Un accueil d'exception, la classe sans être obsequieu. Remarquable et vraie gentillesse du personnel. Qualité et finesse des plats cuisinés avec des produits de saison. Déco choisie et chambre magnifique. Un lieu au delà des espérances.
Cher Olivier,
Merci pour ce charmant commentaire !
Nous sommes ravis que votre séjour au Château de Namur ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe, la qualité et la finesse de notre cuisine, ainsi que la décoration soigneusement choisie de votre chambre.
Votre satisfaction fait notre plus grand bonheur.
Au plaisir de vous revoir très prochainement,
Cédric VANDERVAEREN, Directeur
Magnifique chambre club,jeux de lumières différentes, King bed,frigo,machine à café, grande salle de bain ,eaux offertes,style château...mais classe,salle de bain un peu froid...Le dîner 3 services impeccable...c’est l’école hôtelière aussi....Le forfait vraiment intéressant...parfait qualité prix.Le personnel professionnel et très aimable ...partout.A conseillé...vraiment....et aussi le téléphonique à 250 mètres...pas besoin de voiture...en 7 minutes ds le centre de Namur...
Cher hôte,
Merci pour ce retour.
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre magnifique chambre Club, la literie, ainsi que les équipements tels que le réfrigérateur et la machine à café.
Il est gratifiant de savoir que les efforts que nous avons consacrés à la création d'un style unique et à la mise à disposition d'installations modernes.
Pour la salle de bain, nous vous invitons à utiliser le chauffage précurseur derrière le miroir, qui permet de chauffer rapidement la salle de bain et de prévenir la formation de buée.
Enfin, nous sommes ravis que le dîner trois services vous ait plu et que vous ayez trouvé le forfait intéressant en termes de qualité-prix. Le professionnalisme et l'amabilité de notre équipe sont des aspects que nous tenons à mettre en avant, tout comme l'accessibilité de notre établissement, situé à une courte distance du centre-ville de Namur.
Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir une nouvelle fois.
Bien cordialement,
Cédric VANDERVAEREN, Directeur
Toujours ce contraste saisissant d'un château au calme et dans la végétation à deux pas de la ville (via le téléphérique). Repas d'anniversaire largement plébiscité par l'ensemble des convives.
Personnel toujours aussi attentif et passionné de l'apprentissage de son métier ou pour encadrer ceux qui se forment.
Cher Pascal,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un moment de qualité avec nous et particulièrement apprécié la quiétude des lieux et l'emplacement unique de notre château. En effet, notre établissement offre un cadre exceptionnel au sommet de la Citadelle, avec une vue imprenable sur la vallée de la Meuse.
Nous sommes également enchantés que votre repas d'anniversaire ait été un succès. Notre équipe de cuisine change toutes les trois semaines, ce qui nous permet de maintenir un excellent taux de satisfaction auprès de notre clientèle.
Enfin, nous sommes heureux que vous ayez remarqué l'attention et la passion de notre personnel. En tant qu'école d'application, nous formons de jeunes étudiants en gestion hôtelière et restauration, encadrés par une équipe de 24 professionnels.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au Château de Namur.
Cordialement,
Cédric VANDERVAEREN, Directeur
Service de qualité et personnel au top. Merci pour cet accueil chaleureux. Le restaurant est vraiment bon, tous les plats sont servis avec soin et de grande qualité.
À recommander vivement pour un séjour en couple. Le domaine alentour est également très agréable. Situation intéressante du point de vue parking.
Seul petit bémol, manque de vue sur le bas de la ville.
Cher Jérémies,
Merci de nous faire part de votre retour d’expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du service, ainsi que la gastronomie de notre restaurant, où nous mettons un point d'honneur à servir des plats préparés avec soin et de grande qualité.
Notre hôtel, situé au sommet de la Citadelle, offre de nombreux points de vue imprenables sur les environs.
Enfin, il est réjouissant de savoir que vous avez trouvé le séjour agréable pour un moment à deux et que la situation de notre établissement, notamment en termes de stationnement, vous a été avantageuse.
Nous espérons avoir le plaisir de revoir parmi nous.
Bien à vous,
Cédric VANDERVAEREN, Directeur
Les gros plus de ce lieu :
La situation : au calme, en haut de la citadelle dans un cadre verdoyant mais tout de même discret, loin de la foule de touriste
Les chambres : spacieuse et originale avec une belle décoration et des lumières adaptable (niceau d'éclairage et couleur)
Le restaurant : que ce soit au petit-déjeuner ou au repas du soir le service est très bon, parfois quelque petit bémol car les serveurs sont encore à l'école d'hôtellerie mais toutde même très attentionné avec un service de qualité. La nourriture est tout aussi excellente que ce soit au buffet du petit déjeuner qu'au menu du soir. Pleins de saveurs avec des ingrédients de qualité.
Je recommande à 100% surtout avec le pack demi-pension !
Cher Nicolas,
Merci pour cet aimable commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour chez nous vous ait laissé une impression si positive.
Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la tranquillité de notre emplacement au sommet de la citadelle, l'originalité de votre chambre avec sa décoration personnalisable et nos installations lumineuses uniques.
Il est également gratifiant de savoir que nos efforts pour offrir une expérience culinaire avec des ingrédients de qualité et des saveurs riches lors de nos buffets de petit déjeuner ainsi que de nos menus du soir ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction quant au service attentionné de notre restaurant, témoigne de la bienveillance de nos hôtes envers nos élèves qui acquièrent une expérience précieuse.
Au plaisir de vous revoir très prochainement,
Cédric VANDERVAEREN, Directeur
