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christian1957-1150
Bruxelles, Belgique

Très bel établissement perfectible

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 9 août 2019par mobile
La résidence d’époque est magnifique comme son parc et sa terrasse avec une très belle piscine! Dommage que l’accueil soit très froid (clés remises et peu de soutien); par contre le personnel d’étage et du restaurant est très aimable et serviable ! Confort d’une grande chambre mais les beauties sont très en deçà de nos attentes: quelques produits typiques conviendraient mieux que deux mini tubes en plastique et une boite en carton « basique »... dommage car ces détails brisent le rêve d’un hôtel d’exception !
Date du séjour : août 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PTD43, Responsabile relazioni con la clientela de Posta Donini 1579 - UNA Esperienze, a répondu à cet avis
A répondu 12 août 2019
Dear Christian,
thank you for sharing your experience. We are glad to know that you appreciated our Villa , the park and the swimming pool. We are very sorry if you perceived that about the checkin, is our custom to welcome the guest and give all informations about services and help with luggage. We are changing the courtesy kit to meet the needs of our guest and we hope to welcome you again to prove our work and attention to the details. We are happy to know that you enjoyed a beutiful food experience at the Pantagruel restaurant, your satisfaction is our goal.
Best regards,
Agnese
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 6 août 2019

La chambre était confortable et bien insonorisée.
Le personnel était très aimable et compétent, aussi bien à la réception qu'à la piscine et au bar. Piscine et le parc très bien entretenus.
Le restaurant était parfait.

Date du séjour : août 2019
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci Ampo47
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PTD43, Responsabile relazioni con la clientela de Posta Donini 1579 - UNA Esperienze, a répondu à cet avisA répondu le 7 août 2019

Chér client,
merci pour Votre aimable commentaire et pour avoir aprécié notre hotel, le personnel, le restaurant et le service offert.
Nous espérons de Vous accueilir encore chéz Posta Donini pour Votre prochaine séjour.
Salutations les meilleurs,
Agnese

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 mai 2018 par mobile

Un lieu absolument magnifique, comme dans les films, romantique, très belle décoration, accueil parfait, cuisine délicieuse, propre, jardin avec des arbres énormes. Tout est très beau. Petit déjeuner très varié, tout est de qualité et le service est personnalisé. Une vraie découverte!

Date du séjour : mai 2018
Type de voyage : A voyagé avec des amis
1  Merci gittao2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PTD43, Responsabile relazioni con la clientela de Posta Donini 1579 - UNA Esperienze, a répondu à cet avisA répondu le 28 mai 2018

Cher client,
nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié le lieu, notre cuisine, le déjeuner et le jardin.
Nous espérons d'avoir le plaisir de vous héberger dans notre hôtel très prochainement.

Cordialement,
Agnese

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 12 août 2017 par mobile

Je recommande ce bel hôtel à excellent rapport qualité prix (120€ avec pdj). Excellent repas également avec service gentil et très très bon petit déjeuner. En revanche la ville de Perouse ne nous a pas séduit...

Date du séjour : août 2017
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci ASetTom
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PTD43, Responsabile relazioni pubbliche de Posta Donini 1579 - UNA Esperienze, a répondu à cet avisA répondu le 16 août 2017
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Dear guest,

thanks for sharing your opinion. We are so glad you've been fine in our historical residence.
We hope to see you soon.
Best kind,

Federico

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 20 juillet 2017 par mobile

Pour les amateurs de lieux hors des circuits traditionnels, voici un hôtel qui se donne de la peine. Beaucoup de charme, un excellent rapport qualité prix. Un service très sympa et un restaurant qui est sans doute le meilleur du coin. Les quelques petites fautes de goût qui se sont accumulées au fil des ans n'enlèvent rien à l'ensemble. On y retournera.

Date du séjour : juillet 2017
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci arnaudl552
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PTD43, Responsabile relazioni pubbliche de Posta Donini 1579 - UNA Esperienze, a répondu à cet avisA répondu le 24 juillet 2017
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Dear guest,

we are glad you've had an enjoyable stay with us.
We take care about our guests totally.
We hope to see you soon.

Best kind,

Federico

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 11 juin 2017

Pour commencer , l'arrivée, il faut chercher, pas de place au parking.L' établissement joue sur trois tableaux si j'ose dire: les clients individuels, les bus , les mariages.Ce n'est pas exactement ce que je cherchais.On reçoit la clé , c'est par là ..débrouillez vous.
La chambre , sans plus. La piscine pas de fauteuil disponibles..vous rentrez à 23 h , parking loin ,loin de l’établissement.Je ne recommande pas.

Date du séjour : juin 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci resto
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PTD43, Responsabile relazioni pubbliche de Posta Donini 1579 - UNA Esperienze, a répondu à cet avisA répondu le 13 juin 2017
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Dear guest,

thanks for sharing your experience.
It looks strange that you didn't find parking. Out of the villa there are a large parking only for our guests and antother parking in front of the Villa always free. Moreover there is the possibility to park your car in the private close park on request.
About swimming pool there are a lot of deckchair in the garden, maybe there was a day full of guests.
We hope to see you again to live another experience in our hotel, to live a relax experience and appreciate our services.

Best kind,

F.F

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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