rive Gauche. Les chambres sont dans les standards Accord Hotel. Personnel à l'écoute des clients et disponible. Un hôtel ou je reviendrai volontiers.
Seul petit bémol personnel: il faudrait descendre légèrement la température préréglé des chambres.
Cher Maxime,
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre établissement et son emplacement privilégié.
Nous avons bien pris note de votre suggestion et vous remercions de mettre en évidence la disponibilité de notre équipe.
Au plaisir de vous revoir parmi nous,
Aude Awoust, Directrice générale
