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Prince-de-Paris
Paris

Bon plan pour Luxembourg-ville !

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 30 déc. 2023
Hôtel à 10/15 minutes à pied du centre. Le forfait petit-déjeuner et parking est très pratique. La salle de sport est bien équipée. Le chargeur thermique dans la chambre pour le smartphone est très apprécié. Le personnel est souriant et poli.
Seul bémol : les boissons chaudes (chocolat chaud, café) ne sont vraiment pas terribles mais le reste du petit-déjeuner est très varié et très bon.
Date du séjour : décembre 2023
Type de voyage : A voyagé en famille
4,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
4,0 sur 5 bullesEmplacement
4,0 sur 5 bullesService
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel- cmanager, Owner de Novotel Luxembourg Centre, a répondu à cet avis
A répondu 3 janv. 2024
Cher hôte,
Merci pour votre retour d'expérience suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et trouvé notre forfait petit-déjeuner et parking très pratique.
Il est également gratifiant de savoir que notre salle de sport ainsi que l'équipement de votre chambre ont répondu à vos attentes.
C'est aussi avec grand plaisir que nous faisons passer vos compliments sur leur professionnalisme et leur gentillesse à l'ensemble de nos collaborateurs.

Nous prenons note de votre remarque concernant les boissons chaudes et nous sommes désolés que celles-ci n'aient pas été à votre goût.
Nous sommes toutefois heureux que le reste du petit-déjeuner vous ait satisfait par sa diversité et sa qualité.

Nous vous souhaitons une très belle fin d'année.

Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes,

Sonia Zaied, Directrice générale
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 27 décembre 2023

Nous avons rarement été reçus aussi bien. Le personnel est aux petits soins et à l'écoute de vos besoins. Nous avions deux demandes bien spécifiques liées à un sportif et tout a été réglé rapidement et avec efficacité. La chambre était aussi sympa. Nous garderons vraiment un très bon souvenir de cet établissement que nous ne manquerons pas de recommander. Quand nous reviendrons à Luxembourg, c'est certain, ce sera ici. Encore merci à toute l'équipe : vous êtes au top !

Date du séjour : décembre 2023
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci laurencebriquet
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel- cmanager, Owner de Novotel Luxembourg Centre, a répondu à cet avisA répondu le 31 décembre 2023

Chère Laurence,
Merci pour ce retour positif sur notre Novotel Luxembourg Centre.

Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre efficacement à vos besoins et que vous avez apprécié l'attention portée à votre confort.
Votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil et la sympathie de votre chambre nous touche particulièrement.

C'est avec plaisir que nous lisons que vous recommanderiez notre établissement et envisagez de séjourner à nouveau avec nous lors de votre prochain passage à Luxembourg.

Nous vous souhaitons une belle fin d'année !

Sonia Zaied, Directrice générale

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 24 mai 2023 par mobile

Central , propre , refait il y a peu ..fait le job pour une étape business ..pour un voyage en famille non il doit y avoir mieux , plus charmant. Fait aussi le resto honnête , serveurs très gentils .
Petit dej moyen par contre , jus de fruits , salade de fruit sentant bien l industriel , pain moyen ..

Date du séjour : mai 2023
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci 268thibaultc
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel- cmanager, Owner de Novotel Luxembourg Centre, a répondu à cet avisA répondu le 29 mai 2023

Cher Thibault,
Merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central permettant de joindre facilement les points d'attraction de Luxembourg ville.

Nous prenons note de votre retour concernant notre petit déjeuner et rappelons qu'il est composé de produits frais : œufs, bacon, pommes de terre, saucisses, gaufres, crêpes, fruits, haricots, céréales, options sans gluten, pain, pâtisseries, marmelade, yaourt, jambon, fromage, saumon fumé, dinde, etc.

Merci d'avoir mis en avant la propreté de nos espaces ainsi que l'amabilité de notre équipe, soucieuse de vous faire passer un bon moment.

Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes,

Sonia Zaied, Directrice générale

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Avis écrit le 20 avril 2023 par mobile

Un hôtel dans la norme avec grande chambre confortable. Lit un peu petit. Accueil très agréable. Et petit déjeuner habituel de qualité. En résumé novotel très novotel. Pas de surprise. Ni bonne ni mauvaise. A 10’ de la haute ville à pied. A 5’ de la gare

Date du séjour : avril 2023
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci Eric V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel- cmanager, Owner de Novotel Luxembourg Centre, a répondu à cet avisA répondu le 24 avril 2023

Cher Eric,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre.

Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le choix de notre petit déjeuner.

Nous précisons que la taille de nos lits est conforme aux standards de notre catégorie.

Merci d'avoir souligné la convivialité de notre équipe.

Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes,

Sonia Zaied, Directrice générale

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 4 avril 2023

- Une Réception avec un accueil spécialisé et très agréable .
- Des Chambres très confortables de bon goût et très propres.
- Un Restaurant-Bar très convivial, serveurs aux petits soins, très attentifs, d’un bon conseil, bonne dégustation de vin, boissons et mets, bravo !

Date du séjour : mars 2023
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci Francis P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel- cmanager, Owner de Novotel Luxembourg Centre, a répondu à cet avisA répondu le 7 avril 2023

Cher Francis,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Novotel Luxembourg Centre.

Nous sommes heureux de savoir que notre hôtel a répondu à vos attentes. Merci d'avoir mentionné la propreté des lieux.
C'est une grande fierté de lire que l'équipe prend soin de vous accueillir comme il se doit.

Nous espérons vous recevoir une nouvelle fois pour une expérience toujours de qualité.
Cordialement,

Sonia Zaied, Directrice générale

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 29 janvier 2023

Un hôtel très agréable, des chambre magnifique, le buffet de petit-déjeuner excellent avec de très bonne qualité et choix varies.
Le transports en commun (gratuits) et la marche à pied permettent de couvrir facilement la ville de Luxembourg.
A quelques pas de l’hôtel Novotel, nous avons découvert le restaurant Laboratoire, qui a ravi nos papilles lors de notre séjours.

Date du séjour : janvier 2023
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Merci elisabethbQ5958YH
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Hotel- cmanager, Owner de Novotel Luxembourg Centre, a répondu à cet avisA répondu le 2 février 2023

Chère Élisabeth,
Merci pour ce retour positif sur notre Novotel Luxembourg Centre.

C'est un plaisir de lire que votre séjour parmi nous s'est parfaitement déroulé et que vous avez tout particulièrement apprécié notre petit déjeuner savoureux et varié ainsi que le design élégant de la chambre.

Nous transmettons vos compliments à notre équipe qui vous en remercie chaleureusement.

Nous sommes par ailleurs ravis que notre emplacement privilégié ait contribué à rendre ce moment plus agréable encore.

Nous serions enchantés de vous compter de nouveau parmi nos hôtes.

Cordialement,

Sonia Zaied, Directrice générale

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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