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27 avis sur 681
Avis publié : 7 août 2018

une première dans un hotel TUI : parfait pour la tranquillité mais un peu fatiguant pour les personnes d'un certain âge . facile pour aller en ville et pas cher en bus ou avec le taxi ; buffet "bon " mais répétitif mais un peu en dessous des hotels 5 etoiles que j'ai pratiqué service et propreté : parfait de trés agréables petites niches
amenagées dans les rochers en bord de mer et aussi un petit resto TRES SYMPA en bord de plage avec une vue exceptionnelle

Séjour en : juin 2018
Merci CHOJINBEL
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
bluegr H, Manager de Minos Palace hotel & suites, a répondu à cet avisA répondu 15 août 2018
Google Traduction

Dear CHOJINBEL,

It has been a great pleasure to have you spending your holiday in our Sensimar Minos Palace and we are happy that you have had a great holiday.
We would also like to thank you for taking the time to give us this wonderful feedback and we look forward to welcoming you back soon.

Kind Regards,
Michalis Daskalakis
Hotel Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 4 août 2018 par mobile

Nous avons passé 2 semaines dans cet hôtel.
Après un début un peu cahotique (invités indésirables dans la suite 235...) un changement de chambre nous a été proposé et nous avons pu profiter pleinement de l'hôtel.
Nous étions dans une suite vue océan. La chambre est parfaite, dotée d'une terrasse donnant accès à une suite de vastes piscines parfaites pour la nage. La salle de bain est par contre un peu petite et la douche dans la baignoire n'est pas tout à fait du niveau de l'hôtel. Les produits de courtoisie sont de bonne qualité.
Le reste de l'hôtel est vraiment agréable et de bon goût. Une petite plage privée, des transats à disposition sur la plage mais aussi sur une multitude de petites terrasses creusées dans la roche.
Le spa est sympathique et le coût des massages n'est pas surévalué. Je vous conseille le massage crétois ! L'hôtel dispose aussi d'une salle de sporr plutôt bien équipée.
Petits bémol: cet hôtel est quasiment exclusivement fréquenté par des allemands. Ceci n'est pas un problème en soi sauf que du coup, tout s'y fait en langue allemande et optionnellement en anglais si un non germanophone veut participer à une activité. Personnellement, ça m'a un peu refroidie pour les activités, ça m'a donné l'impression de gêner... Pas de francophone non plus du côté de la réception.
Petite déception du côté de la restauration aussi. Elle est variée et de bonne qualité, mais plutôt grasse et dépourvue de poissons grillés par exemple. On pourrait s'attendre à un peu plus de finesse compte tenu du niveau de l'hôtel. Cela reste malgré tout un bon restaurant.
Mention particulière à tout le personnel, spécialement les femmes de ménage et les serveurs: très professionnels et vraiment très agréables, bravo !
En résumé, malgré les (tout petits) bemols, nous avons passé 2 semaines idylliques dans ce bel hôtel où tout est fait pour la détente.

Séjour en : juillet 2018, a voyagé en couple
Merci grande_libellule
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
bluegr H, Manager de Minos Palace hotel & suites, a répondu à cet avisA répondu 7 août 2018
Google Traduction

Dear grande_libellue,

Thank you for taking the time giving us this valuable feedback which is essential in order to improve ourselves.
We have guests from all over the world and we are using English language as the first one in the hotel. We have already decided and planned to renovate our rooms from 2019 onwards. Once again, we are delighted that you have chosen our hotel for your holidays and we look forward to welcoming you again soon.

Best regards,
Michalis Daskalakis
Hotel Manager

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Avis publié : 13 juillet 2018 par mobile

Le Minos Palace est un bel hôtel surplombant la baie d'Agios Nikolaos, le port se situant à 25 minutes de marche.
Il est équipé d'un vaste parking gratuit.
Les parties communes sont modernes et belles, la piscine à débordement est magnifique mais peu adaptée à la nage.
Il y a également une plage privée ainsi que des transats installés sur la partie abrupte qui y conduit.
Notre chambre, avec vue sur mer, était très spacieuse mais la salle de bain était vieillotte, avec notamment la douche située dans la baignoire, ce qui est peu pratique.
Autres bémols, le nombre assez limité de transats à la piscine et l'absence de toilettes, il faut se rendre à celles de la réception.
Il y a également une partie wellness, gérée indépendamment (Aegeo Spas).
Tout y est donc payant, aussi bien les soins (ce qui est normal) que l'accès au sauna et au hammam (ce qui est plus discutable).
J'ai eu l'occasion de prendre un soin complet, celui-ci était très agréable, merci à Emmanuela pour son professionnalisme, son efficacité et sa gentillesse.
Les repas, sous forme de buffets, sont conformes à ce type d'établissement, sans plus, les boissons sont assez chères.
Des animations sont proposées en journée ainsi que de la musique live le soir.

Séjour en : juillet 2018, a voyagé en couple
Merci Pascal_471
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
bluegr H, Manager de Minos Palace hotel & suites, a répondu à cet avisA répondu 15 juillet 2018
Google Traduction

Dear Pascal_471,

Thank you for choosing Sensimar Minos Palace for your stay and for providing us with this valuable feedback regarding your experience with us . Our guests opinion is very important to us in order to improve our services and facilities and we are constantly striving to achieve that. We are delighted that you have enjoyed your holiday with us and we look forward to welcoming you back soon.
Kind Regards ,
Michalis Daskalakis
Hotel Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 24 juin 2018

Hôtel formidable et très propre, vue magnifique, nourriture excellente, accueil et tous le personnel disponible et très serviable, faisant l'effort de parler français. Petites attentions appréciables. Soirées très agréables. Calme et sérénité nous ont accompagnés pendant notre séjour. Nous recommandons vivement cet hôtel.

Séjour en : juin 2018
Merci fizois2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 16 avril 2018

Nous avons passé 2 nuits en septembre 2017 au Sensimar Minos Palace. Nous avons été surclassé dans une suite La piscine à débordement est magnifique. La vue sur la mer exceptionnelle. Le petit déjeuner est très varié et délicieux. La vue du restaurant est tout simplement splendide et invite au calme. les petites attentions de l hôtel sont charmantes (bouteilles de vin, huile d olive et corbeille de fruits). la petite taverne au dessus de la plage est l endroit parfait pour le lunch de midi. Un petit conseil : levez vous tôt pour admirer la piscine, la plage et la mer bien avant les autres personnes c'est magique !

  • Séjour en : septembre 2017, a voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Sam777077
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
bluegr H, Υπεύθυνος Σχέσεων με Πελάτες de Minos Palace hotel & suites, a répondu à cet avisA répondu 13 mai 2018
Google Traduction

Dear Sam777077,

Thank you for taking the time to provide us with feedback regarding your stay in Sensimar Minos Palace .
We are delighted that we have achieved our mission to create a memorable holiday for you and we look forward to welcome you again in the future.
Best reagrds,
Michalis Daskalakis
Hotel Manager

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