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27 avis sur 367
Avis écrit le 21 mai 2016 par mobile

Un hotel comme on n en trouve plus!! Une ambiance chaleureuse et quasi familiale! Un cadre de reve entre le jardin la falaise et la mer! Coucher de soleil a ne pas rater entre capri d un cote et le vesuve de l autre! Le concierge "Senior Giuseppe " tellement professionnel et gentil! Il nous a conseille des sites et des restaurants de tout genre; aucune deception!
Un tout petit bemol : le SPA! Il gagnerait a etre plus etoffe!
Si un jour je retourne dans la region, je ne descendrait qu au grand hotel cocumella!!
Grand merci a toute l equipe magnifique et professionnelle!

Date du séjour : avril 2016
Type de voyage : A voyagé en famille
2  Merci Claude G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 15 juin 2015

Nous avons choisi çet hôtels de prestige par son lieu, proche de Sorrento. Quelle désillusion dès notre arrivée, un accueil réduit, une réception démodée, heureusement que nous avons demandé une chambre plus moderne, avec vue sur mer. La chambre apportait un vrai confort, par contre pour la vue, le parc et jardin devant l'hôtel, est à une distance importante de la mer. Le jardin et les espaces mériteraient un réel nettoyage, idem pour les abords de la falaise qui pourraient être exploités par un bar. La piscine très décevante, froide, avec un réel manque de propreté (feuillage,sable) et un bar et un servçe piscine inexistant. Sincèrement par rapport au prix et un hotel de ce rang, très très grande déception. Sans compter le petit déjeuner apporté à table, très peu varié, des produis qui ne plaisent pas à tout le monde, autant s'orienter vers un buffet, libre à chacun de se servir. Un vrai rajeunissement s'impose avec de réel budget, sinon nous risquons de voir disparaître ce type d'hôtel. Par contre un bravo pour le concierge, dévoué et compétent.

Date du séjour : mai 2015
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Larry67300
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 5 octobre 2009

Ne vous fiez pas au site internet de cet hotel ... Non seulement vieillie mais sale (voir les photos), la junior suite ne valait pas le prix exige. A notre arrivee, la salle de bain etait sale (cheveux dans la baignoire, tache brune sur la lunette des toilettes) et n'a pas ete nettoyee malgre notre demande. La tapisserie des murs etait moisie (voir photos).
La piscine est decevante (grande mais pas accueillante). Le deck en beton...

Plusieurs centaines d'euros pour ces prestations : c'est une honte ...

Date du séjour : septembre 2009
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci FR_AS013
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis écrit le 5 octobre 2006

Claire et moi-même avons passé une semaine dans cet hôtel à la mi-septembre. Nous avons demandé à changer de chambre car la première était assez petite et sombre.

Comme d’autres l’ont dit, le personnel est excellent et nous a transférés de la partie la plus vieille de l’hôtel pour une chambre plus moderne et plus grande. J’ai choisi cet hôtel grâce au domaine. La piscine est géniale et comparé à d’autres hôtels, le Cocumella possède l’une des meilleures. Il y a également des jardins paisibles et une plage privé avec un ponton. Donc si vous cherchez un bel endroit pour vous reposer, vous savez où aller.

Mais j’ai été déçu par sa situation. J’ai 31 ans et il n’était pas question que je marche 1 km pour aller en ville ! C’était faisable en 20 minutes mais le trajet n’avait rien d’intéressant. De même pour les endroits où l’on s’arrêtait sur le chemin pour boire un expresso. Il est facile de trouver des taxis mais ils coûtent entre 12 et 15 €.

Nous avons diné un soir au restaurant, c’était cher et très moyen. Mais, une fois de plus, le service était excellent et il était bien situé. Nous sommes allés au Don Alfonso’s à St Agata ; les 40 € de course de taxi (aller seulement) et la note de 250 € valaient largement le coup.

C’est dur de recommander cet hôtel à cause de sa situation, de son prix et des chambres mais l’excellente qualité du service et le magnifique domaine penchent sur la balance.

7  Merci SimonB2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais. Afficher les traductions automatiques ?
Avis écrit le 20 octobre 2018

Date du séjour : octobre 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GH Cocumella G, Responsabile reception de Grand Hotel Cocumella, a répondu à cet avisA répondu le 11 novembre 2018
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