à l'instant
Décevant ... Plus d'1h30 pour avoir l'entrée, idem pour la viande, qui surprise arrive crue...45 minutes pour avoir 1 coca-cola.Je comprends qu'il puisse y a voir un delai d'attente un vendredi soir classique mais à ce point, je n'avais jamais vu ça. Nous étions plusieurs à se plaindre de la qualité du service en cuisine... Malgré la gentillesse du serveur, je ne recommande pas ce restaurant et je n'y retournerai plus jamais.. je n'ai pas l'habitude de dénigrer un établissement mais aujourd'hui c'était trop.

Je réponds au commentaire du propriétaire suite au commentaire de Andrea ci-dessous  :
1) Nous ne sommes pas arrivés à 20h40 mais à 20h15. D'où sortez vous cette information? Étiez-vous même présent ? Pas d'après ce qu'on nous a dit.
2) Ce n'est pas que le cuisinier n'avait pas mis assez de crème dans nos moules, c'est que l'on nous a servi des moules à la marinière au lieu de moules à la crème. Nous avons d'abord pensé que la crème se trouverait au fond de la cocotte. Nous nous en sommes donc rendu compte tardivement, et il n'était pas question pour nous d'attendre encore 30min pour avoir le plat que nous voulions, c'est pourquoi nous n'avons pas demandé à changer le plat.
3) Nous n'avons pas exigé que l'on nous offre la bouteille de vin blanc. Nous l'avons demandé, c'est vrai, puis cela a été refusé. Nous avons donc demandé un geste commercial par la suite, mais on nous a répondu que c'était impossible a cause de la "caisse noire". En fait, si le serveur se trompe à l'encodage de la commande dans le pc, et encode 11 bouteilles de vin au lieu d'une seule, impossible de modifier l'addition! Le pauvre client devrait donc payer? Voleur mais en plus menteur =)!
Oui, on nous a proposé un digestif, et non, je le répète, nous ne buvons pas d'alcools FORTS tels que les digestifs! On peut apprécier le vin mais ne pas aimer les alcools forts. C'est pour cela que nous avons demandé un geste commercial pour remplacer, mais offrir la bouteille d'eau consommée à table vous paraissait impossible, comme dit ci-dessus.
4) A l'addition, nous avons demandé à parler au responsable mais la personne à votre caisse nous a dit qu'il n'y avait personne ce soir là. Je le répète : étiez vous présent??? Car vous semblez très bien connaître ce qu'il s'est passé mais nous n'avons officiellement pas eu de responsable en face de nous?? De plus, quand la personne en face de nous n'écoute même pas ce qu'on a à dire et nous fout l'addition sous le nez pour ensuite nous dire que la législation belge l'empêche de nous faire un geste commercial et que si ça ne nous plait pas c'est pareil... Forcément ça énerve. Mais cette dame était désagréable et irrespectueuse bien avant notre demande.
5) Nous sommes venus avec l'intention de payer par carte bancaire. Est-ce notre faute si votre machine ne fonctionnait pas ? Vous avez bien vu comme nous qu'il ne s'agissait pas d'un problème de code ni de solde. Il y a bien plus de 172 euros sur cette carte. L'argent n'est pas un problème pour nous, c'est une question de principe !!!! Nous avions 168 euros en espèces sur nous, il ne manquait donc que 4 euros. C'est beaucoup moins que le prix des verres que vous comptiez nous offrir non? Ne faites donc pas comme si nous n'avions reglé que la moitié de l'addition! Honnêtement, vous pleurez pour 4€ que vous avez "dû mettre vous même" pour compléter l'addition?! Avec le bénéfice que vous avez fait ce soir là?! La bouteille de vin blanc à 25€ alors qu'elle se vend moins de 15€ chez carrefour et vous osez vous plaindre pour 4€? Vous êtes malhonnête.
6) Nous ne sommes pas des personnes désagréables comme vous pouvez le dire. Mais ça, vous ne pouvez pas le savoir car vous n'avez pas eu à faire à nous ? (Sauf si vous êtes le fameux Benoit qui est apparu à la fin alors qu'il n'y avait soit disant pas de responsable présent ? Dans ce cas : n'assumez-vous pas votre rôle?) Pour preuve, nous avons bien rigolé avec le serveur (le francais) et la jeune serveuse, lors du repas.

Nous sommes juste des personnes qui n'acceptent pas qu'on les prennes pour les idiots et qu'on leur manque de respect comme l'a fait votre responsable de caisse !!!

