Chers Clients,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti suite à votre séjour à l’Hôtel Métropole Monte-Carlo.
Nous sommes ravis de vous lire et de vous savoir pleinement satisfait de nos petits-déjeuners ainsi que de la qualité de nos produits Joël Robuchon et de la qualité de service.
Cependant, nous sommes sincèrement navrés du problème d'eau chaude que vous avez rencontré, effectivement nous avons eu un problème technique générale dans tout l’hôtel de coupure d'eau chaude pendant 24h.
Nous espérons avoir l’opportunité de vous prouver, lors d’une prochaine visite, que la qualité de l’Hôtel Métropole Monte-Carlo sera à la hauteur de vos attentes.
Sincères salutations,
Céline Veillas
Guest Relations Manager
guestrelations@metropole.com
+377 93 15 15 88