Hôtel chambres très spacieuses, le spa un endroit pour se détendre, impossible car des enfants dans la piscine … la formule demi pension très déçu car les portions non rien a voir avec les autres clients …
Repas vraiment pas ouf…
Très déçu pour le prix de la prestation
Une première mais aussi une dernière fois malheureusement…
Très bel établissement composé en fait de 2 hôtels reliés par une passerelle en hauteur; nous avons renoncé au parking de l’hôtel car l’accès n’est pas évident, mais le parking public a fait l’affaire, d'autant qu’à cette période de l’année le village est très calme; très beau spas; les points négatifs ?
Quelques mesquineries pour un 4 étoiles supérieur, comme par exemple du papier wc ( écologique? ) digne d’un formule 1; de même, les rideau des 2 fenêtres de notre suite étaient déchirés ; ça fait,mauvais genre; idem pour le sachet de thé absent qu’il a fallu demander à la femme de ménage….
;
Nous avons déjà séjourné plusieurs fois dans cet hôtel. Mais le cœur n y est plus. Bien que les suites soient magnifiques et très propres, nous notons une nette baisse de qualité du petit déjeuner. Les œufs brouillés étaient liquides, plus de crêpes, plus de pancakes, plus de salade de fruits.
A croire que l hôtel fait des restrictions budgétaires. Autre souci, l accueil à la réception est minimaliste et sans sourire. À croire qu on dérange.
un hôtel où il fait bon de séjourner. très belle chambre, décorée avec goût. lieu qui bénéficie d'un charme fou dans un cadre exceptionnel. l'espace spa et piscine est un réel plus. Le pdj est varié, de bonne qualité dans une salle qui mériterait néanmoins un rafraichissement.
Nous avions réservés une suite comme convenu pour 3 jours avec plusieurs soins qui accompagnés le séjour à des heures bien précises et nous avions réservés plus d'un mois à l'avance !
Quelle ne fut pas notre surprise lorsque nous nous sommes rendus à notre premier soin et que tous les soins avaient été annulés et ce sans nous prévenir.( Nous avions les confirmations de réservation avec nous)
Nous avons attendus deux heures afin qu'ils trouvent une solution... Qui n'en était pas une ! Un soin annulé, pas de soin duo, des soins entrecoupés car pas possible dans le planning. Nous avons donc décidés de partir, pas de dédommagement ni d'excuses de la part du personnel du spa, rien !
Nous ne reviendrons plus ! Un weekend gâché alors qu'on attendait ça avec impatience ! Quel manque de professionnalisme pour un hôtel 4 étoiles !
