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MFP
Luxembourg, Luxembourg

Charmant boutique hotel au design extravagant

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 19 déc. 2022
Très bel hôtel-boutique au design extravagant. Chambres très grandes et bien équipées. Spa (situé dans l'hôtel Koener adjacent) pas très grand, mais aussi très agréable, avec un personnel très gentil. Le seul gros point noir de notre séjour est le petit déjeuner, servi dans une très grande salle sans fenêtre et peu esthétique (également située dans l'hôtel Koener). Le choix du petit déjeuner en lui-même n'est pas non plus époustouflant. Il n'y a que des petits pains précuits, pas beaucoup de produits frais. Le café n'est pas bon, le jus est dilué. On peut se passer du petit déjeuner, il ne correspond absolument pas aux exigences de l'hôtel chic "Le Clervaux". Pourquoi ne prépare-t-on pas un buffet de petit-déjeuner frais pour les clients du Boutique Hotel dans le restaurant de l'établissement ?
Date du séjour : décembre 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
4,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
4,0 sur 5 bullesPropreté
4,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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      Avis (485)
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      5156 avis sur 485
      Avis écrit le 17 décembre 2022

      2 capsules supplémentaires de café dans la chambre seraient appréciables.
      Avec le champagne commandé dans la chambre, quelques zakouski? ( ne fut-ce que quelques chips ou cacahuètes ?)
      Nos remarques se veulent positives.

      Date du séjour : décembre 2022
      • Type de voyage : A voyagé en couple
        • Rapport qualité / prix
        • Emplacement
        • Literie
        • Chambres
        • Propreté
        • Service
      Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
      Merci Nadine F
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Avis écrit le 8 novembre 2022

      Dommage de devoir quitter si tôt et que le service de massage change le rendez-vous sans vous laisser de choix et ni prendre contact avec l hôtel.
      Départ à 11 h tôt pour pouvoir profiter des therme le matin

      Date du séjour : novembre 2022
      • Type de voyage : A voyagé en couple
        • Rapport qualité / prix
        • Emplacement
        • Literie
        • Chambres
        • Propreté
        • Service
      Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
      Merci christophe7181
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Avis écrit le 8 novembre 2022

      Nous avons passé un séjour agréable dans une très belle suite.
      Au niveau de l'accueil, dommage vu le standing de l'hôtel que la réception n'existe plus à l'hôtel même et qu'elle est maintenant centralisée au niveau d'un autre hôtel pour le Design hôtel. Toutefois, nous le comprenons vu la pandémie et la crise énergétique.
      Le personnel de l'accueil est très sympathique, souriant et disponible ainsi que le personnel de la brasserie.
      Le petit déjeuner est très complet. Il faut être vraiment difficile pour ne pas trouver à son goût.
      Nous avons aussi profité de ce séjour pour effectuer quelques visites (abbaye, château, ....).
      Nous y reviendrons.

      Date du séjour : novembre 2022
        • Literie
        • Chambres
        • Service
      Merci pn18121956
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Chloé Arabi, Other de Le Clervaux Boutique Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 16 novembre 2022

      Bonjour pn18121956,

      Je vous remercie pour votre commentaires motivant!

      C'est un réel plaisir de lire votre bonne experience et d'avoir atteint vos attentes!
      Toutes l'équipe d'Excellence Hotels se joint à moi pour vous souhaiter une agréable journée.

      Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

      Bruno, Guest Relations

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      Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
      Avis écrit le 5 novembre 2022

      Piscine et jacuzzi trop froids. hormis ça, top qualité pour le reste.Très belle région avec quelques visites 30km aux alentours.De quoi se ressourcer ,passer du bon temps , découvrir de beau morceaux d'histoire.

      Date du séjour : novembre 2022
      • Type de voyage : A voyagé en couple
        • Rapport qualité / prix
        • Emplacement
        • Literie
        • Chambres
        • Propreté
        • Service
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      Merci infoS5275II
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Avis écrit le 2 novembre 2022

      un bémol: nous avions un soin l'après midi de notre départ et nous n'avons pas été informé de l'intérêt de garder nos peignoirs et essuies de chambre pour profiter entièrement du spa. Dommage......une simple annonce dans les chambres serait appréciée

      Date du séjour : novembre 2022
      • Type de voyage : A voyagé en couple
        • Rapport qualité / prix
        • Emplacement
        • Literie
        • Chambres
        • Propreté
        • Service
      Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
      Merci lejeunevince
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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