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16 avis sur 113
Avis écrit le 23 janvier 2022

Le Brown Acropol se situe place Omonia, elle est souvent décrite dans les guides comme peu sûre, mais nous n'avons pas eu de problèmes. Le très gros avantage, c'est que la station de métro est au pied de l'hôtel et 2 lignes s'y croisent pour parcourir la ville très facilement. La place Monastiraki n'est qu'à 15' à pied ce qui permet d'aller se promener sans difficultés ce qui est très agréable.

Tout le personnel est très prévenant, réactif et aux petits soins prêts à vous aider, donner des conseils et vous proposer des services. Nous avons ainsi pu louer une voiture déposée en bas de l'hôtel. Ils ont même organisé une très belle surprise (grâce à ma compagne) pour mon anniversaire. Merci.

L'hôtel dispose d'un rooftop très agréable. On domine la ville et on peut apercevoir l'Acropole. Il y a également 4 jacuzzis accessibles. Nous n'avons pas pu les tester très longtemps, car il s'est mis à pleuvoir, mais c'est une possibilité intéressante. C'est aussi sur le toit que l'on prend son petit déjeuner le matin. Une excellente expérience. Les produits proposés sont frais et délicieux. L'ambiance est chaleureuse pour démarrer la journée en beauté.

Les chambres sont très joliment décorées, dans le thème année 70 de l'hôtel. Le lit est grand et très confortable. Tous les équipements sont présents et fonctionnels. Nous étions tout au bout côté cour et même si la vue est moins agréable, c'est très calme. Je pense qu'ajouter une commode pour pouvoir ranger ses vêtements serait un plus, l'armoire ne dispose pas d'assez de tiroirs pour le faire. Seul bémol le bruit important du système de chauffage et la température élevée qu'il n'est pas possible de régler.

Date du séjour : décembre 2021
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci slcParis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Georgia Filaktou, General Manager de Brown Acropol By Brown Hotels, a répondu à cet avisA répondu le 9 mars 2022
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Dear Guest,

We would like to thank you for the excellent review concerning your stay with us. This will put a smile on my face for the rest of the day. Me and my Team are delighted to create memorable experiences and make visitors feel at home.
Your remarks for the heating system will be taken into consideration as we always strive for further improvement of our services.

Looking forward to welcoming you again in Brown Acropol Athens.

Best regards,

Georgia Filaktou
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 15 janvier 2022

L'hôtel ne paie pas de mine de l'extérieur et n'est pas dans le coin le plus charmant d'Athènes. Cela étant dit on peut se rendre partout à pied et la station de métro Omonia est pile poil au pied de l'hôtel et mène notamment directement au Pirée.

Une fois à l'intérieur, l'impression de l'extérieur disparait immédiatement. La déco a un parti parti pris 70s plutôt sympa et réussi, on s'attendrait presque à trouver Jackie O et Melina Mercouri en lunettes noires oversize boire un verre en compagnie de Demis Roussos à la réception.

Il y a un beau bar au sommet avec des jacuzzis dont nous n'avons pas profité. Nous n'avons pas non plus essayé le petit déj et le spa. Les chambres sont propres et confortables même si davantage de rangement ne serait pas un luxe. Nous avions pris les chambres sur l'arrière car on nous avait prévenu que celles sur la rue étaient plus bruyantes. La vue sur la cour est un peu glauque, mais pour ce qu'on y reste ce n'est pas très grave, et c'était effectivement très calme. Nous étions en étage élevé est il faut savoir que l'ascenseur est plutôt lent.

Service à la réception aimable et efficace. Bref je n'hésiterais pas à y retourner.

Date du séjour : août 2021
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Woofy68
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Georgia Filaktou, General Manager de Brown Acropol By Brown Hotels, a répondu à cet avisA répondu le 10 mars 2022
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Dear Guest,

Wow, what a remarkable review and a unique storytelling that you share for our Hospitality and the emotions that arise really make me so proud of my team.
It is this small details that make always a big difference in life, and the unexpected nice surpises.
I am looking forward to welcoming you again in our hotel.

Best regards,

Georgia Filaktou
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 28 octobre 2021

I made the reservation in this hotel only because of the rooftop, unfortunately it is closed. Without prior notice during the reservation (less than a month ago) or later. I consider this almost a scam, I am disappointed. The rest of the hotel is not worthy.

Hice una reservación en este hotel solamente por el rooftop que ofrecían, lamentablemente llego y está cerrado. Sin previo aviso ni al hacer la reserva (hace menos de un mes) ni después. Lo considero prácticamente una estafa, el resto del hotel no vale la pena. Decepcionada.

J’ai fait une réservation pour cette hôtel seulement pour le rooftop qu’ils offraient, lamentablement il est fermé. Sans préavis pendant le moment de la réservation (il y a moins d’un mois) ni après. Je considère ça presque un arnaque, le reste de l’hôtel vaut pas la peine.

Date du séjour : octobre 2021
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci melissamZ8609WW
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Georgia Filaktou, General Manager de Brown Acropol By Brown Hotels, a répondu à cet avisA répondu le 10 mars 2022
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Dear Melissa,

Thank you for sharing your review during your stay with us.

We feel sorry for not coming up to your expectations, due to the technical issue that made the rooftop non operational,

We always strive for the best guest experience and we will use your remarks as points for future improvement.

Best regards,

Georgia Filaktou
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 25 septembre 2021 par mobile

Tres bon hôtel nous avons été surclassé c’est super!
Une bouteille d’eau offerte tous les jours, l’accueil est très très bien.
Pas assez de cintres dans la chambre.
Bon petit déjeuner dommage que le jus d’orange et le jus de pamplemousse soient pas du frais mais en brique.
Nous avons eu un petit déjeuner à emporter puisque nous partions tôt en excursion, pour éviter de gâcher de la nourriture c’était bien de nous demander ce qu’on voulait par rapport à une liste pré établie.
L’hôtel n’est pas dans un quartier luxueux mais tout est à proximité. Nous n’avons jamais pris le métro.
Tout est faisable à pied et avec le bus hop on hop off.

Date du séjour : septembre 2021
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Merci jadjoude
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Georgia Filaktou, General Manager de Brown Acropol By Brown Hotels, a répondu à cet avisA répondu le 4 janvier 2022
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Dear Friend,

Thank you very much for sharing your experience staying with us. We are so happy that our Hospitality met your expectations.
Your warm words will make me smile for the rest of the day. I am really delighted that my team made your holidays in Athens so unique. We hope to welcome you again at Brown Hotels.

Best regards,

Georgia Filaktou
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 8 septembre 2021

Même si l'hôtel n'est pas dans le plus beau quartier d'Athènes, nous avons beaucoup apprécié ce lieu. Tout a été parfait avec une mention particulière pour le petit déjeuner qui est vraiment extraordinaire. La chambre de petite taille est largement suffisante pour quelques nuits et la literie très bonne. Sur le roof-top, nous avons pu profiter des jacuzzis avant notre départ, avec en prime quelques surplus du petit déjeuner qui nous ont été offerts. Bien évidemment un service de bagagerie est disponible.

Date du séjour : août 2021
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci Jean-Paul_31290
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Georgia Filaktou, General Manager de Brown Acropol By Brown Hotels, a répondu à cet avisA répondu le 4 janvier 2022
Google Traduction

Dear Jean-Paul,

Thank you very much for sharing your experience staying with us. We are so happy that our Hospitality met your expectations.
Your warm words will make me smile for the rest of the day. I am really delighted that my team made your holidays in Athens so unique. We hope to welcome you again at Brown Hotels.

Best regards,

Georgia Filaktou
General Manager

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