Cher,
tout d'abord merci pour votre avis, c'est très important pour nous.
Cependant, je dois préciser que les frais de stationnement sont indiqués partout sur internet ainsi que sur votre confirmation.
Je comprends que vous trouvez le parking cher, comparé à d'autres places de parking à Gand, nous sommes bon marché, dans de nombreux endroits, vous devez payer 5 euros de l'heure pour un parking sécurisé par caméra.
En entrant dans le parking ainsi que dans l'hôtel, il y a de grands panneaux avec le prix du parking.
Saviez-vous que nous vous offrons le petit-déjeuner gratuitement, ce qui en soi serait un prix beaucoup plus élevé que le coût du parking.
Vous n'étiez pas non plus obligé d'être dans notre parking, vous pouvez également garer votre voiture sur la voie publique non surveillée.
Enfin, vous aviez réservé un tarif très bon marché, c'est pourquoi la différence est frappante.
En espérant vous être utile, avec d'autres questions / commentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Luc Schollaert - Guest Service Manager