Au futurs clients potentiels qui liraient ce commentaire: à 5min de chez leon se trouve le restaurant grec Le Bouzouki de Basil. Ils ne font peut - être pas de moules, mais les serveurs prendront soin de vous, les spécialités grecques sont délicieuses et l'addition sera nettement moins élevée. A bon entendeur, salut!

Nous Sommes arrivé a 20h10, nous avons commandé des entrées, des plats principaux et des boissons.
Il était 21h quand on a eu un peu de pain parce qu'on leur a demandé.
Ils ont ramené la moitié des entrées à 21h15, après les autres.
On a encore attendu presque jusqu'à 22h pour avoir les plats principaux et au lieu de nous ramener des moules à la crème on nous a ramené des moules marinière, c'est pas grave on avait attendu beaucoup et on a decidé de faire la blague avec le serveur en lui disant que c'était pas un gros soucis. Il nous a dit qu'on nous offrerait un verre pour compenser, parfait, on a continué avec notre diner.
Encore de l'attente pour le dessert, on avait juste envie de rentrer, il était quand même 23h.
À la fin, on nous a dit que les "verres offerts" étaient des shot de limoncello, honnêtement ça nous plaît pas beaucoup donc on leur a demandé si c'était pas possible de faire une remise ou nous offrire un des verres qu'on avait commandé déjà. On nous a dit que c'était impossible d'enlever un article de la commande parce que l'ordinateur le permet pas... ( Excuse moi mais cela ça veut dire que si le serveur se trompe avec la commande je suis obligée de payer quelque chose que j'ai pas commandé? Je ne pense pas.. donc au moins nous dire qu'ils veulent pas le faire, mais mentez pas)
On a pas voulu faire une scène donc on a dit que c'était pas grave et qu'on reglait l'addition.
Ils ont essayé la carte 3 fois et la machine marchait pas, c'était pas la carte, c'était la machine!
D'une façon très impolie ils nous on demandé une autre carte ou d'aller retirer de l'argent, sincèrement je n'ai pas une carte belge et ça me coûte chèr de retirer donc on a du mettre des espèces entre tous.
L'addition était 172,60€ , on en avait que 169,50€... Ils nous ont dit que c'était non et on est finalement partis.

On nous a parlé comme si on était débiles tout le temps, comme si c'était notre faute Fe nous ramener la mauvaise commande et comme si c'était notre faute quenleur machine Bankomat ne marche pas.

On est dégoûtés et ON NE RETOURNERA PLUS JAMAIS.

Merci pour le pire service de notre vie.

Nous avons tous mangé des moules marinieres. Super bon ! Service très efficace et sympathique. Nous y retourneront.

Plus jamais je n'y mettrais les pieds

Deja que je n'y allais qu'en plan B pour leur croquette aux crevettes ... bonne mais cher et pour les moules

On ne vas pas là pour du gastro ou une découverte ... certe, mais quandmeme !

Passons l'addition toujours un peu trop salée pour le lieu, mais justement vus le lieu qui brasse énormément de clients et qui a plusieurs enseignes je tombe des nues quand on me demande de payer en cash !!!

Bon tant pis je me tape10 min en voiture pour trouver un distributeur et laisse ma compagne seule ... on ne sait jamais que je sois malhonnete !

Je reviens au resto je paie et malheureusement je laisse quand meme un pourboire

On reprend la voiture

Je m'en vais et là un autre serveur nous court après et toque a mon carreau, ayant tout payer je n'ai vraiment pas envie de m'arreter, mais je le fais quand meme et si j'avais su la suite je serais parti bien plus vite !

La, je retombe des nues, apparemment sa collègue ne m'a pas fait payer les boissons.

Je l'étonne au vus de l'addition précédente, mais cède quand meme a la pression et a leurs mille excuses

Par contre, j'avais presque retiré le compte juste pour payer la première fois donc je m'excuse et leur dis que je dois repartir au distributeur.

C'est là que je tombe a terre, je tombe des nues et que je suis dégouté a vie

A mais non, ne vous pouvez payer avec votre carte excuser-nous !

Franchement je sais pas comment j'ai fait pour rester calme, mais ça c'est du foutage de gueule intégrale et un manque de respect total. Il devrait etre gener d'avoir un resto orienté vers le service et de traiter les gens comme ça

Du coup je n'y remettrais plus jamais les pieds et je le déconseille fortement a toutes mes connaissances et mon entourage

PS : Tiens c'est bizarre meme TripAdvisor me demande si on sais payer par carte bancaire je suis MDR