Cela fait plus de 50 ans que je fréquente cet établissement au niveau de la brasserie mais je n'y avais encore jamais logé. Expérience est plus que concluante : Chambre superbe, literie parfaite, petit déjeuner pantagruélique à la carte (les œufs sur le plat sont sublimes). L'accueil est charmant, le personnel souriant et efficace. Au bistro, on vous sert la meilleure Rodenbach de la côte et la nourriture est de très bonne qualité. Que dire de plus, sinon à recommander chaudement. Nous y retournerons !

Accueil chaleureux, jolie chambre très très propre, literie de qualité, bon petit déjeuner.
Le personnel très serviable.
Emplacement face à la mer.
Moules délicieuses.
Nous y retournerons très vite.
Nous recommanderons sans hésitation

La réception ne nous a pas communiqué que les femmes de ménage avait accès à nos chambres durant notre séjour, une situation humiliante c’est donc produite, une dame de ménage toc durant nos ébats et entre malgré que nous avions bien fortement crier « ne rentrez pas ! » cette dame ferme la porte et se met à rire avec ses collègues dans le couloir... Je suis donc sorti et j’ai clairement dit que rien ne m’avait été communiqué sur l’arrivé d’un éventuel passage d’une dame de ménage et que je n’ai jamais donné mon consentement pour cela.

J’ai décidé d’aller en parler au responsable, sur ce quoi il me répond trop tardivement « il fallait mettre la petite fiche (ne pas déranger) sur la porte » qui était bien cachée derrière un cadre! Ceci aurait dû être communiqué dès le début pour éviter ce type de situation humiliante.
Ils avaient clairement aucune empathie et la communication entre personnel et client est à revoir sérieusement.

Le point négatif 2 : est qu’on ne sait pas fermer la porte de l’intérieur de la chambre à clé et que les dames de ménage ont accès à nos chambres et personnellement j’ai peu de confiance en cela.

Pour les points positifs: beau cadre, bon petit déjeuner, et l’accès à la côte est pratique.